- ТОП 20
- Компании Одессы
- Рестораны, кафе, бары в Одессе
- Доставка пиццы, суши и обедов в Одессе
- Monopizza, пиццерия
(0800) 33 XX XX
-
placeОдесса, Нежинская, 79
Адреса
Monopizza – это всеукраинская сеть топовых пиццерий. Заведения расположены по всей Одессе, с постоянно открывающимися новыми точками. В Monopizza используют нежный сливочный сыр, закваску без дрожжей, крафтовую цельнозерновую муку и натуральные топинги от лучших поставщиков. Опытные пиццаоло превращают эти ингредиенты в настоящие произведения искусства, которые доставляют гастрономическое и эстети ...
Читать дальше
Monopizza – это всеукраинская сеть топовых пиццерий. Заведения расположены по всей Одессе, с постоянно открывающимися новыми точками. В Monopizza используют нежный сливочный сыр, закваску без дрожжей, крафтовую цельнозерновую муку и натуральные топинги от лучших поставщиков. Опытные пиццаоло превращают эти ингредиенты в настоящие произведения искусства, которые доставляют гастрономическое и эстетическое удовольствие. Заказывая блюда в Monopizza, клиенты могут рассчитывать на скорую и оперативную обработку заказа. Курьеры доставят еду в любой микрорайон города, а также вы можете насладиться пиццей прямо в фирменных ресторанах уютной атмосферы.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
72 %
Хорошо
2 %
Неплохо
1 %
Плохо
4 %
Ужасно
21 %
Alexander Fontaine
13 мая 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Мы были постоянными клиентами Monopizza около 2,5 лет. Спокойно относились и к отключениям света, и к задержкам из-за прилетов — понимали ситуацию и продолжали заказывать дальше. Но один случай настолько испортил впечатление, что после него мы перест...
Показать полностью
Мы были постоянными клиентами Monopizza около 2,5 лет. Спокойно относились и к отключениям света, и к задержкам из-за прилетов — понимали ситуацию и продолжали заказывать дальше. Но один случай настолько испортил впечатление, что после него мы перестали делать заказы.
Мы оформили заранее заказ на 5 пицц еще до открытия ресторана. Сначала оператор позвонила из-за проблемы с оплатой — платеж действительно не прошел, после повторной оплаты заказ подтвердился с доставкой на 11:30. При этом о возможных задержках никто не предупредил.
Позже оператор снова сообщила, что доставка задержится примерно на 20 минут, то есть максимум до 11:50. В итоге курьер приехал только в 12:52 — фактическая задержка составила 1 час 22 минуты от первоначально обещанного времени и больше часа даже относительно перенесенного.
Сам курьер оказался единственным человеком, кто нормально объяснил ситуацию. По его словам, его сначала отправили в другой конец города, где он был обязан ждать определенное время, и только потом направили к нам. Также он рассказал, что по дороге ему пришлось утилизировать около 10 пицц и что такие ситуации происходят регулярно, а сотрудники, распределяющие заказы, относятся к этому совершенно равнодушно.
Я прекрасно понимаю форс-мажоры, но здесь это выглядело не как случайность, а как попытка взять максимум заказов в ущерб качеству сервиса. После почти трех часов ожидания наши 5 пицц приехали полностью холодными, а в качестве компенсации нам предложили только одну бесплатную пиццу при следующем заказе. И это выглядело особенно странно на фоне рассказа курьера о десятке выброшенных пицц. Если компания спокойно утилизирует такое количество продукции, почему клиент при этом должен оплачивать в полном объеме холодный заказ ненадлежащего качества?
Спустя примерно три месяца мы все же решили дать Monopizza еще один шанс и хотели оформить новый заказ. Но именно тогда выяснилось, что все накопленные бонусы были списаны из-за долгого отсутствия заказов. На горячей линии бонусы возвращать отказались, фактически напомнив, что нам уже «компенсировали» ситуацию той самой бесплатной пиццей, которой мы в итоге даже не воспользовались.
После этого мы впервые за долгое время заказали пиццу в Domino’s. Заказ привезли быстро, горячим и без каких-либо проблем.
Очень жаль расставаться с пиццерией, у которой мы заказывали столько лет. Но и мириться с настолько пренебрежительным отношением к постоянным клиентам тоже не хочется.
Мы оформили заранее заказ на 5 пицц еще до открытия ресторана. Сначала оператор позвонила из-за проблемы с оплатой — платеж действительно не прошел, после повторной оплаты заказ подтвердился с доставкой на 11:30. При этом о возможных задержках никто не предупредил.
