Укрэкспресс, пассажирские перевозки
Обслуживание
3.2
Цена
3.3
Качество
3.2
Услуги компании Укрэкспресс
Виды перевозок:
Лицензированные перевозки пассажиров со всеми необходимыми разрешительными документами. Комфортные автобусы с кондиционерами, телевизорами, Wi-Fi. Аренда автобусов и организация индивидуальных поездок.
Лицензированные перевозки пассажиров со всеми необходимыми разрешительными документами. Комфортные автобусы с кондиционерами, телевизорами, Wi-Fi. Аренда автобусов и организация индивидуальных поездок.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Oksana Oksana
18 октября 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Быстрая, комфортная поездка. Мне очень понравилось. Никаких опозданий автобуса. Однозначно рекомендую, если хотите ехать без лишних остановок на каждом углу.
Oksana Oksana
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
18 октября 2026
Быстрая, комфортная поездка. Мне очень понравилось. Никаких опозданий автобуса. Однозначно рекомендую, если хотите ехать без лишних остановок на каждом углу.
Александра Рожок
15 октября 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Не вперше обираю саме Укрекспрес, ввічливі водії та оператори.
Александра Рожок
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
15 октября 2026
Не вперше обираю саме Укрекспрес, ввічливі водії та оператори.
Виктори Миндаль
10 октября 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Не рекомендую!!!!!
Забронювали місця. В останній момент відмінили рейс, хоча багато разів пепепитувала - 100% буде рейс. Мені казали - обов’язково..
У нас далі пересадки і що робити……
Забронювали місця. В останній момент відмінили рейс, хоча багато разів пепепитувала - 100% буде рейс. Мені казали - обов’язково..
У нас далі пересадки і що робити……
Виктори Миндаль
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
10 октября 2026
Не рекомендую!!!!!
Забронювали місця. В останній момент відмінили рейс, хоча багато разів пепепитувала - 100% буде рейс. Мені казали - обов’язково..
У нас далі пересадки і що робити……
Забронювали місця. В останній момент відмінили рейс, хоча багато разів пепепитувала - 100% буде рейс. Мені казали - обов’язково..
У нас далі пересадки і що робити……
Елена Чуплак
07 октября 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Не рекомендую перевезника.
Їхала з Кривого Рогу до Львову та на зворот.
Вибрала для себе комфорт та швидкість, так але дорожче. Кивток в один бік 2750 грн.
Проте, я їхала я в великому автрбусі за 1800 грн.
Менше ніж за добу дзвонив перевізни... Показать полностью
Їхала з Кривого Рогу до Львову та на зворот.
Вибрала для себе комфорт та швидкість, так але дорожче. Кивток в один бік 2750 грн.
Проте, я їхала я в великому автрбусі за 1800 грн.
Менше ніж за добу дзвонив перевізни... Показать полностью
Експрес УКР
07 октября 2026
Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук.
Насамперед щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася, та за незручності, яких Ви зазнали під час поїздки.
На жаль, іноді трапляються ситуації, коли пасажири скасовують свої бронювання незадовго до виїзду і на рейсі залишається лише 1–2 пасажири. У такому випадку ми вимушені приймати рішення про скасування рейсу. Ми розуміємо, що для пасажира така зміна планів, особливо менш ніж за добу до поїздки, є дуже незручною.
Водночас залишити Вас без можливості дістатися до місця призначення ми також не могли, адже розуміємо, що у кожного є заплановані справи. Саме тому Вам було запропоновано декілька альтернативних варіантів: наш рейс через Київ або поїздка автобусом нашого партнера.
Окремо хочемо зазначити щодо вартості квитка. Різницю у вартості вже оформлено на повернення через онлайн-платформу, на якій Ви купували квиток. Оскільки оплата здійснювалася через платформу, повернення також відбувається через неї.
Ми розуміємо Ваше розчарування, адже Ви обирали наш рейс саме через комфорт та тривалість поїздки, а запропонована заміна не повністю відповідала початковим умовам. Тому Ваше зауваження для нас цілком зрозуміле.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Ще раз перепрошуємо за ситуацію та сподіваємося, що надалі матимемо можливість залишити у Вас значно приємніше враження від поїздки з нами.
Насамперед щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася, та за незручності, яких Ви зазнали під час поїздки.
На жаль, іноді трапляються ситуації, коли пасажири скасовують свої бронювання незадовго до виїзду і на рейсі залишається лише 1–2 пасажири. У такому випадку ми вимушені приймати рішення про скасування рейсу. Ми розуміємо, що для пасажира така зміна планів, особливо менш ніж за добу до поїздки, є дуже незручною.
Водночас залишити Вас без можливості дістатися до місця призначення ми також не могли, адже розуміємо, що у кожного є заплановані справи. Саме тому Вам було запропоновано декілька альтернативних варіантів: наш рейс через Київ або поїздка автобусом нашого партнера.
Окремо хочемо зазначити щодо вартості квитка. Різницю у вартості вже оформлено на повернення через онлайн-платформу, на якій Ви купували квиток. Оскільки оплата здійснювалася через платформу, повернення також відбувається через неї.
Ми розуміємо Ваше розчарування, адже Ви обирали наш рейс саме через комфорт та тривалість поїздки, а запропонована заміна не повністю відповідала початковим умовам. Тому Ваше зауваження для нас цілком зрозуміле.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Ще раз перепрошуємо за ситуацію та сподіваємося, що надалі матимемо можливість залишити у Вас значно приємніше враження від поїздки з нами.
Елена Чуплак
07 октября 2026
термін повернення підкажіть, будь ласка. Я купувала через П24 один квиток та tickets.ua інший
І чого повернення не було сформовано автоматично, до відгуку, якщо ви розуміли різницю якості та відповідно ціни .
