- ТОП 20
- Компании Луцка
- Дом и быт в Луцке
- Ветеринарные клиники в Луцке
- Верный Друг, ветеринарная клиника
-
placeЛуцк, Бандеры, 19
Заботится о котиках, собачках и других животных. Предоставляет услуги по осмотру, диагностике, терапии, хирургии и вакцинации. Возможно оформление документов для выезда с животным за границу.
Заботится о котиках, собачках и других животных. Предоставляет услуги по осмотру, диагностике, терапии, хирургии и вакцинации. Возможно оформление документов для выезда с животным за границу.
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Переваги
- Професійність лікарів та персоналу. Багато відгуків підкреслюють високий рівень кваліфікації та досвіду ветеринарів, які працюють у клініці. Згадуються успішні операції, діагностика та лікування тварин.
- Добре ставлення до тварин. Клієнти неодноразово відзначали дбайливе та чуйне ставлення персоналу до тварин, що свідчить про любов до тварин та відповідальне виконання своєї роботи.
- Якісне обслуговування. Клієнти зазначають швидку, ефективну та якісну допомогу, а також позитивний досвід взаємодії з персоналом.
Недоліки
- Необхідність попереднього запису. Багато хто вказує на те, що для відвідування клініки необхідний попередній запис, що може створювати певні незручності у випадку екстреної ситуації.
- Негативний досвід з певним лікарем (Ірина). Деякі відгуки містять скарги на некомпетентність та безвідповідальність певного лікаря, що призвело до смерті тварини. Це викликає серйозні сумніви щодо якості медичної допомоги в клініці.
- Негативне ставлення до клієнтів. Деякі клієнти скаржаться на грубість та хамство з боку персоналу. Це суттєво знижує загальний рівень задоволеності відвідувачів.
Є прийом по запису,але щоразу доводиться чекати мінімум 30-40 хв.... Показать полностью Мені КАТЕГОРИЧНО НЕ СПОДОБАЛОСЬ ставлення до мене та моєї тварини. Ніколи не стикалась з таким нахабством, так як власники закладів попередньо зацікавлені в клієнтах, а у вас навпаки.
Є прийом по запису,але щоразу доводиться чекати мінімум 30-40 хв.,при тому,що людей у приймальні немає зовсім,а персонал ходить туди-сюди.
Записавшись на УЗД та аналіз крові,відклавши свої плани, у клініці не виявилось лікаря,який мав робити УЗД та не було світла. Ніхто навіть не намагався попередити! Обманюють, що запису не було( можливо, ваш провтик, що не записали), а по телефону мені відповіли, що в робочий час лікар поїхала займатись своїми справами-ремонтувати генератор.
Кров брали так,що тварина вперше за 10 років життя виривалась та пищала! Як можна бути такими безрукими і не мати елементарних навичок!
Перезаписалась на іншу дату на УЗД. У день прийому запис відміняють за кілька годин,через "невідкладні" операції. У месенджері було підтверджено мною,що я погоджуюсь.
Іншим разом вирішила особисто зробити запис,так як була поруч, це назвали тим,що я відволікаю їх від роботи,бо прийшла просто поговорити... То зробіть онлайн запис в такому разі!
А ще краще подбайте про обладнання, яке потребує заміни, та не прив'язуйте шнурівками для взуття тварин під час операції, що видно по відео в інстаграм.
А полоскати сіллю собаці зуби, це зовсім треш,добре,що не горілкою відпоювати порадили!
Ви ж елементарно маєте розуміти,що собакам солі не можна!
Ні в якому разі не рекомендую. Завжди викрутяться, ніколи не визнають свою провину, навіть не вибачаться за незручності.
Якщо після процедури щось станеться з твариною-винні будете ви, бо скажуть, що ви не правильно за нею доглядали!
Повчіться обслуговуванню в Олтан.
Ви були записані з твариною на повторний прийом для відбору крові на загальний і біохімічний аналіз крові. Ніякого запису у Вас на УЗД не було, що і зазначено в графвку записів.Можливо, Ви вирішили зробити все й одразу , але не все так склалось, як запланували. Лікаря , який проводить УЗД в цей час і день не було. Так, лікарі теж можуть мати вихідний.
Відбір крові відбувається в присутності власника тварини, щоб тваринка менше стресувала. Ми не проводимо відбір, насильно тримаючи тварину!
Ваш подальший запис на УЗД було перенесено в зв"язку з ургентним оперативним втручанням через відсутність родової діяльності у собаки. Потрібно було рятувати і собачку, і цуценят. Так як Ви не відповідали на дзвінки, повідомили про цю вимушену необхідність Вам у месенджері, на що Ви люб"язно погодились.