Позже оператор снова сообщила, что доставка задержится примерно на 20 минут, то есть максимум до 11:50. В итоге курьер приехал только в 12:52 — фактическая задержка составила 1 час 22 минуты от первоначально обещанного времени и больше часа даже относительно перенесенного.
Сам курьер оказался единственным человеком, кто нормально объяснил ситуацию. По его словам, его сначала отправили в другой конец города, где он был обязан ждать определенное время, и только потом направили к нам. Также он рассказал, что по дороге ему пришлось утилизировать около 10 пицц и что такие ситуации происходят регулярно, а сотрудники, распределяющие заказы, относятся к этому совершенно равнодушно.
Я прекрасно понимаю форс-мажоры, но здесь это выглядело не как случайность, а как попытка взять максимум заказов в ущерб качеству сервиса. После почти трех часов ожидания наши 5 пицц приехали полностью холодными, а в качестве компенсации нам предложили только одну бесплатную пиццу при следующем заказе. И это выглядело особенно странно на фоне рассказа курьера о десятке выброшенных пицц. Если компания спокойно утилизирует такое количество продукции, почему клиент при этом должен оплачивать в полном объеме холодный заказ ненадлежащего качества?
Спустя примерно три месяца мы все же решили дать Monopizza еще один шанс и хотели оформить новый заказ. Но именно тогда выяснилось, что все накопленные бонусы были списаны из-за долгого отсутствия заказов. На горячей линии бонусы возвращать отказались, фактически напомнив, что нам уже «компенсировали» ситуацию той самой бесплатной пиццей, которой мы в итоге даже не воспользовались.
После этого мы впервые за долгое время заказали пиццу в Domino’s. Заказ привезли быстро, горячим и без каких-либо проблем.
Очень жаль расставаться с пиццерией, у которой мы заказывали столько лет. Но и мириться с настолько пренебрежительным отношением к постоянным клиентам тоже не хочется.
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Нежинская, 79
13 мая 2026
Мы были постоянными клиентами Monopizza около 2,5 лет. Спокойно относились и к отключениям света, и к задержкам из-за прилетов — понимали ситуацию и продолжали заказывать дальше. Но один случай настолько испортил впечатление, что после него мы перест...
Показать полностью
Мы были постоянными клиентами Monopizza около 2,5 лет. Спокойно относились и к отключениям света, и к задержкам из-за прилетов — понимали ситуацию и продолжали заказывать дальше. Но один случай настолько испортил впечатление, что после него мы перестали делать заказы.
Мы оформили заранее заказ на 5 пицц еще до открытия ресторана. Сначала оператор позвонила из-за проблемы с оплатой — платеж действительно не прошел, после повторной оплаты заказ подтвердился с доставкой на 11:30. При этом о возможных задержках никто не предупредил.
Позже оператор снова сообщила, что доставка задержится примерно на 20 минут, то есть максимум до 11:50. В итоге курьер приехал только в 12:52 — фактическая задержка составила 1 час 22 минуты от первоначально обещанного времени и больше часа даже относительно перенесенного.
Сам курьер оказался единственным человеком, кто нормально объяснил ситуацию. По его словам, его сначала отправили в другой конец города, где он был обязан ждать определенное время, и только потом направили к нам. Также он рассказал, что по дороге ему пришлось утилизировать около 10 пицц и что такие ситуации происходят регулярно, а сотрудники, распределяющие заказы, относятся к этому совершенно равнодушно.
Я прекрасно понимаю форс-мажоры, но здесь это выглядело не как случайность, а как попытка взять максимум заказов в ущерб качеству сервиса. После почти трех часов ожидания наши 5 пицц приехали полностью холодными, а в качестве компенсации нам предложили только одну бесплатную пиццу при следующем заказе. И это выглядело особенно странно на фоне рассказа курьера о десятке выброшенных пицц. Если компания спокойно утилизирует такое количество продукции, почему клиент при этом должен оплачивать в полном объеме холодный заказ ненадлежащего качества?
Спустя примерно три месяца мы все же решили дать Monopizza еще один шанс и хотели оформить новый заказ. Но именно тогда выяснилось, что все накопленные бонусы были списаны из-за долгого отсутствия заказов. На горячей линии бонусы возвращать отказались, фактически напомнив, что нам уже «компенсировали» ситуацию той самой бесплатной пиццей, которой мы в итоге даже не воспользовались.
