Автосервис-Альянс, автосалон и станция техобслуживания BMW
Обслуживание
3.5
Цена
3.6
Качество
3.5
Услуги компании Автосервис-Альянс
Услуги по покупке авто:
Автосалон Автосервис-Альянс является официальным дилером BMW, предлагая самые новые модели автомобилей. В салоне доступны до десяти разных моделей для обзора. Клиенты могут пройти тест-драйв избранного авто. Среди услуг: продажа новых и б/у автомобилей, обмен по программе trade-in, техническое обслуживание, а также страхование. Сервисная зона оборудована всем необходимым для качественного ремонта. ... Читать дальше
Автосалон Автосервис-Альянс является официальным дилером BMW, предлагая самые новые модели автомобилей. В салоне доступны до десяти разных моделей для обзора. Клиенты могут пройти тест-драйв избранного авто. Среди услуг: продажа новых и б/у автомобилей, обмен по программе trade-in, техническое обслуживание, а также страхование. Сервисная зона оборудована всем необходимым для качественного ремонта.
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Приветливый и компетентный персонал. Многие клиенты отмечали позитивное взаимодействие с сотрудниками автосалона и сервисного центра.
- Качественное обслуживание автомобилей. Несмотря на некоторые негативные отзывы, ряд клиентов подчеркивали высокий уровень профессионализма в выполнении ремонтных работ.
- Хороший выбор автомобилей. Автосалон предлагал широкий ассортимент моделей BMW, что было отмечено положительно несколькими клиентами.
- Возможность тест-драйва. Клиенты оценили возможность проведения тест-драйва перед покупкой автомобиля.
- Удобное расположение и дополнительные услуги. Наличие мойки, кафе и других удобств на территории автосалона было отмечено как преимущество.
Недостатки
- Длительное время ожидания и ремонта. Многие клиенты указывали на задержки в выполнении работ, диагностике и ответах на запросы.
- Низкое качество обслуживания в сервисном центре. Несколько клиентов выразили недовольство качеством диагностики и ремонта, отмечая непрофессионализм некоторых сотрудников.
- Проблемы с доступностью запчастей. Отмечалась длительная задержка в получении необходимых деталей для ремонта.
- Ненадлежащее отношение к клиентам. Некоторые клиенты жаловались на невнимание со стороны персонала, игнорирование запросов и отсутствие обратной связи.
- Некомпетентность отдельных сотрудников. В нескольких отзывах упоминался конкретный сотрудник, чья некомпетентность вызывала серьезные нарекания у клиентов.
Максим Седаков
16 июля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Високий рівень сервісу за адекватні кошти. Звертався двічі і моє питання було вирішено оперативно та якісно. Останнього разу за 10 хвилин до закриття мені оперативно підібрали запчастину та встановили без попереднього запису під кінець робочого часу...
Показать полностью
Максим Седаков
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Харьковское шоссе, 29
16 июля 2026
Високий рівень сервісу за адекватні кошти. Звертався двічі і моє питання було вирішено оперативно та якісно. Останнього разу за 10 хвилин до закриття мені оперативно підібрали запчастину та встановили без попереднього запису під кінець робочого часу...
Показать полностью
Vitalii Kuzmenko
16 июля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Вже не перший рік обслуговуюсь у BMW Полтава і щоразу переконуюсь, що тут дійсно цінують клієнтів.
Автосалон залишає лише позитивні враження: професійна команда, клієнтоорієнтований підхід, гнучкі умови та готовність почути побажання клієнта. Відчув... Показать полностью
Автосалон залишає лише позитивні враження: професійна команда, клієнтоорієнтований підхід, гнучкі умови та готовність почути побажання клієнта. Відчув... Показать полностью
Vitalii Kuzmenko
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Харьковское шоссе, 29
16 июля 2026
Вже не перший рік обслуговуюсь у BMW Полтава і щоразу переконуюсь, що тут дійсно цінують клієнтів.