Під час вашого візиту з Мухою Вам приділили значно більше часу, ніж цього потребував запис, уважно вислухали всі Ваші скарги, переглянули результати досліджень із різних клінік, провели повний огляд тварини, зробили необхідні аналізи і надали призначення. У призначенні був антибіотик, протизапальний препарат і рекомендовано промивати ротову порожнину гіпертонічним розчином з вказаним відсотковим співвідношенням води та солі!!! Враховані Ваші побажання консервативного лікування, адже Ви сказали, що панічно боїтеся хірургічних втручань, наркозу і всього іншого. А годувати сіллю чи полоскати горілкою Вам ніхто не призначав! Ми Вас здивуємо, але розчин Натрію хлориду 0,9% , який застосовується для внутрівенних інфузій - це також сольовий розчин.
Вам не довелося чекати 30-40 хвилин, коли Ви прийшли просто порозмовляти, а натомість інші пацієнти чекали свого прийому в цей час, коли з Вами спілкувалися.
Ви ніяким чином не були дотичні до нашого обладнання. В нашій клініці, на щастя, не проводилось ніякого обстеження і маніпуляцій Вашій тварині, із застосуванням обладання, тому Ви не можете судити про нього, адже навіть його не бачили.
Для фіксації тварин під час оперативних втручань, з метою закріплення різноманітних приладів на тілі тварини( таких як тонометр, ЕКГ- кліпси, пульсоксиметр, капнограф тощо) обрали найкращий і найбільш м"який і зручний матеріал.
Вам Добра! Мусі здоров"я! Щоб Ви ніколи не стикалися з ситуаціями відключення світла! Дуже раді, що Ви обрали ветлікарню, яка Вам до вподоби.
N G
Є прийом по запису,але щоразу доводиться чекати мінімум 30-40 хв.... Показать полностью Мені КАТЕГОРИЧНО НЕ СПОДОБАЛОСЬ ставлення до мене та моєї тварини. Ніколи не стикалась з таким нахабством, так як власники закладів попередньо зацікавлені в клієнтах, а у вас навпаки.
Є прийом по запису,але щоразу доводиться чекати мінімум 30-40 хв.,при тому,що людей у приймальні немає зовсім,а персонал ходить туди-сюди.
Записавшись на УЗД та аналіз крові,відклавши свої плани, у клініці не виявилось лікаря,який мав робити УЗД та не було світла. Ніхто навіть не намагався попередити! Обманюють, що запису не було( можливо, ваш провтик, що не записали), а по телефону мені відповіли, що в робочий час лікар поїхала займатись своїми справами-ремонтувати генератор.
Кров брали так,що тварина вперше за 10 років життя виривалась та пищала! Як можна бути такими безрукими і не мати елементарних навичок!
Перезаписалась на іншу дату на УЗД. У день прийому запис відміняють за кілька годин,через "невідкладні" операції. У месенджері було підтверджено мною,що я погоджуюсь.
Іншим разом вирішила особисто зробити запис,так як була поруч, це назвали тим,що я відволікаю їх від роботи,бо прийшла просто поговорити... То зробіть онлайн запис в такому разі!
А ще краще подбайте про обладнання, яке потребує заміни, та не прив'язуйте шнурівками для взуття тварин під час операції, що видно по відео в інстаграм.
А полоскати сіллю собаці зуби, це зовсім треш,добре,що не горілкою відпоювати порадили!
Ви ж елементарно маєте розуміти,що собакам солі не можна!
Ні в якому разі не рекомендую. Завжди викрутяться, ніколи не визнають свою провину, навіть не вибачаться за незручності.
Якщо після процедури щось станеться з твариною-винні будете ви, бо скажуть, що ви не правильно за нею доглядали!
Повчіться обслуговуванню в Олтан.
Ви були записані з твариною на повторний прийом для відбору крові на загальний і біохімічний аналіз крові. Ніякого запису у Вас на УЗД не було, що і зазначено в графвку записів.Можливо, Ви вирішили зробити все й одразу , але не все так склалось, як запланували. Лікаря , який проводить УЗД в цей час і день не було. Так, лікарі теж можуть мати вихідний.
Відбір крові відбувається в присутності власника тварини, щоб тваринка менше стресувала. Ми не проводимо відбір, насильно тримаючи тварину!
