- ТОП 20
- Компании Харькова
- Дом и быт в Харькове
- Зоомагазины и услуги для животных в Харькове
- Зоомагазин 101Далматин/Интернет магазин, зоомагазин
(050) 800 XX XX
-
placeХарьков, проспект Победы, 65г
Адреса
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
59 %
Хорошо
0 %
Неплохо
0 %
Плохо
0 %
Ужасно
41 %
Ксения Н
31 июля 2022
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Розмістила замовлення в інтернет-магазині вранці, до вечора ніхто не зателефонував. За вказаними на сайті номерами додзвонитися також не вдалося. Ліки потрібні були тваринам терміново, я втратила завдяки такій роботі магазину цілий день, на жаль...
А... Показать полностью Розмістила замовлення в інтернет-магазині вранці, до вечора ніхто не зателефонував. За вказаними на сайті номерами додзвонитися також не вдалося. Ліки потрібні були тваринам терміново, я втратила завдяки такій роботі магазину цілий день, на жаль...
А тепер відповідаю на Вашу відписку:
1. Ви зіпсували моє прізвище у зверненні, що говорить про Вашу клієнтоорієнтованість зі знаком "мінус"
2. Я з ранку ходжу з телефоном, т.к. мені потрібно бути на зв'язку. Пропущених дзвінків від Вас не було жодного. Після Вашого дзвінка ввечері я запропонувала відправити як доказ скріншот журналу дзвінків.
3. Коли нарешті увечері менеджер передзвонила, то у відповідь на моє запитання, чому не передзвонили, відповіла, що замовлення обробляються в порядку черги. Що ще раз підтверджує, що Ви збрехали, сказавши, що не додзвонилися
4. Необхідного препарату не було в наявності. Якби своєчасно оновлювалася інформація на сайті, не довелося втратити день.
Сервіс компанії огидний, ще й оббрехати Вас можуть, щоб виправдати себе
А... Показать полностью Розмістила замовлення в інтернет-магазині вранці, до вечора ніхто не зателефонував. За вказаними на сайті номерами додзвонитися також не вдалося. Ліки потрібні були тваринам терміново, я втратила завдяки такій роботі магазину цілий день, на жаль...
А тепер відповідаю на Вашу відписку:
1. Ви зіпсували моє прізвище у зверненні, що говорить про Вашу клієнтоорієнтованість зі знаком "мінус"
2. Я з ранку ходжу з телефоном, т.к. мені потрібно бути на зв'язку. Пропущених дзвінків від Вас не було жодного. Після Вашого дзвінка ввечері я запропонувала відправити як доказ скріншот журналу дзвінків.
3. Коли нарешті увечері менеджер передзвонила, то у відповідь на моє запитання, чому не передзвонили, відповіла, що замовлення обробляються в порядку черги. Що ще раз підтверджує, що Ви збрехали, сказавши, що не додзвонилися
4. Необхідного препарату не було в наявності. Якби своєчасно оновлювалася інформація на сайті, не довелося втратити день.
Сервіс компанії огидний, ще й оббрехати Вас можуть, щоб виправдати себе
Представитель компании Зоомагазин 101Далматин/Интернет магазин
31 июля 2022
Дякую за ваш Ксенія за ваш відгук!! Не можемо тільки визначити ваше прізвище або номер замовлення, щоб вам відповісти! За ініціалами ми зрозуміли, що Ви Ніжин Ксенія і Ви оформили замовлення сьогодні вранці з вами зв'язуватися, намагався менеджер, але так і не додзвонився, тому ваш був відкладений!
Ксения Н
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Победы, 65г
31 июля 2022
Розмістила замовлення в інтернет-магазині вранці, до вечора ніхто не зателефонував. За вказаними на сайті номерами додзвонитися також не вдалося. Ліки потрібні були тваринам терміново, я втратила завдяки такій роботі магазину цілий день, на жаль...
А... Показать полностью Розмістила замовлення в інтернет-магазині вранці, до вечора ніхто не зателефонував. За вказаними на сайті номерами додзвонитися також не вдалося. Ліки потрібні були тваринам терміново, я втратила завдяки такій роботі магазину цілий день, на жаль...
А тепер відповідаю на Вашу відписку:
1. Ви зіпсували моє прізвище у зверненні, що говорить про Вашу клієнтоорієнтованість зі знаком "мінус"
2. Я з ранку ходжу з телефоном, т.к. мені потрібно бути на зв'язку. Пропущених дзвінків від Вас не було жодного. Після Вашого дзвінка ввечері я запропонувала відправити як доказ скріншот журналу дзвінків.