І чого повернення не було сформовано автоматично, до відгуку, якщо ви розуміли різницю якості та відповідно ціни .
Експрес УКР
08 октября 2026
Повернення коштів відбувається протягом 1-14 днів.
Елена Чуплак
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
07 октября 2026
Не рекомендую перевезника.
Їхала з Кривого Рогу до Львову та на зворот.
Вибрала для себе комфорт та швидкість, так але дорожче. Кивток в один бік 2750 грн.
Проте, я їхала я в великому автрбусі за 1800 грн.
Менше ніж за добу дзвонив перевізни... Показать полностью
Їхала з Кривого Рогу до Львову та на зворот.
Вибрала для себе комфорт та швидкість, так але дорожче. Кивток в один бік 2750 грн.
Проте, я їхала я в великому автрбусі за 1800 грн.
Менше ніж за добу дзвонив перевізни... Показать полностью
Експрес УКР
07 октября 2026
Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук.
Насамперед щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася, та за незручності, яких Ви зазнали під час поїздки.
На жаль, іноді трапляються ситуації, коли пасажири скасовують свої бронювання незадовго до виїзду і на рейсі залишається лише 1–2 пасажири. У такому випадку ми вимушені приймати рішення про скасування рейсу. Ми розуміємо, що для пасажира така зміна планів, особливо менш ніж за добу до поїздки, є дуже незручною.
Водночас залишити Вас без можливості дістатися до місця призначення ми також не могли, адже розуміємо, що у кожного є заплановані справи. Саме тому Вам було запропоновано декілька альтернативних варіантів: наш рейс через Київ або поїздка автобусом нашого партнера.
Окремо хочемо зазначити щодо вартості квитка. Різницю у вартості вже оформлено на повернення через онлайн-платформу, на якій Ви купували квиток. Оскільки оплата здійснювалася через платформу, повернення також відбувається через неї.
Ми розуміємо Ваше розчарування, адже Ви обирали наш рейс саме через комфорт та тривалість поїздки, а запропонована заміна не повністю відповідала початковим умовам. Тому Ваше зауваження для нас цілком зрозуміле.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Ще раз перепрошуємо за ситуацію та сподіваємося, що надалі матимемо можливість залишити у Вас значно приємніше враження від поїздки з нами.
Насамперед щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася, та за незручності, яких Ви зазнали під час поїздки.
На жаль, іноді трапляються ситуації, коли пасажири скасовують свої бронювання незадовго до виїзду і на рейсі залишається лише 1–2 пасажири. У такому випадку ми вимушені приймати рішення про скасування рейсу. Ми розуміємо, що для пасажира така зміна планів, особливо менш ніж за добу до поїздки, є дуже незручною.
Водночас залишити Вас без можливості дістатися до місця призначення ми також не могли, адже розуміємо, що у кожного є заплановані справи. Саме тому Вам було запропоновано декілька альтернативних варіантів: наш рейс через Київ або поїздка автобусом нашого партнера.
Окремо хочемо зазначити щодо вартості квитка. Різницю у вартості вже оформлено на повернення через онлайн-платформу, на якій Ви купували квиток. Оскільки оплата здійснювалася через платформу, повернення також відбувається через неї.
Ми розуміємо Ваше розчарування, адже Ви обирали наш рейс саме через комфорт та тривалість поїздки, а запропонована заміна не повністю відповідала початковим умовам. Тому Ваше зауваження для нас цілком зрозуміле.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Ще раз перепрошуємо за ситуацію та сподіваємося, що надалі матимемо можливість залишити у Вас значно приємніше враження від поїздки з нами.
Елена Чуплак
07 октября 2026
термін повернення підкажіть, будь ласка. Я купувала через П24 один квиток та tickets.ua інший
І чого повернення не було сформовано автоматично, до відгуку, якщо ви розуміли різницю якості та відповідно ціни .
І чого повернення не було сформовано автоматично, до відгуку, якщо ви розуміли різницю якості та відповідно ціни .
Експрес УКР
08 октября 2026
Повернення коштів відбувається протягом 1-14 днів.
Євген Михайлуца
09 июля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Не рекомендую .и буду котегорически отговаривать людей ездить с ними ..я больше двух лет матался по роботе в Киев и обратно .терпел быдловодителей ,развалюхи тачки ..и вот в один момент мне ехать ,а они говорят шо я в черном списке и нужна предоплата...
Показать полностью
anon.
09 июля 2026
Доброго дня, Євгене!
Дякуємо, що протягом понад двох років обирали нашу компанію. Нам прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
Хочемо лише уточнити кілька моментів для інших читачів. За весь час ваших поїздок ми не отримували від вас скарг щодо якості обслуговування чи роботи водіїв.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Така умова застосовується лише у випадках, коли попереднє бронювання було скасоване менш ніж за 10 годин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Саме тому для наступного бронювання система запропонувала 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо за ваші попередні поїздки та бажаємо вам усього найкращого.
Дякуємо, що протягом понад двох років обирали нашу компанію. Нам прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
Хочемо лише уточнити кілька моментів для інших читачів. За весь час ваших поїздок ми не отримували від вас скарг щодо якості обслуговування чи роботи водіїв.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Така умова застосовується лише у випадках, коли попереднє бронювання було скасоване менш ніж за 10 годин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Саме тому для наступного бронювання система запропонувала 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо за ваші попередні поїздки та бажаємо вам усього найкращого.
anon.
09 июля 2026
Доброго дня, Євгене!
Дякуємо, що протягом понад двох років обирали нашу компанію. Нам прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
Хочемо лише уточнити кілька моментів для інших читачів. За весь час ваших поїздок ми не отримували від вас скарг щодо якості обслуговування чи роботи водіїв.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Така умова застосовується лише у випадках, коли попереднє бронювання було скасоване менш ніж за 10 годин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Саме тому для наступного бронювання система запропонувала 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо за ваші попередні поїздки та бажаємо вам усього найкращого.