Ваш подальший запис на УЗД було перенесено в зв"язку з ургентним оперативним втручанням через відсутність родової діяльності у собаки. Потрібно було рятувати і собачку, і цуценят. Так як Ви не відповідали на дзвінки, повідомили про цю вимушену необхідність Вам у месенджері, на що Ви люб"язно погодились.
Під час вашого візиту з Мухою Вам приділили значно більше часу, ніж цього потребував запис, уважно вислухали всі Ваші скарги, переглянули результати досліджень із різних клінік, провели повний огляд тварини, зробили необхідні аналізи і надали призначення. У призначенні був антибіотик, протизапальний препарат і рекомендовано промивати ротову порожнину гіпертонічним розчином з вказаним відсотковим співвідношенням води та солі!!! Враховані Ваші побажання консервативного лікування, адже Ви сказали, що панічно боїтеся хірургічних втручань, наркозу і всього іншого. А годувати сіллю чи полоскати горілкою Вам ніхто не призначав! Ми Вас здивуємо, але розчин Натрію хлориду 0,9% , який застосовується для внутрівенних інфузій - це також сольовий розчин.
Вам не довелося чекати 30-40 хвилин, коли Ви прийшли просто порозмовляти, а натомість інші пацієнти чекали свого прийому в цей час, коли з Вами спілкувалися.
Ви ніяким чином не були дотичні до нашого обладнання. В нашій клініці, на щастя, не проводилось ніякого обстеження і маніпуляцій Вашій тварині, із застосуванням обладання, тому Ви не можете судити про нього, адже навіть його не бачили.
Для фіксації тварин під час оперативних втручань, з метою закріплення різноманітних приладів на тілі тварини( таких як тонометр, ЕКГ- кліпси, пульсоксиметр, капнограф тощо) обрали найкращий і найбільш м"який і зручний матеріал.
Вам Добра! Мусі здоров"я! Щоб Ви ніколи не стикалися з ситуаціями відключення світла! Дуже раді, що Ви обрали ветлікарню, яка Вам до вподоби.
Ми звернулися з нашим котиком на процедуру кастрації, і з першої хвилини відчули турботу та увагу. Нашого улюбленця прийняли як свого — дуже ніжно, спокійно і... Показать полностью Хочу щиро подякувати клініці «Вірний друг» за неймовірно тепле та професійне ставлення ❤️
Ми звернулися з нашим котиком на процедуру кастрації, і з першої хвилини відчули турботу та увагу. Нашого улюбленця прийняли як свого — дуже ніжно, спокійно і з любов’ю. Це безцінно для кожного власника 🐾
Окремо хочу відзначити колектив — надзвичайно привітні, добрі та водночас професійні люди. Все пояснили, заспокоїли, зробили свою роботу чітко та якісно.
Котик швидко відійшов після процедури, і ми залишились дуже задоволені результатом.
Щиро рекомендую клініку «Вірний друг» усім, хто шукає турботу, професіоналізм і людяність для своїх улюбленців ❤️
Сніжана Федурцо
Ми звернулися з нашим котиком на процедуру кастрації, і з першої хвилини відчули турботу та увагу. Нашого улюбленця прийняли як свого — дуже ніжно, спокійно і... Показать полностью Хочу щиро подякувати клініці «Вірний друг» за неймовірно тепле та професійне ставлення ❤️
Ми звернулися з нашим котиком на процедуру кастрації, і з першої хвилини відчули турботу та увагу. Нашого улюбленця прийняли як свого — дуже ніжно, спокійно і з любов’ю. Це безцінно для кожного власника 🐾
Окремо хочу відзначити колектив — надзвичайно привітні, добрі та водночас професійні люди. Все пояснили, заспокоїли, зробили свою роботу чітко та якісно.
Котик швидко відійшов після процедури, і ми залишились дуже задоволені результатом.
Щиро рекомендую клініку «Вірний друг» усім, хто шукає турботу, професіоналізм і людяність для своїх улюбленців ❤️
Є прийом по запису,але щоразу доводиться чекати мінімум 30-40 хв.,при тому,що людей у приймальні немає зовсім,а персонал ходить туди-сюди.
Записавшись на УЗД та аналіз крові,відклавши свої план... Показать полностью Мені не сподобалось ставлення до мене та моєї тварини.
Є прийом по запису,але щоразу доводиться чекати мінімум 30-40 хв.,при тому,що людей у приймальні немає зовсім,а персонал ходить туди-сюди.
Записавшись на УЗД та аналіз крові,відклавши свої плани, у клініці не виявилось лікаря,який мав робити УЗД та не було світла. Ніхто навіть не намагався попередити!