3. Коли нарешті увечері менеджер передзвонила, то у відповідь на моє запитання, чому не передзвонили, відповіла, що замовлення обробляються в порядку черги. Що ще раз підтверджує, що Ви збрехали, сказавши, що не додзвонилися
4. Необхідного препарату не було в наявності. Якби своєчасно оновлювалася інформація на сайті, не довелося втратити день.
Сервіс компанії огидний, ще й оббрехати Вас можуть, щоб виправдати себе
А... Показать полностью Розмістила замовлення в інтернет-магазині вранці, до вечора ніхто не зателефонував. За вказаними на сайті номерами додзвонитися також не вдалося. Ліки потрібні були тваринам терміново, я втратила завдяки такій роботі магазину цілий день, на жаль...
А тепер відповідаю на Вашу відписку:
1. Ви зіпсували моє прізвище у зверненні, що говорить про Вашу клієнтоорієнтованість зі знаком "мінус"
2. Я з ранку ходжу з телефоном, т.к. мені потрібно бути на зв'язку. Пропущених дзвінків від Вас не було жодного. Після Вашого дзвінка ввечері я запропонувала відправити як доказ скріншот журналу дзвінків.
3. Коли нарешті увечері менеджер передзвонила, то у відповідь на моє запитання, чому не передзвонили, відповіла, що замовлення обробляються в порядку черги. Що ще раз підтверджує, що Ви збрехали, сказавши, що не додзвонилися
4. Необхідного препарату не було в наявності. Якби своєчасно оновлювалася інформація на сайті, не довелося втратити день.
Сервіс компанії огидний, ще й оббрехати Вас можуть, щоб виправдати себе
Представитель компании Зоомагазин 101Далматин/Интернет магазин
31 июля 2022
Дякую за ваш Ксенія за ваш відгук!! Не можемо тільки визначити ваше прізвище або номер замовлення, щоб вам відповісти! За ініціалами ми зрозуміли, що Ви Ніжин Ксенія і Ви оформили замовлення сьогодні вранці з вами зв'язуватися, намагався менеджер, але так і не додзвонився, тому ваш був відкладений!
Svitlana Hapon
31 июля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Самі найдешевші ціни мені здається, нажаль сайт погано працює
Svitlana Hapon
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Победы, 65г
31 июля 2022
Самі найдешевші ціни мені здається, нажаль сайт погано працює
Дмитрий Черниенко
31 июля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
гарне обслуговування, приємні ціни
Дмитрий Черниенко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Победы, 65г
31 июля 2022
гарне обслуговування, приємні ціни
Анна Тимченко
31 июля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Магазинчик хоч і маленький, але з дуже гарним асортиментом. Ще можна отримати замовлене через інтернет. Продавець дуже мила та компетентна, приємно спілкуватися 🌷👍
Анна Тимченко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Победы, 65г
31 июля 2022
Магазинчик хоч і маленький, але з дуже гарним асортиментом. Ще можна отримати замовлене через інтернет. Продавець дуже мила та компетентна, приємно спілкуватися 🌷👍
Людмила Ганина
31 июля 2022
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Хочу залишити гнівний відгук. Сьогодні прийшла до магазину за покупками, хотіла як завжди, щоб знижку провели за номером телефону. Її в базі не було. Дуже ввічливий продавець почала дзвонити і з'ясовувати, чому її не виявилося в базі, і як її знайти....
Показать полностью
Хочу залишити гнівний відгук. Сьогодні прийшла до магазину за покупками, хотіла як завжди, щоб знижку провели за номером телефону. Її в базі не було. Дуже ввічливий продавець почала дзвонити і з'ясовувати, чому її не виявилося в базі, і як її знайти. На іншому кінці дроту чути був голос жінки, яка не намагалася допомогти, а з пристрастю влаштувала допит продавцю. Нічого не з'ясувавши у неї продавець зателефонувала начальнику, і почала пояснювати, що я постійний клієнт, беру завжди дуже багато корму для тварин і що я стою вже пів години чекаю. На що дуже голосно він відповів: Варто ну і нехай стоїть.
Не шановний начальник магазину, який знаходиться за адресою:
Людвіга Свободи 50!!!!
У мене питання: Вам настільки пофіг на клієнтів, який бере на великі суми грошей 2-3 рази на тиждень продукції. І коли під час пандемії ви не цінуєте своїх постійних клієнтів, гріш вам ціна в базарний день.!!!!!!!!
Мені було дуже неприємно чути таке ставлення до вашого боку.
А продавець у магазині просто супер розумничка, молодець. Ось вона виборює кожного покупця. Респект та поважуха.
Не шановний начальник магазину, який знаходиться за адресою:
Людвіга Свободи 50!!!!
У мене питання: Вам настільки пофіг на клієнтів, який бере на великі суми грошей 2-3 рази на тиждень продукції. І коли під час пандемії ви не цінуєте своїх постійних клієнтів, гріш вам ціна в базарний день.!!!!!!!!
