NeroPizza, пиццерия
Обслуживание
3.9
Цена
3.9
Качество
3.9
Услуги компании NeroPizza
Доставка еды:
Nero Pizza предлагает необычную черную пиццу, приготовленную с добавлением чернил каракатицы. Меню удивляет разнообразием начинок, включая благородные сыры и оригинальные соусы. Блюда как пицца с инжиром или бургер с ананасом дарят новые вкусовые ощущения. Доставка еды обеспечивает возможность насладиться блюдами на дому.
Nero Pizza предлагает необычную черную пиццу, приготовленную с добавлением чернил каракатицы. Меню удивляет разнообразием начинок, включая благородные сыры и оригинальные соусы. Блюда как пицца с инжиром или бургер с ананасом дарят новые вкусовые ощущения. Доставка еды обеспечивает возможность насладиться блюдами на дому.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Maksym Hridin
22 января 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Заказываем пиццу с редкой регулярностью, с мыслями о том что пицца топовая 👍
Пиццу привозит всегда пожилой человек, очень веселый, который хвалит свою контору и это круто, собираем картонные кусочки пиццы-8шт дабы получить при заказе одну сверху.... Показать полностью
Пиццу привозит всегда пожилой человек, очень веселый, который хвалит свою контору и это круто, собираем картонные кусочки пиццы-8шт дабы получить при заказе одну сверху.... Показать полностью
Maksym Hridin
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Бакулина, 15 / 1
22 января 2022
Заказываем пиццу с редкой регулярностью, с мыслями о том что пицца топовая 👍
Пиццу привозит всегда пожилой человек, очень веселый, который хвалит свою контору и это круто, собираем картонные кусочки пиццы-8шт дабы получить при заказе одну сверху.... Показать полностью
Пиццу привозит всегда пожилой человек, очень веселый, который хвалит свою контору и это круто, собираем картонные кусочки пиццы-8шт дабы получить при заказе одну сверху.... Показать полностью
Виктория Васильева
15 января 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Никогда раньше не оставляла отзывы, но Ваша доставка нас восхитила!!! Спасибо большое, NeroPizza, за вкусный продукт (мы заказывали пиццу Барбекю, Иль Маго, Латино и Палермо), а так же отдельное спасибо Вашему курьеру Вадиму, кажется так его зовут –...
Показать полностью
Представитель компании NeroPizza
15 января 2022
Виктория, благодарим Вас за высокую оценку!
Виктория Васильева
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Бакулина, 15 / 1
15 января 2022
Никогда раньше не оставляла отзывы, но Ваша доставка нас восхитила!!! Спасибо большое, NeroPizza, за вкусный продукт (мы заказывали пиццу Барбекю, Иль Маго, Латино и Палермо), а так же отдельное спасибо Вашему курьеру Вадиму, кажется так его зовут –...
Показать полностью
Представитель компании NeroPizza
15 января 2022
Виктория, благодарим Вас за высокую оценку!
Grigory Kalashnik
15 января 2022
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Доставка ужасная. Заказали днём, на вечер. В итоге курьер привёз на 50 минут позже!!!
Никто даже не извинился за опоздание.
Три раза подумайте перед тем как заказывать тут.
Никто даже не извинился за опоздание.
Три раза подумайте перед тем как заказывать тут.
Представитель компании NeroPizza
15 января 2022
Добрый вечер, Георгий.
При всем Уважении, Вы не совсем корректно описали ситуацию. Курьер, который вез Ваш заказ, попал в небольшую аварию, в связи с чем и опоздал на 15 минут от конечного времени доставки.
К сожалению, такие ситуации имеют место быть. Нас они, так же как и Вас, сильно и искренне огорчают.
С Уважением, команда NERO PIZZA
При всем Уважении, Вы не совсем корректно описали ситуацию. Курьер, который вез Ваш заказ, попал в небольшую аварию, в связи с чем и опоздал на 15 минут от конечного времени доставки.
К сожалению, такие ситуации имеют место быть. Нас они, так же как и Вас, сильно и искренне огорчают.
