- ТОП 20
- Компании Днепра
- Магазины, супермаркеты в Днепре
- Магазины одежды и обуви в Днепре
- ВиЛена, магазин женской одежды
(067) 633 XX XX
-
placeДнепр, Европейский, 8Б
Адреса
Тип одежды:
Вилена предлагает стильную женскую одежду, включающую платья, блузки, брюки и другие элементы гардероба. Компания следит за модными тенденциями и регулярно обновляет коллекции. В магазине действуют программы лояльности постоянным клиентам.
Вилена предлагает стильную женскую одежду, включающую платья, блузки, брюки и другие элементы гардероба. Компания следит за модными тенденциями и регулярно обновляет коллекции. В магазине действуют программы лояльности постоянным клиентам.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
71 %
Хорошо
0 %
Неплохо
6 %
Плохо
12 %
Ужасно
12 %
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Приветливый персонал, который всегда поможет с выбором.
- Широкий ассортимент товара, включая оригинальные модели.
- Хороший выбор и приятные цены.
- Консультанты подбирают одежду, которая подходит клиенту.
Недостатки
- Низкое качество некоторых изделий, которые линяют, теряют форму или быстро изнашиваются.
- Проблемы с коммуникацией и сервисом онлайн: игнорирование запросов, отсутствие обратной связи, несвоевременная обработка заказов.
- Неприветливое отношение консультантов к клиентам, хамская манера общения и отсутствие субординации.
Анастасия Лущик
02 ноября 2023
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже затишний та комфортний магазин , привітний персонал , завжди допоможуть з вибором . Навіть коли йдеш за однією річчю , виходиш з повним пакунком . Дякую консультанту Валерії)
Анастасия Лущик
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Европейский, 8Б
02 ноября 2023
Дуже затишний та комфортний магазин , привітний персонал , завжди допоможуть з вибором . Навіть коли йдеш за однією річчю , виходиш з повним пакунком . Дякую консультанту Валерії)
Альона Моргуненко
27 июля 2023
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Дякую вам за зіпсований настрій та негативне враження про магазин в цілому.
Навіть те хороше, що було, перекрило моє спілкування з директором магазину, який дозволив зі мною говорити в грубій формі, на моє зауваження щодо купленого товару (товар мав... Показать полностью Дякую вам за зіпсований настрій та негативне враження про магазин в цілому.
Навіть те хороше, що було, перекрило моє спілкування з директором магазину, який дозволив зі мною говорити в грубій формі, на моє зауваження щодо купленого товару (товар мав дефекти) говорив, що я знущаюсь над ним і ніяких проблем з товаром немає і він нічого не бачить. Коли я почало говорити за повернення коштів чи обмін, він відповів, що товар потрібно було оглядати на касі.
Тож відвідувачі будьте уважні, ретельно передивляйтесь речі, адже потім при поверненні чи обміні вам доведеться зіштовхнутися з керівництвом, яке почне звинувачувати вас та буде розмовляти не припустимо по відношенню до вас, а саме в хамській, звинувачувальній манері.
Навіть те хороше, що було, перекрило моє спілкування з директором магазину, який дозволив зі мною говорити в грубій формі, на моє зауваження щодо купленого товару (товар мав... Показать полностью Дякую вам за зіпсований настрій та негативне враження про магазин в цілому.
Навіть те хороше, що було, перекрило моє спілкування з директором магазину, який дозволив зі мною говорити в грубій формі, на моє зауваження щодо купленого товару (товар мав дефекти) говорив, що я знущаюсь над ним і ніяких проблем з товаром немає і він нічого не бачить. Коли я почало говорити за повернення коштів чи обмін, він відповів, що товар потрібно було оглядати на касі.
Тож відвідувачі будьте уважні, ретельно передивляйтесь речі, адже потім при поверненні чи обміні вам доведеться зіштовхнутися з керівництвом, яке почне звинувачувати вас та буде розмовляти не припустимо по відношенню до вас, а саме в хамській, звинувачувальній манері.
Представитель компании ВиЛена
27 июля 2023
Добрий день, Альоно!