Автосалон залишає лише позитивні враження: професійна команда, клієнтоорієнтований підхід, гнучкі умови та готовність почути побажання клієнта. Відчув... Показать полностью
Автосалон залишає лише позитивні враження: професійна команда, клієнтоорієнтований підхід, гнучкі умови та готовність почути побажання клієнта. Відчув... Показать полностью
Yuri Chmykhalov
29 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Купили в цьому автосалоні автомобіль, 7й моделі, капот, дах, багажник були вкриті дрібними краплями, швидше за все авто довгий час зберігалося на вулиці десь під деревами, 300 км пробігу, детайлінг мийка і ми не змогли прибрати ці краплі, довелося по...
Показать полностью
Yuri Chmykhalov
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Харьковское шоссе, 29
29 апреля 2026
Купили в цьому автосалоні автомобіль, 7й моделі, капот, дах, багажник були вкриті дрібними краплями, швидше за все авто довгий час зберігалося на вулиці десь під деревами, 300 км пробігу, детайлінг мийка і ми не змогли прибрати ці краплі, довелося по...
Показать полностью
AlexBond AlexBond
02 января 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Дуже незадоволений роботою цього дилера. Продають дуже добре, але коли починається історія з ремонтом, то в цій сфері компетенція і рівень виконання кульгають. Найбільше обурила ситуація після того, як машина потрапила в аварію. Просив приїхати та на...
Показать полностью
AlexBond AlexBond
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Харьковское шоссе, 29
02 января 2026
Дуже незадоволений роботою цього дилера. Продають дуже добре, але коли починається історія з ремонтом, то в цій сфері компетенція і рівень виконання кульгають. Найбільше обурила ситуація після того, як машина потрапила в аварію. Просив приїхати та на...
Показать полностью
Vladimir Kovalev
22 мая 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Хочу подякувати менеджерам Віктору , Дарині та компанію БМВ за гарний наданний сервіс !
Автосервис-Альянс
30 июня 2025
Доброго дня! Наша команда дуже вдячна Вам за гарний відгук та високу оцінку! Ми докладаємо великих зусиль, щоб відповідати кращим стандартам обслуговування та сервісу.
Vladimir Kovalev
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Харьковское шоссе, 29
22 мая 2025
Хочу подякувати менеджерам Віктору , Дарині та компанію БМВ за гарний наданний сервіс !
Автосервис-Альянс
30 июня 2025
Доброго дня! Наша команда дуже вдячна Вам за гарний відгук та високу оцінку! Ми докладаємо великих зусиль, щоб відповідати кращим стандартам обслуговування та сервісу.
Sergey Shamalo
03 марта 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Авто супер, але хочеться більше електрокарів в салоні!
Автосервис-Альянс
14 мая 2025
Доброго дня! Наша команда дуже вдячна Вам за гарний відгук та високу оцінку! Ми докладаємо великих зусиль, щоб відповідати кращим стандартам обслуговування та сервісу.
Sergey Shamalo
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Харьковское шоссе, 29
03 марта 2025
Авто супер, але хочеться більше електрокарів в салоні!
Автосервис-Альянс
14 мая 2025
Доброго дня! Наша команда дуже вдячна Вам за гарний відгук та високу оцінку! Ми докладаємо великих зусиль, щоб відповідати кращим стандартам обслуговування та сервісу.
Nastya Lyakh
23 июня 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
"Спеціалісти" оглянули, сказали, що по ходовій питань немає.... Щоб Вам так ходову робили кожен раз, як ви її оглядаєте! Не побачити те, що потрібно робити ремонт карданна з подвісним і те що пружини амортизаторів геть не пригодні, то " спеціалістам"...
Показать полностью
Автосервис-Альянс
21 июля 2024
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Будемо Вам вдячні, якщо Ви напишите що саме вплинуло на Вашу оцінку нам на пошту [email protected] та залишите Ваші контакті дані для зворотнього зв'язку.
Nastya Lyakh
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Харьковское шоссе, 29
23 июня 2024
"Спеціалісти" оглянули, сказали, що по ходовій питань немає.... Щоб Вам так ходову робили кожен раз, як ви її оглядаєте! Не побачити те, що потрібно робити ремонт карданна з подвісним і те що пружини амортизаторів геть не пригодні, то " спеціалістам"...