Дякуємо, що протягом понад двох років обирали нашу компанію. Нам прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
Хочемо лише уточнити кілька моментів для інших читачів. За весь час ваших поїздок ми не отримували від вас скарг щодо якості обслуговування чи роботи водіїв.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Така умова застосовується лише у випадках, коли попереднє бронювання було скасоване менш ніж за 10 годин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Саме тому для наступного бронювання система запропонувала 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо за ваші попередні поїздки та бажаємо вам усього найкращого.
anon.
09 июля 2026
Доброго дня, Євгене!
Дякуємо, що протягом понад двох років обирали нашу компанію. Нам прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
Хочемо лише уточнити кілька моментів для інших читачів. За весь час ваших поїздок ми не отримували від вас скарг щодо якості обслуговування чи роботи водіїв.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Така умова застосовується лише у випадках, коли попереднє бронювання було скасоване менш ніж за 10 годин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Саме тому для наступного бронювання система запропонувала 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо за ваші попередні поїздки та бажаємо вам усього найкращого.
Дякуємо, що протягом понад двох років обирали нашу компанію. Нам прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
Хочемо лише уточнити кілька моментів для інших читачів. За весь час ваших поїздок ми не отримували від вас скарг щодо якості обслуговування чи роботи водіїв.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Така умова застосовується лише у випадках, коли попереднє бронювання було скасоване менш ніж за 10 годин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Саме тому для наступного бронювання система запропонувала 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо за ваші попередні поїздки та бажаємо вам усього найкращого.
anon.
09 июля 2026
Доброго дня, Євгене!
Дякуємо, що протягом понад двох років обирали нашу компанію. Нам прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
Хочемо лише уточнити кілька моментів для інших читачів. За весь час ваших поїздок ми не отримували від вас скарг щодо якості обслуговування чи роботи водіїв.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Така умова застосовується лише у випадках, коли попереднє бронювання було скасоване менш ніж за 10 годин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Саме тому для наступного бронювання система запропонувала 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо за ваші попередні поїздки та бажаємо вам усього найкращого.
Дякуємо, що протягом понад двох років обирали нашу компанію. Нам прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
Хочемо лише уточнити кілька моментів для інших читачів. За весь час ваших поїздок ми не отримували від вас скарг щодо якості обслуговування чи роботи водіїв.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Така умова застосовується лише у випадках, коли попереднє бронювання було скасоване менш ніж за 10 годин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Саме тому для наступного бронювання система запропонувала 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо за ваші попередні поїздки та бажаємо вам усього найкращого.
anon.
09 июля 2026
Доброго дня, Євгене!
Дякуємо, що протягом понад двох років обирали нашу компанію. Нам прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
Хочемо лише уточнити кілька моментів для інших читачів. За весь час ваших поїздок ми не отримували від вас скарг щодо якості обслуговування чи роботи водіїв.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Така умова застосовується лише у випадках, коли попереднє бронювання було скасоване менш ніж за 10 годин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Саме тому для наступного бронювання система запропонувала 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо за ваші попередні поїздки та бажаємо вам усього найкращого.
Дякуємо, що протягом понад двох років обирали нашу компанію. Нам прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
Хочемо лише уточнити кілька моментів для інших читачів. За весь час ваших поїздок ми не отримували від вас скарг щодо якості обслуговування чи роботи водіїв.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Така умова застосовується лише у випадках, коли попереднє бронювання було скасоване менш ніж за 10 годин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Саме тому для наступного бронювання система запропонувала 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо за ваші попередні поїздки та бажаємо вам усього найкращого.
Експрес УКР
10 июля 2026
Доброго дня, Євгене!
Дякуємо за відгук та довіру до нашої компанії протягом двох років . Нам щиро прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
За весь час нашої співпраці ми не отримували від вас відгуків щодо якості обслуговування чи роботи водіїв. Ми цінуємо наших клієнтів та зворотній зв'язок, тому ми після кожної поїздки телефонуємо пасажирам, щоб уточнити деталі та покращити наш сервіс.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Це правило нашої компанії, яке застосовується у випадках, коли пасажир не з'являється на посадку або скасовує бронювання менш ніж за 10 - 20 хвилин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Таке правило діє для того, щоб уникати ситуацій, коли місце залишається порожнім, адже його могла б забронювати інша людина, яка дійсно планувала поїздку. Саме тому для наступного бронювання система пропонує 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо вам за попередні поїздки та бажаємо всього найкращого.
Дякуємо за відгук та довіру до нашої компанії протягом двох років . Нам щиро прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
За весь час нашої співпраці ми не отримували від вас відгуків щодо якості обслуговування чи роботи водіїв. Ми цінуємо наших клієнтів та зворотній зв'язок, тому ми після кожної поїздки телефонуємо пасажирам, щоб уточнити деталі та покращити наш сервіс.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Це правило нашої компанії, яке застосовується у випадках, коли пасажир не з'являється на посадку або скасовує бронювання менш ніж за 10 - 20 хвилин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Таке правило діє для того, щоб уникати ситуацій, коли місце залишається порожнім, адже його могла б забронювати інша людина, яка дійсно планувала поїздку. Саме тому для наступного бронювання система пропонує 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо вам за попередні поїздки та бажаємо всього найкращого.
Експрес УКР
10 июля 2026
Доброго дня, Євгене!