С Уважением, команда NERO PIZZA
Grigory Kalashnik
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Бакулина, 15 / 1
15 января 2022
Доставка ужасная. Заказали днём, на вечер. В итоге курьер привёз на 50 минут позже!!!
Никто даже не извинился за опоздание.
Три раза подумайте перед тем как заказывать тут.
Никто даже не извинился за опоздание.
Три раза подумайте перед тем как заказывать тут.
Представитель компании NeroPizza
15 января 2022
Добрый вечер, Георгий.
При всем Уважении, Вы не совсем корректно описали ситуацию. Курьер, который вез Ваш заказ, попал в небольшую аварию, в связи с чем и опоздал на 15 минут от конечного времени доставки.
К сожалению, такие ситуации имеют место быть. Нас они, так же как и Вас, сильно и искренне огорчают.
С Уважением, команда NERO PIZZA
При всем Уважении, Вы не совсем корректно описали ситуацию. Курьер, который вез Ваш заказ, попал в небольшую аварию, в связи с чем и опоздал на 15 минут от конечного времени доставки.
К сожалению, такие ситуации имеют место быть. Нас они, так же как и Вас, сильно и искренне огорчают.
С Уважением, команда NERO PIZZA
Виктория Шупляк
19 декабря 2021
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Мы так и не поняли, а где сыр?! За что деньги были уплочены? За тесто? Тесто вкусное, да😆
Представитель компании NeroPizza
19 декабря 2021
Добрый день, Виктория.
Мы негодуем по поводу Вашей реакции на количество сыра в пицце.
Скорее всего, это вопрос визуального восприятия. Моцарелла при нагревании растекается по всей пицце образуя равномерный слой, который после застывания теряет цвет. И за счёт того, что тесто гораздо темнее сыра, Вам могло показаться, что его там мало (в отличии от пицц на белом тесте).
Но на вкусовые качества пиццы - это никак не влияет. И мы ни разу, с момента открытия, не понижали планку по качеству нашей продукции и количеству ингредиентов.
Виктория, для полной проверки данной ситуации, пожалуйста, пришлите нам на почту [email protected] номер телефона, с которого был сделан заказ.
Мы негодуем по поводу Вашей реакции на количество сыра в пицце.
Скорее всего, это вопрос визуального восприятия. Моцарелла при нагревании растекается по всей пицце образуя равномерный слой, который после застывания теряет цвет. И за счёт того, что тесто гораздо темнее сыра, Вам могло показаться, что его там мало (в отличии от пицц на белом тесте).
Но на вкусовые качества пиццы - это никак не влияет. И мы ни разу, с момента открытия, не понижали планку по качеству нашей продукции и количеству ингредиентов.
Виктория, для полной проверки данной ситуации, пожалуйста, пришлите нам на почту [email protected] номер телефона, с которого был сделан заказ.
Виктория Шупляк
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Бакулина, 15 / 1
19 декабря 2021
Мы так и не поняли, а где сыр?! За что деньги были уплочены? За тесто? Тесто вкусное, да😆
Представитель компании NeroPizza
19 декабря 2021
Добрый день, Виктория.
Мы негодуем по поводу Вашей реакции на количество сыра в пицце.
Скорее всего, это вопрос визуального восприятия. Моцарелла при нагревании растекается по всей пицце образуя равномерный слой, который после застывания теряет цвет. И за счёт того, что тесто гораздо темнее сыра, Вам могло показаться, что его там мало (в отличии от пицц на белом тесте).
Но на вкусовые качества пиццы - это никак не влияет. И мы ни разу, с момента открытия, не понижали планку по качеству нашей продукции и количеству ингредиентов.
Виктория, для полной проверки данной ситуации, пожалуйста, пришлите нам на почту [email protected] номер телефона, с которого был сделан заказ.
Мы негодуем по поводу Вашей реакции на количество сыра в пицце.
Скорее всего, это вопрос визуального восприятия. Моцарелла при нагревании растекается по всей пицце образуя равномерный слой, который после застывания теряет цвет. И за счёт того, что тесто гораздо темнее сыра, Вам могло показаться, что его там мало (в отличии от пицц на белом тесте).