Показать полностью
Автосервис-Альянс
21 июля 2024
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Будемо Вам вдячні, якщо Ви напишите що саме вплинуло на Вашу оцінку нам на пошту [email protected] та залишите Ваші контакті дані для зворотнього зв'язку.
Alex Sinyagovski
23 июня 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Десь тиждень тому повертався з Донеччини до Київа, зламався по дорозі, на щастя біля цих хлопців. На Пежо...
Звернувся за допомогою і хлопці без всіляких байок допомогли, завели моє корито. Дуже доброзичливо, чуйно, уважно, професійно та швидко все з... Показать полностью
Звернувся за допомогою і хлопці без всіляких байок допомогли, завели моє корито. Дуже доброзичливо, чуйно, уважно, професійно та швидко все з... Показать полностью
Автосервис-Альянс
21 июля 2024
Доброго дня! Наша команда дуже вдячна Вам за гарний відгук та високу оцінку! Ми докладаємо великих зусиль, щоб відповідати кращим стандартам обслуговування та сервісу.
Alex Sinyagovski
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Харьковское шоссе, 29
23 июня 2024
Десь тиждень тому повертався з Донеччини до Київа, зламався по дорозі, на щастя біля цих хлопців. На Пежо...
Звернувся за допомогою і хлопці без всіляких байок допомогли, завели моє корито. Дуже доброзичливо, чуйно, уважно, професійно та швидко все з... Показать полностью
Звернувся за допомогою і хлопці без всіляких байок допомогли, завели моє корито. Дуже доброзичливо, чуйно, уважно, професійно та швидко все з... Показать полностью
Автосервис-Альянс
21 июля 2024
Доброго дня! Наша команда дуже вдячна Вам за гарний відгук та високу оцінку! Ми докладаємо великих зусиль, щоб відповідати кращим стандартам обслуговування та сервісу.
Dmytro Vorobiov
23 апреля 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Більше місяця не можуть порахувати, які деталі треба замовити, обіцяли зробити за 2 робочі дні.
Автосервис-Альянс
21 июля 2024
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Будемо Вам вдячні, якщо Ви напишите що саме вплинуло на Вашу оцінку нам на пошту [email protected] та залишите Ваші контакті дані для зворотнього зв'язку.
Dmytro Vorobiov
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Харьковское шоссе, 29
23 апреля 2024
Більше місяця не можуть порахувати, які деталі треба замовити, обіцяли зробити за 2 робочі дні.
Автосервис-Альянс
21 июля 2024
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Будемо Вам вдячні, якщо Ви напишите що саме вплинуло на Вашу оцінку нам на пошту [email protected] та залишите Ваші контакті дані для зворотнього зв'язку.
Igor
25 ноября 2022
1.7
Обслуживание
1.0
Цена
3.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.7
Приемка на обслуживание, ремонтный цех скорее ненавидят свою работу чем занимаются любим делом. Пишу по факту выполнения задачи по техническому осмотру автомобиля BMW. Пока способны максимум снять защиты, подергать ломом шаровые, написть общие рекоме...
Показать полностью
Igor
1.7
Обслуживание
1.0
Цена
3.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.7
Харьковское шоссе, 29
25 ноября 2022
Приемка на обслуживание, ремонтный цех скорее ненавидят свою работу чем занимаются любим делом. Пишу по факту выполнения задачи по техническому осмотру автомобиля BMW. Пока способны максимум снять защиты, подергать ломом шаровые, написть общие рекоме...
Показать полностью
replay
Читать еще 46 отзывов
replay
Читать еще 46 отзывов
Ищут еще:
Контакты Автосервис-Альянс, автосалон и станция техобслуживания BMW
Адрес:
Харьковское шоссе, 29
Телефон:
(053) 26 7
XX XX
Звонить
Отзывы о Автосервис-Альянс, автосалон и станция техобслуживания BMW (56)