Дякуємо за відгук та довіру до нашої компанії протягом двох років . Нам щиро прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
За весь час нашої співпраці ми не отримували від вас відгуків щодо якості обслуговування чи роботи водіїв. Ми цінуємо наших клієнтів та зворотній зв'язок, тому ми після кожної поїздки телефонуємо пасажирам, щоб уточнити деталі та покращити наш сервіс.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Це правило нашої компанії, яке застосовується у випадках, коли пасажир не з'являється на посадку або скасовує бронювання менш ніж за 10 - 20 хвилин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Таке правило діє для того, щоб уникати ситуацій, коли місце залишається порожнім, адже його могла б забронювати інша людина, яка дійсно планувала поїздку. Саме тому для наступного бронювання система пропонує 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо вам за попередні поїздки та бажаємо всього найкращого.
Дякуємо за відгук та довіру до нашої компанії протягом двох років . Нам щиро прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
За весь час нашої співпраці ми не отримували від вас відгуків щодо якості обслуговування чи роботи водіїв. Ми цінуємо наших клієнтів та зворотній зв'язок, тому ми після кожної поїздки телефонуємо пасажирам, щоб уточнити деталі та покращити наш сервіс.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Це правило нашої компанії, яке застосовується у випадках, коли пасажир не з'являється на посадку або скасовує бронювання менш ніж за 10 - 20 хвилин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Таке правило діє для того, щоб уникати ситуацій, коли місце залишається порожнім, адже його могла б забронювати інша людина, яка дійсно планувала поїздку. Саме тому для наступного бронювання система пропонує 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо вам за попередні поїздки та бажаємо всього найкращого.
Експрес УКР
10 июля 2026
Доброго дня, Євгене!
Дякуємо за відгук та довіру до нашої компанії протягом двох років . Нам щиро прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
За весь час нашої співпраці ми не отримували від вас відгуків щодо якості обслуговування чи роботи водіїв. Ми цінуємо наших клієнтів та зворотній зв'язок, тому ми після кожної поїздки телефонуємо пасажирам, щоб уточнити деталі та покращити наш сервіс.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Це правило нашої компанії, яке застосовується у випадках, коли пасажир не з'являється на посадку або скасовує бронювання менш ніж за 10 - 20 хвилин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Таке правило діє для того, щоб уникати ситуацій, коли місце залишається порожнім, адже його могла б забронювати інша людина, яка дійсно планувала поїздку. Саме тому для наступного бронювання система пропонує 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо вам за попередні поїздки та бажаємо всього найкращого.
Дякуємо за відгук та довіру до нашої компанії протягом двох років . Нам щиро прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
За весь час нашої співпраці ми не отримували від вас відгуків щодо якості обслуговування чи роботи водіїв. Ми цінуємо наших клієнтів та зворотній зв'язок, тому ми після кожної поїздки телефонуємо пасажирам, щоб уточнити деталі та покращити наш сервіс.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Це правило нашої компанії, яке застосовується у випадках, коли пасажир не з'являється на посадку або скасовує бронювання менш ніж за 10 - 20 хвилин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Таке правило діє для того, щоб уникати ситуацій, коли місце залишається порожнім, адже його могла б забронювати інша людина, яка дійсно планувала поїздку. Саме тому для наступного бронювання система пропонує 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо вам за попередні поїздки та бажаємо всього найкращого.
Євген Михайлуца
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
09 июля 2026
Не рекомендую .и буду котегорически отговаривать людей ездить с ними ..я больше двух лет матался по роботе в Киев и обратно .терпел быдловодителей ,развалюхи тачки ..и вот в один момент мне ехать ,а они говорят шо я в черном списке и нужна предоплата...
Показать полностью
anon.
09 июля 2026
Доброго дня, Євгене!
Дякуємо, що протягом понад двох років обирали нашу компанію. Нам прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
Хочемо лише уточнити кілька моментів для інших читачів. За весь час ваших поїздок ми не отримували від вас скарг щодо якості обслуговування чи роботи водіїв.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Така умова застосовується лише у випадках, коли попереднє бронювання було скасоване менш ніж за 10 годин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Саме тому для наступного бронювання система запропонувала 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо за ваші попередні поїздки та бажаємо вам усього найкращого.
Дякуємо, що протягом понад двох років обирали нашу компанію. Нам прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
Хочемо лише уточнити кілька моментів для інших читачів. За весь час ваших поїздок ми не отримували від вас скарг щодо якості обслуговування чи роботи водіїв.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Така умова застосовується лише у випадках, коли попереднє бронювання було скасоване менш ніж за 10 годин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Саме тому для наступного бронювання система запропонувала 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо за ваші попередні поїздки та бажаємо вам усього найкращого.
anon.
09 июля 2026
Доброго дня, Євгене!
Дякуємо, що протягом понад двох років обирали нашу компанію. Нам прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
Хочемо лише уточнити кілька моментів для інших читачів. За весь час ваших поїздок ми не отримували від вас скарг щодо якості обслуговування чи роботи водіїв.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Така умова застосовується лише у випадках, коли попереднє бронювання було скасоване менш ніж за 10 годин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Саме тому для наступного бронювання система запропонувала 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо за ваші попередні поїздки та бажаємо вам усього найкращого.
Дякуємо, що протягом понад двох років обирали нашу компанію. Нам прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
Хочемо лише уточнити кілька моментів для інших читачів. За весь час ваших поїздок ми не отримували від вас скарг щодо якості обслуговування чи роботи водіїв.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Така умова застосовується лише у випадках, коли попереднє бронювання було скасоване менш ніж за 10 годин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Саме тому для наступного бронювання система запропонувала 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо за ваші попередні поїздки та бажаємо вам усього найкращого.
anon.
09 июля 2026
Доброго дня, Євгене!
Дякуємо, що протягом понад двох років обирали нашу компанію. Нам прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
Хочемо лише уточнити кілька моментів для інших читачів. За весь час ваших поїздок ми не отримували від вас скарг щодо якості обслуговування чи роботи водіїв.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Така умова застосовується лише у випадках, коли попереднє бронювання було скасоване менш ніж за 10 годин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Саме тому для наступного бронювання система запропонувала 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо за ваші попередні поїздки та бажаємо вам усього найкращого.