Но на вкусовые качества пиццы - это никак не влияет. И мы ни разу, с момента открытия, не понижали планку по качеству нашей продукции и количеству ингредиентов.
Виктория, для полной проверки данной ситуации, пожалуйста, пришлите нам на почту [email protected] номер телефона, с которого был сделан заказ.
Это Аляска
03 декабря 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Пиццу эту любили всей семьей, заказывали больше двух лет пиццу только здесь. Появилась бонусная система с Сюрпрайзами, вырезаешь по 1шт из 1 купленной пиццы, потом можно обменять 8 кусочков на пиццу. Вернулись с командировки, с последних заказов нако...
Показать полностью
Представитель компании NeroPizza
04 декабря 2021
При всем Уважении, данное решение - это не блажь, а необходимая экономическая мера.
Если Вы не успели заметить, то после карантина, экономика страны очень пострадала. Цены на продукты постоянно растут, совместно с ценами на бензин и прочими производственными затратами.
Для того что продолжать существование, заботится о клиентах и сохранить рабочие места, компаниям приходится сократить некоторые лояльные предложения, которых по прежнему, у нас много.
Очень жаль, что для Вас, это стало поводом к такому негативу. Так и для нас, такая степень "непонимания" отчасти шокирует. Но это Ваше право.
Если Вы не успели заметить, то после карантина, экономика страны очень пострадала. Цены на продукты постоянно растут, совместно с ценами на бензин и прочими производственными затратами.
Для того что продолжать существование, заботится о клиентах и сохранить рабочие места, компаниям приходится сократить некоторые лояльные предложения, которых по прежнему, у нас много.
Очень жаль, что для Вас, это стало поводом к такому негативу. Так и для нас, такая степень "непонимания" отчасти шокирует. Но это Ваше право.
Это Аляска
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Бакулина, 15 / 1
03 декабря 2021
Пиццу эту любили всей семьей, заказывали больше двух лет пиццу только здесь. Появилась бонусная система с Сюрпрайзами, вырезаешь по 1шт из 1 купленной пиццы, потом можно обменять 8 кусочков на пиццу. Вернулись с командировки, с последних заказов нако...
Показать полностью
Представитель компании NeroPizza
04 декабря 2021
При всем Уважении, данное решение - это не блажь, а необходимая экономическая мера.
Если Вы не успели заметить, то после карантина, экономика страны очень пострадала. Цены на продукты постоянно растут, совместно с ценами на бензин и прочими производственными затратами.
Для того что продолжать существование, заботится о клиентах и сохранить рабочие места, компаниям приходится сократить некоторые лояльные предложения, которых по прежнему, у нас много.
Очень жаль, что для Вас, это стало поводом к такому негативу. Так и для нас, такая степень "непонимания" отчасти шокирует. Но это Ваше право.
Если Вы не успели заметить, то после карантина, экономика страны очень пострадала. Цены на продукты постоянно растут, совместно с ценами на бензин и прочими производственными затратами.
Для того что продолжать существование, заботится о клиентах и сохранить рабочие места, компаниям приходится сократить некоторые лояльные предложения, которых по прежнему, у нас много.
Очень жаль, что для Вас, это стало поводом к такому негативу. Так и для нас, такая степень "непонимания" отчасти шокирует. Но это Ваше право.
УСЫ Mustache
28 ноября 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Уважаемые neropizza, пересмотрите вашу политику общения с клиентами. Да, пицца вкусная, необычная, коробка с полем для морского боя - это плюс, акция с сюрпрайзами - супер. Но когда клиент не может всего этого дождаться более двух часов с момента зак...
Показать полностью
Представитель компании NeroPizza
28 ноября 2021
Добрый день!
Компания Nero Pizza, ко всем своим клиентам относиться одинаково уважительна и ценит своих клиентов. Мы не намеренны делить на тех, кто «делает кассу» и, кто «не делает кассу». Мы всегда предупреждаем клиентов об увеличенном времени доставки, которое может быть и 2, а то и 3 часа, по причине большой загруженности. Так же мы предупреждаем, если мы опаздываем на доставку, так как бывают форс-мажоры на дорогах (аварии) или курьер ожидал долго предыдущего клиента.