Нам прикро, що у Вас склався негативний досвід комунікації з нашим персоналом. Ми докладемо всіх зусиль, щоб розібратися в недорозумінні, та не залишити Вас з негативним враженням про нашу компанію. Просимо зв'язатися з нами за номером +380 67 578 66 02
Нам прикро, що у Вас склався негативний досвід комунікації з нашим персоналом. Ми докладемо всіх зусиль, щоб розібратися в недорозумінні, та не залишити Вас з негативним враженням про нашу компанію. Просимо зв'язатися з нами за номером +380 67 578 66 02
Альона Моргуненко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Европейский, 8Б
27 июля 2023
Дякую вам за зіпсований настрій та негативне враження про магазин в цілому.
Навіть те хороше, що було, перекрило моє спілкування з директором магазину, який дозволив зі мною говорити в грубій формі, на моє зауваження щодо купленого товару (товар мав... Показать полностью Дякую вам за зіпсований настрій та негативне враження про магазин в цілому.
Навіть те хороше, що було, перекрило моє спілкування з директором магазину, який дозволив зі мною говорити в грубій формі, на моє зауваження щодо купленого товару (товар мав дефекти) говорив, що я знущаюсь над ним і ніяких проблем з товаром немає і він нічого не бачить. Коли я почало говорити за повернення коштів чи обмін, він відповів, що товар потрібно було оглядати на касі.
Тож відвідувачі будьте уважні, ретельно передивляйтесь речі, адже потім при поверненні чи обміні вам доведеться зіштовхнутися з керівництвом, яке почне звинувачувати вас та буде розмовляти не припустимо по відношенню до вас, а саме в хамській, звинувачувальній манері.
Навіть те хороше, що було, перекрило моє спілкування з директором магазину, який дозволив зі мною говорити в грубій формі, на моє зауваження щодо купленого товару (товар мав... Показать полностью Дякую вам за зіпсований настрій та негативне враження про магазин в цілому.
Навіть те хороше, що було, перекрило моє спілкування з директором магазину, який дозволив зі мною говорити в грубій формі, на моє зауваження щодо купленого товару (товар мав дефекти) говорив, що я знущаюсь над ним і ніяких проблем з товаром немає і він нічого не бачить. Коли я почало говорити за повернення коштів чи обмін, він відповів, що товар потрібно було оглядати на касі.
Тож відвідувачі будьте уважні, ретельно передивляйтесь речі, адже потім при поверненні чи обміні вам доведеться зіштовхнутися з керівництвом, яке почне звинувачувати вас та буде розмовляти не припустимо по відношенню до вас, а саме в хамській, звинувачувальній манері.
Представитель компании ВиЛена
27 июля 2023
Добрий день, Альоно!
Нам прикро, що у Вас склався негативний досвід комунікації з нашим персоналом. Ми докладемо всіх зусиль, щоб розібратися в недорозумінні, та не залишити Вас з негативним враженням про нашу компанію. Просимо зв'язатися з нами за номером +380 67 578 66 02
Нам прикро, що у Вас склався негативний досвід комунікації з нашим персоналом. Ми докладемо всіх зусиль, щоб розібратися в недорозумінні, та не залишити Вас з негативним враженням про нашу компанію. Просимо зв'язатися з нами за номером +380 67 578 66 02
Lp
02 марта 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Товар хорошего качества и обслуживание отличное
Lp
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Европейский, 8Б
02 марта 2022
Товар хорошего качества и обслуживание отличное
Тина Головянко
01 февраля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Ассортимент просто супер! Всё сдержанно и со вкусом) зал просторный. Примерочная удобная. Девочки внимательные и стараются не "впихнуть" товар, а подобрать то, что будет лучше всего подходить женщине. VOVK всегда создаёт наряды, которые удобно и прия...
Показать полностью
Ассортимент просто супер! Всё сдержанно и со вкусом) зал просторный. Примерочная удобная. Девочки внимательные и стараются не "впихнуть" товар, а подобрать то, что будет лучше всего подходить женщине. VOVK всегда создаёт наряды, которые удобно и приятно носить. При выборе наряда нету этой неловкости "а так точно носится? И это модно?". Если вы консервативный человек и при этом нравится современная изюминка, то тогда именно здесь вы найдёте то что искали.