Кров брали так,що тварина вперше за 10 років життя виривалась та пищала! Як можна бути такими безрукими і не мати елементарних навичок!
Перезаписалась на іншу дату на узд. У день прийому запис відміняють за кілька годин,через "невідкладні" операції. У месенджері було підтверджено мною,що я погоджуюсь.
Іншим разом вирішила особисто зробити запис,так як була поруч, це назвали тим,що я відволікаю їх від роботи,бо прийшла просто поговорити... То зробіть онлайн запис в такому разі!
А ще краще подбайте про обладнання,яке потребує заміни, та не прив'язуйте шнурівками для взуття тварин під час операції,що видно по відео в інстаграм.
А полоскати сіллю собаці зуби,це зовсім треш,добре,що не горілкою відпоювати порадили!
Ви ж елементарно маєте розуміти,що собакам солі не можна!
Ні в якому разі не рекомендую.
N G
Є прийом по запису,але щоразу доводиться чекати мінімум 30-40 хв.,при тому,що людей у приймальні немає зовсім,а персонал ходить туди-сюди.
Записавшись на УЗД та аналіз крові,відклавши свої план... Показать полностью Мені не сподобалось ставлення до мене та моєї тварини.
Є прийом по запису,але щоразу доводиться чекати мінімум 30-40 хв.,при тому,що людей у приймальні немає зовсім,а персонал ходить туди-сюди.
Записавшись на УЗД та аналіз крові,відклавши свої плани, у клініці не виявилось лікаря,який мав робити УЗД та не було світла. Ніхто навіть не намагався попередити!
Кров брали так,що тварина вперше за 10 років життя виривалась та пищала! Як можна бути такими безрукими і не мати елементарних навичок!
Перезаписалась на іншу дату на узд. У день прийому запис відміняють за кілька годин,через "невідкладні" операції. У месенджері було підтверджено мною,що я погоджуюсь.
Іншим разом вирішила особисто зробити запис,так як була поруч, це назвали тим,що я відволікаю їх від роботи,бо прийшла просто поговорити... То зробіть онлайн запис в такому разі!
А ще краще подбайте про обладнання,яке потребує заміни, та не прив'язуйте шнурівками для взуття тварин під час операції,що видно по відео в інстаграм.
А полоскати сіллю собаці зуби,це зовсім треш,добре,що не горілкою відпоювати порадили!
Ви ж елементарно маєте розуміти,що собакам солі не можна!
Ні в якому разі не рекомендую.
Нікому не рекомендую Вірний друг. Стерилізувала літом кішку і нас не попередили про епідуральну анестезію (до цього стерилізувала 3 домашніх під загальним наркозом і теж думала що клініка чудова).
В результаті занесли кішці бацилу раз... Показать полностью Профнепридатна!
Нікому не рекомендую Вірний друг. Стерилізувала літом кішку і нас не попередили про епідуральну анестезію (до цього стерилізувала 3 домашніх під загальним наркозом і теж думала що клініка чудова).
В результаті занесли кішці бацилу разом з ін'єкцією епідуралки і зараз лікування обходиться в 40 000 грн. Клініка ні разу не визнала свою помилку і не знали як лікувати те, що вони наробили, але при цьому не порадили звернутись до невролога (ми це зробили самостійно).
У Вірний друг більше ні ногою, але обирати вам.
Ми не володіємо інформацією щодо кішки, якій влітку проводили операцію із застосуванням епідуральної анестезії, ускладненнями після неї та всього, що Ви описуєте, тому розцінюємо Ваш відгук як недостовірну інформацію.
Olga Olga
Нікому не рекомендую Вірний друг. Стерилізувала літом кішку і нас не попередили про епідуральну анестезію (до цього стерилізувала 3 домашніх під загальним наркозом і теж думала що клініка чудова).
В результаті занесли кішці бацилу раз... Показать полностью Профнепридатна!
Нікому не рекомендую Вірний друг. Стерилізувала літом кішку і нас не попередили про епідуральну анестезію (до цього стерилізувала 3 домашніх під загальним наркозом і теж думала що клініка чудова).
В результаті занесли кішці бацилу разом з ін'єкцією епідуралки і зараз лікування обходиться в 40 000 грн. Клініка ні разу не визнала свою помилку і не знали як лікувати те, що вони наробили, але при цьому не порадили звернутись до невролога (ми це зробили самостійно).
У Вірний друг більше ні ногою, але обирати вам.