В Вашем случае мы не можем проверить опоздали ли к Вам и по какой причине, так как в Вашем отзыве нет ни малейшей информации о том когда или куда был заказ.
И вообще не приятная и односторонняя ситуация. Когда клиенты довольны, они просто все молчат. Но как только им что-то не понравилось, что является просто каплей в море всего хорошего что для них делают. Они тут же пишут свой первый отзыв в негативном ключе. Где же хвалебные отзывы от Вас и Вашей компании о том ка все было хорошо в прошлые разы?
Компания Nero Pizza, ко всем своим клиентам относиться одинаково уважительна и ценит своих клиентов. Мы не намеренны делить на тех, кто «делает кассу» и, кто «не делает кассу». Мы всегда предупреждаем клиентов об увеличенном времени доставки, которое может быть и 2, а то и 3 часа, по причине большой загруженности. Так же мы предупреждаем, если мы опаздываем на доставку, так как бывают форс-мажоры на дорогах (аварии) или курьер ожидал долго предыдущего клиента.
В Вашем случае мы не можем проверить опоздали ли к Вам и по какой причине, так как в Вашем отзыве нет ни малейшей информации о том когда или куда был заказ.
И вообще не приятная и односторонняя ситуация. Когда клиенты довольны, они просто все молчат. Но как только им что-то не понравилось, что является просто каплей в море всего хорошего что для них делают. Они тут же пишут свой первый отзыв в негативном ключе. Где же хвалебные отзывы от Вас и Вашей компании о том ка все было хорошо в прошлые разы?
УСЫ Mustache
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Бакулина, 15 / 1
28 ноября 2021
Уважаемые neropizza, пересмотрите вашу политику общения с клиентами. Да, пицца вкусная, необычная, коробка с полем для морского боя - это плюс, акция с сюрпрайзами - супер. Но когда клиент не может всего этого дождаться более двух часов с момента зак...
Показать полностью
Представитель компании NeroPizza
28 ноября 2021
Добрый день!
Компания Nero Pizza, ко всем своим клиентам относиться одинаково уважительна и ценит своих клиентов. Мы не намеренны делить на тех, кто «делает кассу» и, кто «не делает кассу». Мы всегда предупреждаем клиентов об увеличенном времени доставки, которое может быть и 2, а то и 3 часа, по причине большой загруженности. Так же мы предупреждаем, если мы опаздываем на доставку, так как бывают форс-мажоры на дорогах (аварии) или курьер ожидал долго предыдущего клиента.
В Вашем случае мы не можем проверить опоздали ли к Вам и по какой причине, так как в Вашем отзыве нет ни малейшей информации о том когда или куда был заказ.
И вообще не приятная и односторонняя ситуация. Когда клиенты довольны, они просто все молчат. Но как только им что-то не понравилось, что является просто каплей в море всего хорошего что для них делают. Они тут же пишут свой первый отзыв в негативном ключе. Где же хвалебные отзывы от Вас и Вашей компании о том ка все было хорошо в прошлые разы?
Компания Nero Pizza, ко всем своим клиентам относиться одинаково уважительна и ценит своих клиентов. Мы не намеренны делить на тех, кто «делает кассу» и, кто «не делает кассу». Мы всегда предупреждаем клиентов об увеличенном времени доставки, которое может быть и 2, а то и 3 часа, по причине большой загруженности. Так же мы предупреждаем, если мы опаздываем на доставку, так как бывают форс-мажоры на дорогах (аварии) или курьер ожидал долго предыдущего клиента.
В Вашем случае мы не можем проверить опоздали ли к Вам и по какой причине, так как в Вашем отзыве нет ни малейшей информации о том когда или куда был заказ.
И вообще не приятная и односторонняя ситуация. Когда клиенты довольны, они просто все молчат. Но как только им что-то не понравилось, что является просто каплей в море всего хорошего что для них делают. Они тут же пишут свой первый отзыв в негативном ключе. Где же хвалебные отзывы от Вас и Вашей компании о том ка все было хорошо в прошлые разы?