После этого мы впервые за долгое время заказали пиццу в Domino’s. Заказ привезли быстро, горячим и без каких-либо проблем.
Очень жаль расставаться с пиццерией, у которой мы заказывали столько лет. Но и мириться с настолько пренебрежительным отношением к постоянным клиентам тоже не хочется.
Мы оформили заранее заказ на 5 пицц еще до открытия ресторана. Сначала оператор позвонила из-за проблемы с оплатой — платеж действительно не прошел, после повторной оплаты заказ подтвердился с доставкой на 11:30. При этом о возможных задержках никто не предупредил.
Позже оператор снова сообщила, что доставка задержится примерно на 20 минут, то есть максимум до 11:50. В итоге курьер приехал только в 12:52 — фактическая задержка составила 1 час 22 минуты от первоначально обещанного времени и больше часа даже относительно перенесенного.
Сам курьер оказался единственным человеком, кто нормально объяснил ситуацию. По его словам, его сначала отправили в другой конец города, где он был обязан ждать определенное время, и только потом направили к нам. Также он рассказал, что по дороге ему пришлось утилизировать около 10 пицц и что такие ситуации происходят регулярно, а сотрудники, распределяющие заказы, относятся к этому совершенно равнодушно.
Я прекрасно понимаю форс-мажоры, но здесь это выглядело не как случайность, а как попытка взять максимум заказов в ущерб качеству сервиса. После почти трех часов ожидания наши 5 пицц приехали полностью холодными, а в качестве компенсации нам предложили только одну бесплатную пиццу при следующем заказе. И это выглядело особенно странно на фоне рассказа курьера о десятке выброшенных пицц. Если компания спокойно утилизирует такое количество продукции, почему клиент при этом должен оплачивать в полном объеме холодный заказ ненадлежащего качества?
Спустя примерно три месяца мы все же решили дать Monopizza еще один шанс и хотели оформить новый заказ. Но именно тогда выяснилось, что все накопленные бонусы были списаны из-за долгого отсутствия заказов. На горячей линии бонусы возвращать отказались, фактически напомнив, что нам уже «компенсировали» ситуацию той самой бесплатной пиццей, которой мы в итоге даже не воспользовались.
После этого мы впервые за долгое время заказали пиццу в Domino’s. Заказ привезли быстро, горячим и без каких-либо проблем.
Очень жаль расставаться с пиццерией, у которой мы заказывали столько лет. Но и мириться с настолько пренебрежительным отношением к постоянным клиентам тоже не хочется.
nevermore
27 апреля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Замовили перший раз на монопіца, замовили піцу пепероні, 4 сири і гавайську, дуже сподобалося, смачно раджу
nevermore
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Нежинская, 79
27 апреля 2026
Замовили перший раз на монопіца, замовили піцу пепероні, 4 сири і гавайську, дуже сподобалося, смачно раджу
Денис Гурьев
25 апреля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Регулярно замовляємо доставку – подобається.
Цікаві акції
Цікаві акції
Денис Гурьев
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Нежинская, 79
25 апреля 2026
Регулярно замовляємо доставку – подобається.
Цікаві акції
Цікаві акції
Максим
15 апреля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Знайшов випадково, але не пожалкував. Піца реально смачна. Тісто тонке не сухе, начинки достатньо. Все доставили швидко. Нормальне місце, де можна замовляти не раз 🫶🏻
Максим
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Нежинская, 79
15 апреля 2026
Знайшов випадково, але не пожалкував. Піца реально смачна. Тісто тонке не сухе, начинки достатньо. Все доставили швидко. Нормальне місце, де можна замовляти не раз 🫶🏻
Инна
08 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Замовила доставку завчасно, спочатку курʼєр не міг доїхати, потім шукали курʼєра, потім взагалі просто скасували замовлення, не попередили навіть про це, жахливий заклад
Представитель компании Monopizza
08 апреля 2026
Нам дуже важливо розібратися у ситуації, але за наданою інформацією ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть номер замовлення будь-ласка для зв'язку з Вами. Від імені всієї MONOкаманди просимо вибачення за завдані незручності!
Инна
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Нежинская, 79
08 апреля 2026
Замовила доставку завчасно, спочатку курʼєр не міг доїхати, потім шукали курʼєра, потім взагалі просто скасували замовлення, не попередили навіть про це, жахливий заклад
Представитель компании Monopizza
08 апреля 2026
Нам дуже важливо розібратися у ситуації, але за наданою інформацією ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть номер замовлення будь-ласка для зв'язку з Вами. Від імені всієї MONOкаманди просимо вибачення за завдані незручності!