Дякуємо, що протягом понад двох років обирали нашу компанію. Нам прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
Хочемо лише уточнити кілька моментів для інших читачів. За весь час ваших поїздок ми не отримували від вас скарг щодо якості обслуговування чи роботи водіїв.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Така умова застосовується лише у випадках, коли попереднє бронювання було скасоване менш ніж за 10 годин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Саме тому для наступного бронювання система запропонувала 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо за ваші попередні поїздки та бажаємо вам усього найкращого.
anon.
09 июля 2026
Доброго дня, Євгене!
Дякуємо, що протягом понад двох років обирали нашу компанію. Нам прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
Хочемо лише уточнити кілька моментів для інших читачів. За весь час ваших поїздок ми не отримували від вас скарг щодо якості обслуговування чи роботи водіїв.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Така умова застосовується лише у випадках, коли попереднє бронювання було скасоване менш ніж за 10 годин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Саме тому для наступного бронювання система запропонувала 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо за ваші попередні поїздки та бажаємо вам усього найкращого.
Дякуємо, що протягом понад двох років обирали нашу компанію. Нам прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
Хочемо лише уточнити кілька моментів для інших читачів. За весь час ваших поїздок ми не отримували від вас скарг щодо якості обслуговування чи роботи водіїв.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Така умова застосовується лише у випадках, коли попереднє бронювання було скасоване менш ніж за 10 годин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Саме тому для наступного бронювання система запропонувала 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо за ваші попередні поїздки та бажаємо вам усього найкращого.
anon.
09 июля 2026
Доброго дня, Євгене!
Дякуємо, що протягом понад двох років обирали нашу компанію. Нам прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
Хочемо лише уточнити кілька моментів для інших читачів. За весь час ваших поїздок ми не отримували від вас скарг щодо якості обслуговування чи роботи водіїв.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Така умова застосовується лише у випадках, коли попереднє бронювання було скасоване менш ніж за 10 годин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Саме тому для наступного бронювання система запропонувала 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо за ваші попередні поїздки та бажаємо вам усього найкращого.
Дякуємо, що протягом понад двох років обирали нашу компанію. Нам прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
Хочемо лише уточнити кілька моментів для інших читачів. За весь час ваших поїздок ми не отримували від вас скарг щодо якості обслуговування чи роботи водіїв.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Така умова застосовується лише у випадках, коли попереднє бронювання було скасоване менш ніж за 10 годин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Саме тому для наступного бронювання система запропонувала 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо за ваші попередні поїздки та бажаємо вам усього найкращого.
Експрес УКР
10 июля 2026
Доброго дня, Євгене!
Дякуємо за відгук та довіру до нашої компанії протягом двох років . Нам щиро прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
За весь час нашої співпраці ми не отримували від вас відгуків щодо якості обслуговування чи роботи водіїв. Ми цінуємо наших клієнтів та зворотній зв'язок, тому ми після кожної поїздки телефонуємо пасажирам, щоб уточнити деталі та покращити наш сервіс.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Це правило нашої компанії, яке застосовується у випадках, коли пасажир не з'являється на посадку або скасовує бронювання менш ніж за 10 - 20 хвилин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Таке правило діє для того, щоб уникати ситуацій, коли місце залишається порожнім, адже його могла б забронювати інша людина, яка дійсно планувала поїздку. Саме тому для наступного бронювання система пропонує 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо вам за попередні поїздки та бажаємо всього найкращого.
Дякуємо за відгук та довіру до нашої компанії протягом двох років . Нам щиро прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
За весь час нашої співпраці ми не отримували від вас відгуків щодо якості обслуговування чи роботи водіїв. Ми цінуємо наших клієнтів та зворотній зв'язок, тому ми після кожної поїздки телефонуємо пасажирам, щоб уточнити деталі та покращити наш сервіс.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Це правило нашої компанії, яке застосовується у випадках, коли пасажир не з'являється на посадку або скасовує бронювання менш ніж за 10 - 20 хвилин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Таке правило діє для того, щоб уникати ситуацій, коли місце залишається порожнім, адже його могла б забронювати інша людина, яка дійсно планувала поїздку. Саме тому для наступного бронювання система пропонує 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо вам за попередні поїздки та бажаємо всього найкращого.
Експрес УКР
10 июля 2026
Доброго дня, Євгене!
Дякуємо за відгук та довіру до нашої компанії протягом двох років . Нам щиро прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
За весь час нашої співпраці ми не отримували від вас відгуків щодо якості обслуговування чи роботи водіїв. Ми цінуємо наших клієнтів та зворотній зв'язок, тому ми після кожної поїздки телефонуємо пасажирам, щоб уточнити деталі та покращити наш сервіс.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Це правило нашої компанії, яке застосовується у випадках, коли пасажир не з'являється на посадку або скасовує бронювання менш ніж за 10 - 20 хвилин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Таке правило діє для того, щоб уникати ситуацій, коли місце залишається порожнім, адже його могла б забронювати інша людина, яка дійсно планувала поїздку. Саме тому для наступного бронювання система пропонує 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо вам за попередні поїздки та бажаємо всього найкращого.
Дякуємо за відгук та довіру до нашої компанії протягом двох років . Нам щиро прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
За весь час нашої співпраці ми не отримували від вас відгуків щодо якості обслуговування чи роботи водіїв. Ми цінуємо наших клієнтів та зворотній зв'язок, тому ми після кожної поїздки телефонуємо пасажирам, щоб уточнити деталі та покращити наш сервіс.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Це правило нашої компанії, яке застосовується у випадках, коли пасажир не з'являється на посадку або скасовує бронювання менш ніж за 10 - 20 хвилин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Таке правило діє для того, щоб уникати ситуацій, коли місце залишається порожнім, адже його могла б забронювати інша людина, яка дійсно планувала поїздку. Саме тому для наступного бронювання система пропонує 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо вам за попередні поїздки та бажаємо всього найкращого.