Ми не володіємо інформацією щодо кішки, якій влітку проводили операцію із застосуванням епідуральної анестезії, ускладненнями після неї та всього, що Ви описуєте, тому розцінюємо Ваш відгук як недостовірну інформацію.
Yura Fedonyuk
Звернулися в клініку «Вірний друг» із цуценям мальтіпу (1,6 місяця) після укусу кліща, який виявився інфікованим. Розраховували на професійну допомогу, але, на жаль, отримали зовсім інше.
Замість... Показать полностью Відгук про ветеринарну клініку «Вірний друг» (Луцьк)
Звернулися в клініку «Вірний друг» із цуценям мальтіпу (1,6 місяця) після укусу кліща, який виявився інфікованим. Розраховували на професійну допомогу, але, на жаль, отримали зовсім інше.
Замість чіткого лікування нам почали призначати різні препарати одночасно, без зрозумілої схеми. Складається враження, що лікарі самі не були впевнені, що робити, і просто «пробували все підряд». При цьому давали поради щодо препаратів (типу Симпаріки), які взагалі не можна застосовувати паралельно з крапельницями в такому стані.
Нам зробили УЗД, за яке взяли оплату, але його проводив не профільний спеціаліст, і результати навіть не були чітко підтверджені. Коли попросили пояснення — нічого конкретного не отримали.
На третій день ситуація стала критичною: цуценяті ввели антибіотик у дозі, що перевищувала норму приблизно вдвічі. Після цього він почав задихатися. Ми терміново приїхали в клініку вже з ускладненням, яке, по суті, виникло після їхнього лікування.
Коли ми писали в клініку з проханням про допомогу і необхідність здати аналізи, спочатку нам відповідали, а потім просто проігнорували і повідомили, що робочий день закінчився — в той момент, коли наш собака був у критичному стані.
Наступного дня ми прийшли забрати документи — нам їх не віддали. Щодо результатів УЗД сказали, що якщо потрібно, то треба їхати в іншу клініку і робити все заново.
У підсумку: витрачено велику суму грошей, втрачено час і отримано серйозне погіршення стану тварини замість допомоги.
Дуже розчаровані таким відношенням і рівнем «лікування». Не рекомендуємо цю клініку.
Саша Борзовець
Звернулися в клініку «Вірний друг» із цуценям мальтіпу (1,6 місяця) після укусу кліща, який виявився інфікованим. Розраховували на професійну допомогу, але, на жаль, отримали зовсім інше.
Замість... Показать полностью Відгук про ветеринарну клініку «Вірний друг» (Луцьк)
Звернулися в клініку «Вірний друг» із цуценям мальтіпу (1,6 місяця) після укусу кліща, який виявився інфікованим. Розраховували на професійну допомогу, але, на жаль, отримали зовсім інше.
Замість чіткого лікування нам почали призначати різні препарати одночасно, без зрозумілої схеми. Складається враження, що лікарі самі не були впевнені, що робити, і просто «пробували все підряд». При цьому давали поради щодо препаратів (типу Симпаріки), які взагалі не можна застосовувати паралельно з крапельницями в такому стані.
Нам зробили УЗД, за яке взяли оплату, але його проводив не профільний спеціаліст, і результати навіть не були чітко підтверджені. Коли попросили пояснення — нічого конкретного не отримали.
На третій день ситуація стала критичною: цуценяті ввели антибіотик у дозі, що перевищувала норму приблизно вдвічі. Після цього він почав задихатися. Ми терміново приїхали в клініку вже з ускладненням, яке, по суті, виникло після їхнього лікування.
Коли ми писали в клініку з проханням про допомогу і необхідність здати аналізи, спочатку нам відповідали, а потім просто проігнорували і повідомили, що робочий день закінчився — в той момент, коли наш собака був у критичному стані.
Наступного дня ми прийшли забрати документи — нам їх не віддали. Щодо результатів УЗД сказали, що якщо потрібно, то треба їхати в іншу клініку і робити все заново.
У підсумку: витрачено велику суму грошей, втрачено час і отримано серйозне погіршення стану тварини замість допомоги.
Дуже розчаровані таким відношенням і рівнем «лікування». Не рекомендуємо цю клініку.
Олександра
Filarmony Volyn
Таня Тетянка
Лілія
Контакты Верный Друг, ветеринарная клиника
от клиентов
Ссылка для входа отправлена на указанный email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(099) 435 81 51
Спасибо, мы проверим(050) 132 29 80
Спасибо, мы проверим
Отзывы о Верный Друг, ветеринарная клиника (121)