Дмитрий Фунтовой
04 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Чесно, це була просто страшна піца. Тісто якесь сире і тягнеться, їсти неприємно. Соус взагалі ні про що, начебто просто намазали будь-що. Сир дивний — не тягнеться нормально, смак теж такий собі. Начинки мало, і вона якась суха, наче не першої свіжо...
Показать полностью
Чесно, це була просто страшна піца. Тісто якесь сире і тягнеться, їсти неприємно. Соус взагалі ні про що, начебто просто намазали будь-що. Сир дивний — не тягнеться нормально, смак теж такий собі. Начинки мало, і вона якась суха, наче не першої свіжості.
Найнеприємніше - це ставлення. Написав менеджеру, пояснив ситуацію, а мені у відповідь сказали, що все нормально і ніяких проблем немає. Навіть не спробували розібратися чи якось вирішити питання.
У результаті і їжа погана, і сервіс такий самий. Більше сюди точно не звернуся.
Найнеприємніше - це ставлення. Написав менеджеру, пояснив ситуацію, а мені у відповідь сказали, що все нормально і ніяких проблем немає. Навіть не спробували розібратися чи якось вирішити питання.
У результаті і їжа погана, і сервіс такий самий. Більше сюди точно не звернуся.
Представитель компании Monopizza
04 апреля 2026
Нам дуже важливо розібратися у ситуації, але за наданою інформацією ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть номер замовлення будь-ласка для зв'язку з Вами. Від імені всієї MONOкаманди просимо вибачення за завдані незручності!
Дмитрий Фунтовой
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Нежинская, 79
04 апреля 2026
Чесно, це була просто страшна піца. Тісто якесь сире і тягнеться, їсти неприємно. Соус взагалі ні про що, начебто просто намазали будь-що. Сир дивний — не тягнеться нормально, смак теж такий собі. Начинки мало, і вона якась суха, наче не першої свіжо...
Показать полностью
Чесно, це була просто страшна піца. Тісто якесь сире і тягнеться, їсти неприємно. Соус взагалі ні про що, начебто просто намазали будь-що. Сир дивний — не тягнеться нормально, смак теж такий собі. Начинки мало, і вона якась суха, наче не першої свіжості.
Найнеприємніше - це ставлення. Написав менеджеру, пояснив ситуацію, а мені у відповідь сказали, що все нормально і ніяких проблем немає. Навіть не спробували розібратися чи якось вирішити питання.
У результаті і їжа погана, і сервіс такий самий. Більше сюди точно не звернуся.
Найнеприємніше - це ставлення. Написав менеджеру, пояснив ситуацію, а мені у відповідь сказали, що все нормально і ніяких проблем немає. Навіть не спробували розібратися чи якось вирішити питання.
У результаті і їжа погана, і сервіс такий самий. Більше сюди точно не звернуся.
Представитель компании Monopizza
04 апреля 2026
Нам дуже важливо розібратися у ситуації, але за наданою інформацією ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть номер замовлення будь-ласка для зв'язку з Вами. Від імені всієї MONOкаманди просимо вибачення за завдані незручності!
FireFox
16 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже сподобалося, раджу! Піци смачні, особливо тісто)
FireFox
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Нежинская, 79
16 марта 2026
Дуже сподобалося, раджу! Піци смачні, особливо тісто)
M1A1S
06 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Приготовлено смачно, нам дуже сподобався сет Аватар і вирішили замовити новий спробувати. Доставка в принципі як і скрізь +/- 40-60 хвилин.
M1A1S
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Нежинская, 79
06 марта 2026
Приготовлено смачно, нам дуже сподобався сет Аватар і вирішили замовити новий спробувати. Доставка в принципі як і скрізь +/- 40-60 хвилин.
Леша Лютюк
06 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
дуже смачна піца, беру не вперше
Леша Лютюк
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Нежинская, 79
06 марта 2026
дуже смачна піца, беру не вперше
Матвей Костылев
06 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
дуже смачна піцца, щвидка доставка, приємне обслуговуванняя!
Матвей Костылев
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Нежинская, 79
06 марта 2026
дуже смачна піцца, щвидка доставка, приємне обслуговуванняя!
replay
Читать еще 75 отзывов
replay
Читать еще 75 отзывов
Ищут еще:
Контакты Monopizza, пиццерия
Адрес:
Нежинская, 79
Телефон:
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Monopizza
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(0800) 330 05 3
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Monopizza, пиццерия (85)