👔 😊 🧣 😊 🧥 😊 👗 😊
👔 😊 🧣 😊 🧥 😊 👗 😊
Тина Головянко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Европейский, 8Б
01 февраля 2022
Ассортимент просто супер! Всё сдержанно и со вкусом) зал просторный. Примерочная удобная. Девочки внимательные и стараются не "впихнуть" товар, а подобрать то, что будет лучше всего подходить женщине. VOVK всегда создаёт наряды, которые удобно и прия...
Показать полностью
Ассортимент просто супер! Всё сдержанно и со вкусом) зал просторный. Примерочная удобная. Девочки внимательные и стараются не "впихнуть" товар, а подобрать то, что будет лучше всего подходить женщине. VOVK всегда создаёт наряды, которые удобно и приятно носить. При выборе наряда нету этой неловкости "а так точно носится? И это модно?". Если вы консервативный человек и при этом нравится современная изюминка, то тогда именно здесь вы найдёте то что искали.
👔 😊 🧣 😊 🧥 😊 👗 😊
👔 😊 🧣 😊 🧥 😊 👗 😊
Оксана Гоцій
25 июля 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Никогда не думала, что буду писать плохой отзыв про VOVK. У меня большая просьба к бренду научить консультантов общаться с клиентами. Не давайте человеку, который не любит свою работу позорить ваше имя. Я не буду описывать всю ситуацию, так как прого...
Показать полностью
Никогда не думала, что буду писать плохой отзыв про VOVK. У меня большая просьба к бренду научить консультантов общаться с клиентами. Не давайте человеку, который не любит свою работу позорить ваше имя. Я не буду описывать всю ситуацию, так как проговорила ее с региональным менеджером, мне предложили скидку 10% (в моем случае это было бы 130 грн на платье, которое я хотела купить, но не купила, потому что выслушала в свой адрес кучу негатива), это уж точно не та скидка, которую можно предлагать для решения конфликта…, тем более я уточнила, что ситуация с одним и тем же консультантом повторяется уже не первый раз. Лучше бы он позволил и принёс извинения за свое неадекватное поведение! Могу лишь сказать одно, я была вашим постоянным клиентом долгие годы, но если вы позволяете, чтобы менеджер, директор, консультант…я не знаю кем является данный мужчина работающий в студии Днепр … повышать тон, по-хамски разговаривать и абсолютно не чувствовать никакой субординации и уважения…я точно больше не ваш клиент…
Оксана Гоцій
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Европейский, 8Б
25 июля 2021
Никогда не думала, что буду писать плохой отзыв про VOVK. У меня большая просьба к бренду научить консультантов общаться с клиентами. Не давайте человеку, который не любит свою работу позорить ваше имя. Я не буду описывать всю ситуацию, так как прого...
Показать полностью
Никогда не думала, что буду писать плохой отзыв про VOVK. У меня большая просьба к бренду научить консультантов общаться с клиентами. Не давайте человеку, который не любит свою работу позорить ваше имя. Я не буду описывать всю ситуацию, так как проговорила ее с региональным менеджером, мне предложили скидку 10% (в моем случае это было бы 130 грн на платье, которое я хотела купить, но не купила, потому что выслушала в свой адрес кучу негатива), это уж точно не та скидка, которую можно предлагать для решения конфликта…, тем более я уточнила, что ситуация с одним и тем же консультантом повторяется уже не первый раз. Лучше бы он позволил и принёс извинения за свое неадекватное поведение! Могу лишь сказать одно, я была вашим постоянным клиентом долгие годы, но если вы позволяете, чтобы менеджер, директор, консультант…я не знаю кем является данный мужчина работающий в студии Днепр … повышать тон, по-хамски разговаривать и абсолютно не чувствовать никакой субординации и уважения…я точно больше не ваш клиент…
Татьяна Коваленко
04 июля 2021
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Очень низкое качество изделий! Купила брюки темно-синие - ноги тоже посинели! Платье штапельное в сине-белую полосу - полиняло и вытянулось (при правильной ручной стирке). Футболка с длинным рукавом очень быстро потеряла форму, строчки распарываются...
Показать полностью
Очень низкое качество изделий! Купила брюки темно-синие - ноги тоже посинели! Платье штапельное в сине-белую полосу - полиняло и вытянулось (при правильной ручной стирке). Футболка с длинным рукавом очень быстро потеряла форму, строчки распарываются на глазах!