Мені було дуже неприємно чути таке ставлення до вашого боку.
А продавець у магазині просто супер розумничка, молодець. Ось вона виборює кожного покупця. Респект та поважуха.
Представитель компании Зоомагазин 101Далматин/Интернет магазин
31 июля 2022
Дякуємо за ваш відгук, але по суті вашої претензії хочемо пояснити, що у нас система дисконтів та знижок діє не за номерами телефонів, а тільки наявністю дисконтних карток і тільки так. Тому на майбутнє беріть картку і проблем не буде.
Людмила Ганина
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Победы, 65г
31 июля 2022
Хочу залишити гнівний відгук. Сьогодні прийшла до магазину за покупками, хотіла як завжди, щоб знижку провели за номером телефону. Її в базі не було. Дуже ввічливий продавець почала дзвонити і з'ясовувати, чому її не виявилося в базі, і як її знайти....
Показать полностью
Хочу залишити гнівний відгук. Сьогодні прийшла до магазину за покупками, хотіла як завжди, щоб знижку провели за номером телефону. Її в базі не було. Дуже ввічливий продавець почала дзвонити і з'ясовувати, чому її не виявилося в базі, і як її знайти. На іншому кінці дроту чути був голос жінки, яка не намагалася допомогти, а з пристрастю влаштувала допит продавцю. Нічого не з'ясувавши у неї продавець зателефонувала начальнику, і почала пояснювати, що я постійний клієнт, беру завжди дуже багато корму для тварин і що я стою вже пів години чекаю. На що дуже голосно він відповів: Варто ну і нехай стоїть.
Не шановний начальник магазину, який знаходиться за адресою:
Людвіга Свободи 50!!!!
У мене питання: Вам настільки пофіг на клієнтів, який бере на великі суми грошей 2-3 рази на тиждень продукції. І коли під час пандемії ви не цінуєте своїх постійних клієнтів, гріш вам ціна в базарний день.!!!!!!!!
Мені було дуже неприємно чути таке ставлення до вашого боку.
А продавець у магазині просто супер розумничка, молодець. Ось вона виборює кожного покупця. Респект та поважуха.
Не шановний начальник магазину, який знаходиться за адресою:
Людвіга Свободи 50!!!!
У мене питання: Вам настільки пофіг на клієнтів, який бере на великі суми грошей 2-3 рази на тиждень продукції. І коли під час пандемії ви не цінуєте своїх постійних клієнтів, гріш вам ціна в базарний день.!!!!!!!!
Мені було дуже неприємно чути таке ставлення до вашого боку.
А продавець у магазині просто супер розумничка, молодець. Ось вона виборює кожного покупця. Респект та поважуха.
Представитель компании Зоомагазин 101Далматин/Интернет магазин
31 июля 2022
Дякуємо за ваш відгук, але по суті вашої претензії хочемо пояснити, що у нас система дисконтів та знижок діє не за номерами телефонів, а тільки наявністю дисконтних карток і тільки так. Тому на майбутнє беріть картку і проблем не буде.
Yuliia Pavlenko
31 июля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже любимо ходити саме до цього зоомагазину. Найкращий продавець у цій мережі. Приємні ціни, але при замовленні із сайту дуже довго чекати, поки передзвонять та уточнять наявність.
Yuliia Pavlenko
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Победы, 65г
31 июля 2022
Дуже любимо ходити саме до цього зоомагазину. Найкращий продавець у цій мережі. Приємні ціни, але при замовленні із сайту дуже довго чекати, поки передзвонять та уточнять наявність.
Anastasiia
31 июля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Напевно, найввічливіший продавець, який існує в зоомагазинах на Олексіївці. Тішить, що є багато холстиків, яких варто пошукати в інших магазинах (і можна не знайти), ціни приємні, обслуговування чудове, ходимо тільки до вас)))
Anastasiia
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Победы, 65г
31 июля 2022
Напевно, найввічливіший продавець, який існує в зоомагазинах на Олексіївці. Тішить, що є багато холстиків, яких варто пошукати в інших магазинах (і можна не знайти), ціни приємні, обслуговування чудове, ходимо тільки до вас)))
Ruslana Ozerova
31 июля 2022
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Зробила замовлення. Половини із замовленого у наявності не виявилося, попросили замінити, обговорили деталі. Через 10 хвилин знову дзвонять, що ще половини замовлених товарів немає, їх також треба поміняти. Абияк обговорили зміни товарів, уточнила, к...