Експрес УКР
10 июля 2026
Доброго дня, Євгене!
Дякуємо за відгук та довіру до нашої компанії протягом двох років . Нам щиро прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
За весь час нашої співпраці ми не отримували від вас відгуків щодо якості обслуговування чи роботи водіїв. Ми цінуємо наших клієнтів та зворотній зв'язок, тому ми після кожної поїздки телефонуємо пасажирам, щоб уточнити деталі та покращити наш сервіс.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Це правило нашої компанії, яке застосовується у випадках, коли пасажир не з'являється на посадку або скасовує бронювання менш ніж за 10 - 20 хвилин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Таке правило діє для того, щоб уникати ситуацій, коли місце залишається порожнім, адже його могла б забронювати інша людина, яка дійсно планувала поїздку. Саме тому для наступного бронювання система пропонує 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо вам за попередні поїздки та бажаємо всього найкращого.
Дякуємо за відгук та довіру до нашої компанії протягом двох років . Нам щиро прикро, що ця ситуація залишила у вас негативне враження.
За весь час нашої співпраці ми не отримували від вас відгуків щодо якості обслуговування чи роботи водіїв. Ми цінуємо наших клієнтів та зворотній зв'язок, тому ми після кожної поїздки телефонуємо пасажирам, щоб уточнити деталі та покращити наш сервіс.
Щодо передплати: вона не є штрафом, а є оплатою майбутньої поїздки. Це правило нашої компанії, яке застосовується у випадках, коли пасажир не з'являється на посадку або скасовує бронювання менш ніж за 10 - 20 хвилин до відправлення. У вашому випадку бронювання було скасоване вже тоді, коли автомобіль очікував вас у місці посадки.
Таке правило діє для того, щоб уникати ситуацій, коли місце залишається порожнім, адже його могла б забронювати інша людина, яка дійсно планувала поїздку. Саме тому для наступного бронювання система пропонує 100% передплату відповідно до правил сервісу.
Дякуємо вам за попередні поїздки та бажаємо всього найкращого.
Катерина Сажченко
01 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Нещодавно їхала на зеленій віто 0450, привітний водій - Олександр, комфортне авто. Велика подяка операторам за супровід до самої машини ❤️❤️❤️
Катерина Сажченко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
01 марта 2026
Нещодавно їхала на зеленій віто 0450, привітний водій - Олександр, комфортне авто. Велика подяка операторам за супровід до самої машини ❤️❤️❤️
Клієнт ****8983
24 февраля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Очень часто пользуюсь услугами вашей компании,поездки проходят без каких либо происшествий,всегда вовремя подача машины,тепло ,комфортно,водителя с прекрасным чувством юмора,спасибо большое…..Процветания вашей компании.
Клієнт ****8983
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
24 февраля 2026
Очень часто пользуюсь услугами вашей компании,поездки проходят без каких либо происшествий,всегда вовремя подача машины,тепло ,комфортно,водителя с прекрасным чувством юмора,спасибо большое…..Процветания вашей компании.
Клієнт ****5389
18 декабря 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Пользовалась услугами пассажирской компании «Укрекспресс» (г. Кривой Рог) по маршруту Киев — Кропивницкий 16.12.25, автомобиль Mercedes Vito, госномер 9625.
Условия поездки оказались крайне неудовлетворительными. В салоне было холодно, на замечани... Показать полностью
Условия поездки оказались крайне неудовлетворительными. В салоне было холодно, на замечани... Показать полностью
Експрес УКР
18 декабря 2025
Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом — для нас це важливо.
Хочемо пояснити ситуацію детальніше. Ви бронювали поїздку у водія, який виїжджав з Києва разом з Олегом. Водій прибув вчасно та очікував вас на посадку, однак згодом ви повідомили про затримку вашого потяга. У зв’язку з цим Олег передав вашу заявку до нашої компанії, щоб ви все ж змогли скористатися поїздкою.
Вартість проїзду у розмірі 700 грн була нарахована відповідно до актуальних тарифів, зазначених на нашому сайті. Додатково повідомляємо, що ми зв’язалися з пасажирами цього рейсу — усі вони залишилися задоволені поїздкою, зауважень до водія не було.
Звертаємо увагу, що ви бронювали поїздку на інший рейс, однак через затримку потяга не змогли вчасно прибути на посадку. Ми, зі свого боку, зробили все можливе, щоб знайти для вас альтернативний варіант перевезення. Актуальну інформацію щодо рейсів та цін завжди можна переглянути на нашому сайті.
Сподіваємося на ваше розуміння та будемо раді бачити вас серед наших клієнтів у майбутньому.
Хочемо пояснити ситуацію детальніше. Ви бронювали поїздку у водія, який виїжджав з Києва разом з Олегом. Водій прибув вчасно та очікував вас на посадку, однак згодом ви повідомили про затримку вашого потяга. У зв’язку з цим Олег передав вашу заявку до нашої компанії, щоб ви все ж змогли скористатися поїздкою.
Вартість проїзду у розмірі 700 грн була нарахована відповідно до актуальних тарифів, зазначених на нашому сайті. Додатково повідомляємо, що ми зв’язалися з пасажирами цього рейсу — усі вони залишилися задоволені поїздкою, зауважень до водія не було.
Звертаємо увагу, що ви бронювали поїздку на інший рейс, однак через затримку потяга не змогли вчасно прибути на посадку. Ми, зі свого боку, зробили все можливе, щоб знайти для вас альтернативний варіант перевезення. Актуальну інформацію щодо рейсів та цін завжди можна переглянути на нашому сайті.