Oleg Pereverziev
28 ноября 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Пицца вкусная, но саму доставку не советую, заказали пиццу 12 ноября на 20:20. Около 20:30 позвонили и предупредили, что пицца задержится "из-за заторов на дорогах". Сами мы приехали на место полчаса назад и на дорогах всё было нормально, но спорить...
Показать полностью
Представитель компании NeroPizza
28 ноября 2021
Добрый день, Oleg Pereverziev.
Благодарим Вас что нашли время оставить отзыв на заказ, который делала Наталья и с которой происходило все непосредственное общение.
Хотим отметить что заказы на указанное время мы принимаем всегда с диапазоном в 30 минут. Ваш заказ был на время 20:15-20:45, но доставил его курьер в 21:05. Именно об этой задержке Вас предупреждал операторы.
Мы очень сожалеем из-за опоздания к Вам. Это происходит из-за того, наши курьеры возят заказы и другим клиентам, в связи с чем и было опоздание. В Харькове есть проблемы с пробками в вечернее время особенно в пятницу и в направлении ул. Яровой с центра (ул. Бакулина 16).
Пицца приезжает тёплой из-за ряда технических решений, которые мы используем в доставке.
Нам жаль, что у Вас не нашлось времени оставить и положительные отзывы о нашей компании, Вы же не впервой делали заказ?
Но ввиду того, что пицца Вам понравилась и с дорогами у Вас проблем нет, есть альтернативный способ сотрудничества - самовывоз. Наши повара готовят пиццы невероятно быстро.
Благодарим Вас что нашли время оставить отзыв на заказ, который делала Наталья и с которой происходило все непосредственное общение.
Хотим отметить что заказы на указанное время мы принимаем всегда с диапазоном в 30 минут. Ваш заказ был на время 20:15-20:45, но доставил его курьер в 21:05. Именно об этой задержке Вас предупреждал операторы.
Мы очень сожалеем из-за опоздания к Вам. Это происходит из-за того, наши курьеры возят заказы и другим клиентам, в связи с чем и было опоздание. В Харькове есть проблемы с пробками в вечернее время особенно в пятницу и в направлении ул. Яровой с центра (ул. Бакулина 16).
Пицца приезжает тёплой из-за ряда технических решений, которые мы используем в доставке.
Нам жаль, что у Вас не нашлось времени оставить и положительные отзывы о нашей компании, Вы же не впервой делали заказ?
Но ввиду того, что пицца Вам понравилась и с дорогами у Вас проблем нет, есть альтернативный способ сотрудничества - самовывоз. Наши повара готовят пиццы невероятно быстро.
Oleg Pereverziev
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Бакулина, 15 / 1
28 ноября 2021
Пицца вкусная, но саму доставку не советую, заказали пиццу 12 ноября на 20:20. Около 20:30 позвонили и предупредили, что пицца задержится "из-за заторов на дорогах". Сами мы приехали на место полчаса назад и на дорогах всё было нормально, но спорить...
Показать полностью
Представитель компании NeroPizza
28 ноября 2021
Добрый день, Oleg Pereverziev.
Благодарим Вас что нашли время оставить отзыв на заказ, который делала Наталья и с которой происходило все непосредственное общение.
Хотим отметить что заказы на указанное время мы принимаем всегда с диапазоном в 30 минут. Ваш заказ был на время 20:15-20:45, но доставил его курьер в 21:05. Именно об этой задержке Вас предупреждал операторы.
Мы очень сожалеем из-за опоздания к Вам. Это происходит из-за того, наши курьеры возят заказы и другим клиентам, в связи с чем и было опоздание. В Харькове есть проблемы с пробками в вечернее время особенно в пятницу и в направлении ул. Яровой с центра (ул. Бакулина 16).
Пицца приезжает тёплой из-за ряда технических решений, которые мы используем в доставке.
Нам жаль, что у Вас не нашлось времени оставить и положительные отзывы о нашей компании, Вы же не впервой делали заказ?
