Детская городская клиническая больница № 1

Позитивні аспекти

• Компетентність деяких лікарів та медперсоналу: Лікарі знаходять підхід до дітей, надають чіткі відповіді та якісну допомогу. Зокрема, відзначають таких лікарів, як Наталя Михайлівна та Нестер Наталія Вітальєвна.
• Доступність послуг: Багато відгуків наголошують, що лікарі намагаються оперативно вивести дитину з критичного стану та надають необхідні послуги.
• Косметичний ремонт у деяких відділеннях: Нові вікна, меблі, ортопедичні матраци, наявність холодильників у коридорах і санітарні кімнати.
• Зручності для пацієнтів: У багатьох палатах є умивальники, столики, чай і кип'ячена вода.

Негативні аспекти

• Антисанітарія: У багатьох відділеннях є таргани, тріщини у стінах, відсутність гарячої води, старі матраци та непридатні для використання душові кімнати.
• Некомпетентність окремих медпрацівників: Проблеми зі встановленням катетерів, неточність діагнозів і байдужість до стану пацієнтів.
• Недоліки в організації: Довге очікування прийому, недоступність лікарів у вихідні, а також затримки з аналізами та обстеженнями.
• Жахливі умови для батьків: Відсутність окремих місць для сну та харчування, що змушує залишати дітей у палатах.
• Неповага та грубість персоналу: Скарги на хамство та недбале ставлення в реєстратурі й під час прийомів.

Положительные аспекты

• Компетентность некоторых врачей и медперсонала: Врачи находят подход к детям, дают четкие ответы и качественно лечат. Особенно выделяются такие специалисты, как Наталья Михайловна и Нестер Наталья Витальевна.
• Доступность услуг: Врачи стараются оперативно выводить детей из критического состояния и предоставляют необходимые услуги.
• Косметический ремонт в некоторых отделениях: Установлены новые окна, мебель, ортопедические матрасы, есть холодильники в коридорах и санитарные комнаты.
• Удобства для пациентов: В некоторых палатах есть умывальники, столики, чай и кипяченая вода.

Негативные аспекты

• Антисанитария: В отделениях замечены тараканы, трещины в стенах, отсутствие горячей воды, старые матрасы и непригодные для использования душевые комнаты.
• Неумелость отдельных медработников: Проблемы с установкой катетеров, неточность диагнозов и равнодушие к состоянию пациентов.
• Проблемы с организацией: Долгое ожидание приема, недоступность врачей в выходные, а также задержки с анализами и обследованиями.
• Плохие условия для родителей: Отсутствие мест для сна и питания, что вынуждает оставлять детей в палатах одних.
• Неуважение и грубость персонала: Жалобы на хамство и небрежное отношение в регистратуре и на приемах.