Сподіваємося на ваше розуміння та будемо раді бачити вас серед наших клієнтів у майбутньому.
anon.
18 декабря 2025
Дякую за відповідь.Бажаю вашої компанії скорішого закриття.Підтримаю попередні відгуки.
Клієнт ****5389
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
18 декабря 2025
Пользовалась услугами пассажирской компании «Укрекспресс» (г. Кривой Рог) по маршруту Киев — Кропивницкий 16.12.25, автомобиль Mercedes Vito, госномер 9625.
Условия поездки оказались крайне неудовлетворительными. В салоне было холодно, на замечани... Показать полностью
Условия поездки оказались крайне неудовлетворительными. В салоне было холодно, на замечани... Показать полностью
Експрес УКР
18 декабря 2025
Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом — для нас це важливо.
Хочемо пояснити ситуацію детальніше. Ви бронювали поїздку у водія, який виїжджав з Києва разом з Олегом. Водій прибув вчасно та очікував вас на посадку, однак згодом ви повідомили про затримку вашого потяга. У зв’язку з цим Олег передав вашу заявку до нашої компанії, щоб ви все ж змогли скористатися поїздкою.
Вартість проїзду у розмірі 700 грн була нарахована відповідно до актуальних тарифів, зазначених на нашому сайті. Додатково повідомляємо, що ми зв’язалися з пасажирами цього рейсу — усі вони залишилися задоволені поїздкою, зауважень до водія не було.
Звертаємо увагу, що ви бронювали поїздку на інший рейс, однак через затримку потяга не змогли вчасно прибути на посадку. Ми, зі свого боку, зробили все можливе, щоб знайти для вас альтернативний варіант перевезення. Актуальну інформацію щодо рейсів та цін завжди можна переглянути на нашому сайті.
Сподіваємося на ваше розуміння та будемо раді бачити вас серед наших клієнтів у майбутньому.
Хочемо пояснити ситуацію детальніше. Ви бронювали поїздку у водія, який виїжджав з Києва разом з Олегом. Водій прибув вчасно та очікував вас на посадку, однак згодом ви повідомили про затримку вашого потяга. У зв’язку з цим Олег передав вашу заявку до нашої компанії, щоб ви все ж змогли скористатися поїздкою.
Вартість проїзду у розмірі 700 грн була нарахована відповідно до актуальних тарифів, зазначених на нашому сайті. Додатково повідомляємо, що ми зв’язалися з пасажирами цього рейсу — усі вони залишилися задоволені поїздкою, зауважень до водія не було.
Звертаємо увагу, що ви бронювали поїздку на інший рейс, однак через затримку потяга не змогли вчасно прибути на посадку. Ми, зі свого боку, зробили все можливе, щоб знайти для вас альтернативний варіант перевезення. Актуальну інформацію щодо рейсів та цін завжди можна переглянути на нашому сайті.
Сподіваємося на ваше розуміння та будемо раді бачити вас серед наших клієнтів у майбутньому.
anon.
18 декабря 2025
Дякую за відповідь.Бажаю вашої компанії скорішого закриття.Підтримаю попередні відгуки.
Анна Брюхань
28 ноября 2025
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Водій хамить, їхала з Кропивницького до Кривого Рогу.
По - перше це перенесення рейсу з 18:50, на 19:25. А приїхав в 19:50.
По- друге водій під час поїздки часто відволікався на телефон, розмовляв по телефону, то знімав телефон з тримача, то знов... Показать полностью
По - перше це перенесення рейсу з 18:50, на 19:25. А приїхав в 19:50.
По- друге водій під час поїздки часто відволікався на телефон, розмовляв по телефону, то знімав телефон з тримача, то знов... Показать полностью
Експрес УКР
28 ноября 2025
Доброго дня!
Щиро дякуємо, що поділилися своїм враженням. Нам дуже прикро, що поїздка принесла вам дискомфорт.
Ми вже зв’язалися з водієм та провели детальну розмову щодо описаної ситуації. Також перевіряємо інформацію стосовно затримки рейсу та використання телефону під час руху — такі дії є неприпустимими, і ми вже приймаємо відповідні заходи.
Стосовно можливого перенесення рейсу: інколи це трапляється через технічні причини або затримки з попередніх поїздок, але в будь-якому випадку ми працюємо над тим, щоб мінімізувати такі ситуації.
Просимо вибачення за неприємні моменти та за поведінку водія. Ваш відгук для нас важливий — він допомагає нам підвищувати якість сервісу.
Сподіваємося, ви дасте нам можливість виправитися та показати інший рівень поїздки.
Щиро дякуємо, що поділилися своїм враженням. Нам дуже прикро, що поїздка принесла вам дискомфорт.
Ми вже зв’язалися з водієм та провели детальну розмову щодо описаної ситуації. Також перевіряємо інформацію стосовно затримки рейсу та використання телефону під час руху — такі дії є неприпустимими, і ми вже приймаємо відповідні заходи.
Стосовно можливого перенесення рейсу: інколи це трапляється через технічні причини або затримки з попередніх поїздок, але в будь-якому випадку ми працюємо над тим, щоб мінімізувати такі ситуації.
Просимо вибачення за неприємні моменти та за поведінку водія. Ваш відгук для нас важливий — він допомагає нам підвищувати якість сервісу.
Сподіваємося, ви дасте нам можливість виправитися та показати інший рівень поїздки.
Анна Брюхань
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
28 ноября 2025
Водій хамить, їхала з Кропивницького до Кривого Рогу.
По - перше це перенесення рейсу з 18:50, на 19:25. А приїхав в 19:50.
