Территориальный сервисный центр № 5143 (на правах отдела Белгород-Днестровский) регионального сервисного центра ГСЦ МВД в Одесской области (филиал ГСЦ МВД), государственный орган регистрационного учета автомобилей

Положительные аспекты

• Скорость обслуживания: Многие клиенты довольны быстрым и эффективным сервисом, особенно при замене водительских удостоверений или оформлении транспортных средств. Помещения чистые, а персонал дружелюбный и профессиональный.
• Профессионализм персонала: Сотрудники центра часто получают похвалу за свое отношение и готовность помочь, даже в сложных ситуациях. Клиенты также отмечают удобства, такие как наличие кондиционера и лавочек для ожидания.
• Доступные дополнительные услуги: Некоторые центры предлагают дополнительные услуги, такие как ксерокс, страховка и даже кофе, что добавляет удобства для клиентов.

Негативные аспекты

• Долгое ожидание: Многие отзывы содержат жалобы на длительное время ожидания, особенно при записи онлайн или получении справок. Иногда отмечаются случаи, когда приходится ждать несколько часов.
• Проблемы с талонами и регистрацией: Часто возникают трудности с доступом к талонам, особенно онлайн, и не всегда видно их наличие. Отмечаются также случаи, когда клиенты вынуждены ждать больше, чем планировалось, из-за неэффективной организации очередей.
• Недовольство платёжными процессами: Часть клиентов жалуется на необходимость оплачивать некоторые услуги только через терминалы или на дополнительные комиссии при платежах, что вызывает неудобства.