Показать полностью
Зробила замовлення. Половини із замовленого у наявності не виявилося, попросили замінити, обговорили деталі. Через 10 хвилин знову дзвонять, що ще половини замовлених товарів немає, їх також треба поміняти. Абияк обговорили зміни товарів, уточнила, коли чекати на доставку - відповіли, що після 3 кур'єр виїде. В результаті 18:30 від кур'єра ні звуку. Дзвоню дізнатися, коли на нього чекати, в мені заявляють, що в кращому разі завтра-післяз тра. При тому, що замовлення було оформлено остаточно о 14:01, тобто доставка мала бути цього дня. На мої обурення мені заявив оператор, що "я думаю, я вам сказав". Думати треба було під час оформлення замовлення, т.к. я впевнена на 100%, що ні про яке «завтра» не йшлося, т.к. Мета мого замовлення була в тому, щоб його доставили сьогодні. Бажаю компанії звільнити таких бездарностей, як оператор, який обслуговує моє замовлення, а людям ніколи нічого не замовляти тут. Гірше сервісу ще не бачила у доставці зооотоварів. Нікому не раджу!
Ruslana Ozerova
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Победы, 65г
31 июля 2022
Зробила замовлення. Половини із замовленого у наявності не виявилося, попросили замінити, обговорили деталі. Через 10 хвилин знову дзвонять, що ще половини замовлених товарів немає, їх також треба поміняти. Абияк обговорили зміни товарів, уточнила, к...
Показать полностью
Зробила замовлення. Половини із замовленого у наявності не виявилося, попросили замінити, обговорили деталі. Через 10 хвилин знову дзвонять, що ще половини замовлених товарів немає, їх також треба поміняти. Абияк обговорили зміни товарів, уточнила, коли чекати на доставку - відповіли, що після 3 кур'єр виїде. В результаті 18:30 від кур'єра ні звуку. Дзвоню дізнатися, коли на нього чекати, в мені заявляють, що в кращому разі завтра-післяз тра. При тому, що замовлення було оформлено остаточно о 14:01, тобто доставка мала бути цього дня. На мої обурення мені заявив оператор, що "я думаю, я вам сказав". Думати треба було під час оформлення замовлення, т.к. я впевнена на 100%, що ні про яке «завтра» не йшлося, т.к. Мета мого замовлення була в тому, щоб його доставили сьогодні. Бажаю компанії звільнити таких бездарностей, як оператор, який обслуговує моє замовлення, а людям ніколи нічого не замовляти тут. Гірше сервісу ще не бачила у доставці зооотоварів. Нікому не раджу!
Александр Ващенко
31 июля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Найкращі ціни які ми змогли знайти у Харкові. Рекомендуємо!
Александр Ващенко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Победы, 65г
31 июля 2022
Найкращі ціни які ми змогли знайти у Харкові. Рекомендуємо!
Yana Yana
31 июля 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Двічі намагалася зробити у них замовлення, ціни та наявність товару на сайті не актуальні!
Представитель компании Зоомагазин 101Далматин/Интернет магазин
31 июля 2021
Дякуємо за ваш відгук нам важлива взагалі думка! Але додатково повідомляємо на сайті вказаний асортимент товару, який доступний Це не означає повну наявність на складі цих позицій на складі це означає, що вони доступні в замовленнях з певними. Термінами доставки! За ціною теж є імпортна прив'язка яка варіюється в момент замовлення! На жаль, реалії такі
Yana Yana
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Победы, 65г
31 июля 2021
Двічі намагалася зробити у них замовлення, ціни та наявність товару на сайті не актуальні!
Представитель компании Зоомагазин 101Далматин/Интернет магазин
31 июля 2021
Дякуємо за ваш відгук нам важлива взагалі думка! Але додатково повідомляємо на сайті вказаний асортимент товару, який доступний Це не означає повну наявність на складі цих позицій на складі це означає, що вони доступні в замовленнях з певними. Термінами доставки! За ціною теж є імпортна прив'язка яка варіюється в момент замовлення! На жаль, реалії такі
replay
Читать еще 12 отзывов
replay
Читать еще 12 отзывов
Ищут еще:
- реставрация ювелирных изделий Харьков
- ветеринар Харьков
- клининговая компания отзывы Харьков
- ремонт одежды Харьков
- кулеры Харьков
- продажа картриджа Харьков
- интернет телевидение Харьков
- хімчистка Харьков
- мастерская обуви Харьков
- настройки часов Харьков
- дом молитвы Харьков
- копия ключа Харьков
- охранные системы Харьков
- садовый инструмент Харьков
Контакты Зоомагазин 101Далматин/Интернет магазин, зоомагазин
Адрес:
проспект Победы, 65г
Телефон:
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Зоомагазин 101Далматин/Интернет магазин
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(050) 800 86 70
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Зоомагазин 101Далматин/Интернет магазин, зоомагазин (22)