По- друге водій під час поїздки часто відволікався на телефон, розмовляв по телефону, то знімав телефон з тримача, то знов... Показать полностью
По - перше це перенесення рейсу з 18:50, на 19:25. А приїхав в 19:50.
По- друге водій під час поїздки часто відволікався на телефон, розмовляв по телефону, то знімав телефон з тримача, то знов... Показать полностью
Експрес УКР
28 ноября 2025
Доброго дня!
Щиро дякуємо, що поділилися своїм враженням. Нам дуже прикро, що поїздка принесла вам дискомфорт.
Ми вже зв’язалися з водієм та провели детальну розмову щодо описаної ситуації. Також перевіряємо інформацію стосовно затримки рейсу та використання телефону під час руху — такі дії є неприпустимими, і ми вже приймаємо відповідні заходи.
Стосовно можливого перенесення рейсу: інколи це трапляється через технічні причини або затримки з попередніх поїздок, але в будь-якому випадку ми працюємо над тим, щоб мінімізувати такі ситуації.
Просимо вибачення за неприємні моменти та за поведінку водія. Ваш відгук для нас важливий — він допомагає нам підвищувати якість сервісу.
Сподіваємося, ви дасте нам можливість виправитися та показати інший рівень поїздки.
Щиро дякуємо, що поділилися своїм враженням. Нам дуже прикро, що поїздка принесла вам дискомфорт.
Ми вже зв’язалися з водієм та провели детальну розмову щодо описаної ситуації. Також перевіряємо інформацію стосовно затримки рейсу та використання телефону під час руху — такі дії є неприпустимими, і ми вже приймаємо відповідні заходи.
Стосовно можливого перенесення рейсу: інколи це трапляється через технічні причини або затримки з попередніх поїздок, але в будь-якому випадку ми працюємо над тим, щоб мінімізувати такі ситуації.
Просимо вибачення за неприємні моменти та за поведінку водія. Ваш відгук для нас важливий — він допомагає нам підвищувати якість сервісу.
Сподіваємося, ви дасте нам можливість виправитися та показати інший рівень поїздки.
Клієнт ****5334
21 ноября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Це повний провал. На рейс виїхала несправна машина, що створювало реальну загрозу для пасажирів. Перевізник повністю ігнорує звернення, нуль реакції, нуль відповідальності.
Такого рівня халатності я ще не зустрічала.
Ця компанія — приклад того, я... Показать полностью
Такого рівня халатності я ще не зустрічала.
Ця компанія — приклад того, я... Показать полностью
Експрес УКР
28 ноября 2025
Доброго дня!
Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження про поїздку.
Хочемо пояснити ситуацію: під час виїзду з Києва у водія виникла проблема з тахографом, через що з’явився сторонній шум. Водій одразу зупинився, усунув несправність, після чого шуму більше не було. Жодної загрози для безпеки пасажирів ця ситуація не створювала.
Бесіду з водієм вже проведено, а транспортний засіб додатково перевірено, щоб переконатися в його справній роботі.
У будь-якому випадку нам дуже прикро, що вам довелося зіткнутися з неприємними емоціями під час подорожі. Дякуємо, що поділилися відгуком — це допомагає покращувати наш сервіс.
Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження про поїздку.
Хочемо пояснити ситуацію: під час виїзду з Києва у водія виникла проблема з тахографом, через що з’явився сторонній шум. Водій одразу зупинився, усунув несправність, після чого шуму більше не було. Жодної загрози для безпеки пасажирів ця ситуація не створювала.
Бесіду з водієм вже проведено, а транспортний засіб додатково перевірено, щоб переконатися в його справній роботі.
У будь-якому випадку нам дуже прикро, що вам довелося зіткнутися з неприємними емоціями під час подорожі. Дякуємо, що поділилися відгуком — це допомагає покращувати наш сервіс.
Клієнт ****5334
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
21 ноября 2025
Це повний провал. На рейс виїхала несправна машина, що створювало реальну загрозу для пасажирів. Перевізник повністю ігнорує звернення, нуль реакції, нуль відповідальності.
Такого рівня халатності я ще не зустрічала.
Ця компанія — приклад того, я... Показать полностью
Такого рівня халатності я ще не зустрічала.
Ця компанія — приклад того, я... Показать полностью
Експрес УКР
28 ноября 2025
Доброго дня!
Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження про поїздку.
Хочемо пояснити ситуацію: під час виїзду з Києва у водія виникла проблема з тахографом, через що з’явився сторонній шум. Водій одразу зупинився, усунув несправність, після чого шуму більше не було. Жодної загрози для безпеки пасажирів ця ситуація не створювала.
Бесіду з водієм вже проведено, а транспортний засіб додатково перевірено, щоб переконатися в його справній роботі.
У будь-якому випадку нам дуже прикро, що вам довелося зіткнутися з неприємними емоціями під час подорожі. Дякуємо, що поділилися відгуком — це допомагає покращувати наш сервіс.
Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження про поїздку.
Хочемо пояснити ситуацію: під час виїзду з Києва у водія виникла проблема з тахографом, через що з’явився сторонній шум. Водій одразу зупинився, усунув несправність, після чого шуму більше не було. Жодної загрози для безпеки пасажирів ця ситуація не створювала.
Бесіду з водієм вже проведено, а транспортний засіб додатково перевірено, щоб переконатися в його справній роботі.
У будь-якому випадку нам дуже прикро, що вам довелося зіткнутися з неприємними емоціями під час подорожі. Дякуємо, що поділилися відгуком — це допомагає покращувати наш сервіс.
replay
Читать еще 17 отзывов
replay
Читать еще 17 отзывов
Ищут еще:
Контакты Укрэкспресс, пассажирские перевозки
Телефон:
(067) 818
XX XX
Звонить
Отзывы о Укрэкспресс, пассажирские перевозки (27)