Но ввиду того, что пицца Вам понравилась и с дорогами у Вас проблем нет, есть альтернативный способ сотрудничества - самовывоз. Наши повара готовят пиццы невероятно быстро.
Благодарим Вас что нашли время оставить отзыв на заказ, который делала Наталья и с которой происходило все непосредственное общение.
Хотим отметить что заказы на указанное время мы принимаем всегда с диапазоном в 30 минут. Ваш заказ был на время 20:15-20:45, но доставил его курьер в 21:05. Именно об этой задержке Вас предупреждал операторы.
Мы очень сожалеем из-за опоздания к Вам. Это происходит из-за того, наши курьеры возят заказы и другим клиентам, в связи с чем и было опоздание. В Харькове есть проблемы с пробками в вечернее время особенно в пятницу и в направлении ул. Яровой с центра (ул. Бакулина 16).
Пицца приезжает тёплой из-за ряда технических решений, которые мы используем в доставке.
Нам жаль, что у Вас не нашлось времени оставить и положительные отзывы о нашей компании, Вы же не впервой делали заказ?
Но ввиду того, что пицца Вам понравилась и с дорогами у Вас проблем нет, есть альтернативный способ сотрудничества - самовывоз. Наши повара готовят пиццы невероятно быстро.
Андрей Ямпольский
05 ноября 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Ужасно испортилась доставка... Делал заказ на 17:00, в кол центре мне сказали что могут задержаться на 30 минут. В 17:35 позвонил в центр сказали, что курьер задерживается на 30 минут максимум и просят прощения. Ещё черед пол часа в 18:05 мне сказали...
Показать полностью
Представитель компании NeroPizza
05 ноября 2021
Уважаемый, Андрей.
Нам очень жаль что доставка Вашего заказа оказалась столь долгой. Это действительно не допустимо, чтоб клиенты так долго ждали пиццу.
Доставка Вашего заказа должна была быть в промежуток 17,00-17,30, но к сожалению по форс-мажорным обстоятельствам курьер не смог доехать к Вам в установленное время.
Приносим свои глубочайшие извинения и будем очень сильно стараться чтоб ни на один из заказав мы больше не опаздывали.
С Вашего позволения с Вами свяжется наш менеджер, для урегулирование столь досадной ситуации.
С Уважением
команда Nero Pizza
Нам очень жаль что доставка Вашего заказа оказалась столь долгой. Это действительно не допустимо, чтоб клиенты так долго ждали пиццу.
Доставка Вашего заказа должна была быть в промежуток 17,00-17,30, но к сожалению по форс-мажорным обстоятельствам курьер не смог доехать к Вам в установленное время.
Приносим свои глубочайшие извинения и будем очень сильно стараться чтоб ни на один из заказав мы больше не опаздывали.
С Вашего позволения с Вами свяжется наш менеджер, для урегулирование столь досадной ситуации.
С Уважением
команда Nero Pizza
Андрей Ямпольский
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Бакулина, 15 / 1
05 ноября 2021
Ужасно испортилась доставка... Делал заказ на 17:00, в кол центре мне сказали что могут задержаться на 30 минут. В 17:35 позвонил в центр сказали, что курьер задерживается на 30 минут максимум и просят прощения. Ещё черед пол часа в 18:05 мне сказали...
Показать полностью
Представитель компании NeroPizza
05 ноября 2021
Уважаемый, Андрей.
Нам очень жаль что доставка Вашего заказа оказалась столь долгой. Это действительно не допустимо, чтоб клиенты так долго ждали пиццу.
Доставка Вашего заказа должна была быть в промежуток 17,00-17,30, но к сожалению по форс-мажорным обстоятельствам курьер не смог доехать к Вам в установленное время.
Приносим свои глубочайшие извинения и будем очень сильно стараться чтоб ни на один из заказав мы больше не опаздывали.
С Вашего позволения с Вами свяжется наш менеджер, для урегулирование столь досадной ситуации.
С Уважением
команда Nero Pizza
Нам очень жаль что доставка Вашего заказа оказалась столь долгой. Это действительно не допустимо, чтоб клиенты так долго ждали пиццу.