Татьяна Коваленко
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Европейский, 8Б
04 июля 2021
Очень низкое качество изделий! Купила брюки темно-синие - ноги тоже посинели! Платье штапельное в сине-белую полосу - полиняло и вытянулось (при правильной ручной стирке). Футболка с длинным рукавом очень быстро потеряла форму, строчки распарываются...
Показать полностью
Очень низкое качество изделий! Купила брюки темно-синие - ноги тоже посинели! Платье штапельное в сине-белую полосу - полиняло и вытянулось (при правильной ручной стирке). Футболка с длинным рукавом очень быстро потеряла форму, строчки распарываются на глазах!
Irina Shep
17 июня 2021
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Практически всегда ухожу из магазина с покупкой, даже если ничего не планировала приобретать. Девушки-консультанты - просто феи, порхающие по студии и успевающие уделить внимание всем посетителям. Ассортимент товара всегда радует - оригинальные моде...
Показать полностью
Практически всегда ухожу из магазина с покупкой, даже если ничего не планировала приобретать. Девушки-консультанты - просто феи, порхающие по студии и успевающие уделить внимание всем посетителям. Ассортимент товара всегда радует - оригинальные модели, хороший пошив, так же приятно наличие одежды для всех возрастов покупателей. В Вашей одежде комплименты от окружающих гарантированы - проверено!
Irina Shep
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Европейский, 8Б
17 июня 2021
Практически всегда ухожу из магазина с покупкой, даже если ничего не планировала приобретать. Девушки-консультанты - просто феи, порхающие по студии и успевающие уделить внимание всем посетителям. Ассортимент товара всегда радует - оригинальные моде...
Показать полностью
Практически всегда ухожу из магазина с покупкой, даже если ничего не планировала приобретать. Девушки-консультанты - просто феи, порхающие по студии и успевающие уделить внимание всем посетителям. Ассортимент товара всегда радует - оригинальные модели, хороший пошив, так же приятно наличие одежды для всех возрастов покупателей. В Вашей одежде комплименты от окружающих гарантированы - проверено!
Анастасия Тишкова
20 февраля 2021
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Когда пришла в магазин продавец спросила что я ищу ,а я сама и не знала что прикупить на крестины.Но продавец мне подобрала просто суперский наряд !!Большое спасибо ☺️
Анастасия Тишкова
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Европейский, 8Б
20 февраля 2021
Когда пришла в магазин продавец спросила что я ищу ,а я сама и не знала что прикупить на крестины.Но продавец мне подобрала просто суперский наряд !!Большое спасибо ☺️
Юлия Гонта
12 февраля 2021
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Отличный магазин, хорошего качества одежда, приятные цены и вежливый персонал ;)
Юлия Гонта
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Европейский, 8Б
12 февраля 2021
Отличный магазин, хорошего качества одежда, приятные цены и вежливый персонал ;)
Григорий Лобачёв
21 сентября 2020
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Супермагазин. Из него не выйдешь без покупки. Продавцы обслуживают великолепно.
Огромное спасибо!
Только могазин переехал в "Сити-Центр". В картах старый адрес и неправильный номер телефона.
Огромное спасибо!
Только могазин переехал в "Сити-Центр". В картах старый адрес и неправильный номер телефона.
Григорий Лобачёв
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Европейский, 8Б
21 сентября 2020
Супермагазин. Из него не выйдешь без покупки. Продавцы обслуживают великолепно.
Огромное спасибо!
Только могазин переехал в "Сити-Центр". В картах старый адрес и неправильный номер телефона.
Огромное спасибо!
Только могазин переехал в "Сити-Центр". В картах старый адрес и неправильный номер телефона.
replay
Читать еще 7 отзывов
replay
Читать еще 7 отзывов
Ищут еще:
Контакты ВиЛена, магазин женской одежды
Адрес:
Европейский, 8Б
Телефон:
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
ВиЛена
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(067) 633 49 93
Спасибо, мы проверим
done
(067) 632 25 77
Спасибо, мы проверим
done
(056) 78 50 88 2
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о ВиЛена, магазин женской одежды (17)