Доставка Вашего заказа должна была быть в промежуток 17,00-17,30, но к сожалению по форс-мажорным обстоятельствам курьер не смог доехать к Вам в установленное время.
Приносим свои глубочайшие извинения и будем очень сильно стараться чтоб ни на один из заказав мы больше не опаздывали.
С Вашего позволения с Вами свяжется наш менеджер, для урегулирование столь досадной ситуации.
С Уважением
команда Nero Pizza
Джулия Глова
18 октября 2021
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Долго ждать конечно ,но пицца вкусная и всегда горячая )))
Представитель компании NeroPizza
18 октября 2021
Джулия, благодарим Вас за высокую оценку!
Непрерывно работаем над улучшением качества и сервиса. Очень надеемся, что сможем со временем стать ближе к Вам и доставлять продукцию в разы быстрее)))
Непрерывно работаем над улучшением качества и сервиса. Очень надеемся, что сможем со временем стать ближе к Вам и доставлять продукцию в разы быстрее)))
Джулия Глова
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Бакулина, 15 / 1
18 октября 2021
Долго ждать конечно ,но пицца вкусная и всегда горячая )))
Представитель компании NeroPizza
18 октября 2021
Джулия, благодарим Вас за высокую оценку!
Непрерывно работаем над улучшением качества и сервиса. Очень надеемся, что сможем со временем стать ближе к Вам и доставлять продукцию в разы быстрее)))
Непрерывно работаем над улучшением качества и сервиса. Очень надеемся, что сможем со временем стать ближе к Вам и доставлять продукцию в разы быстрее)))
фаиг Джафаров
12 октября 2021
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
простите,не туда отзыв оставил🙈😄 вы отлично делаете,а вот ролл клаб...
Представитель компании NeroPizza
12 октября 2021
Добрый день, Фаиг!
Мы возим заказы на салтовку. Проанализировав заказы и входящие звонки за последние 7 дней, мы не смогли выявить никого обращения от Вас, Фаиг. Просим Вас указать контактный номер телефона, по которому Вы обращались к нам, на почту, для прояснения этой ситуации [email protected]
"дополнено":
Фууууух! Хорошо, что Вы прояснили ситуацию. Мы очень переживали)))
Благодарим за высокую оценку нашей работы.
Мы возим заказы на салтовку. Проанализировав заказы и входящие звонки за последние 7 дней, мы не смогли выявить никого обращения от Вас, Фаиг. Просим Вас указать контактный номер телефона, по которому Вы обращались к нам, на почту, для прояснения этой ситуации [email protected]
"дополнено":
Фууууух! Хорошо, что Вы прояснили ситуацию. Мы очень переживали)))
Благодарим за высокую оценку нашей работы.
фаиг Джафаров
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Бакулина, 15 / 1
12 октября 2021
простите,не туда отзыв оставил🙈😄 вы отлично делаете,а вот ролл клаб...
Представитель компании NeroPizza
12 октября 2021
Добрый день, Фаиг!
Мы возим заказы на салтовку. Проанализировав заказы и входящие звонки за последние 7 дней, мы не смогли выявить никого обращения от Вас, Фаиг. Просим Вас указать контактный номер телефона, по которому Вы обращались к нам, на почту, для прояснения этой ситуации [email protected]
"дополнено":
Фууууух! Хорошо, что Вы прояснили ситуацию. Мы очень переживали)))
Благодарим за высокую оценку нашей работы.
Мы возим заказы на салтовку. Проанализировав заказы и входящие звонки за последние 7 дней, мы не смогли выявить никого обращения от Вас, Фаиг. Просим Вас указать контактный номер телефона, по которому Вы обращались к нам, на почту, для прояснения этой ситуации [email protected]
"дополнено":
Фууууух! Хорошо, что Вы прояснили ситуацию. Мы очень переживали)))
Благодарим за высокую оценку нашей работы.
replay
Читать еще 59 отзывов
replay
Читать еще 59 отзывов
Ищут еще:
Контакты NeroPizza, пиццерия
Адрес:
Бакулина, 15 / 1
Телефон:
(063) 512
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о NeroPizza, пиццерия (69)