- ТОП 20
- Компании Днепра
- Магазины, супермаркеты в Днепре
- Детские магазины в Днепре
- Bershka, детский магазин
(056) 74 7 XX XX
-
placeДнепр, Нижнеднепровская, 17
Адреса
Товары для детей:
Предложение стильной одежды и обуви для детей от 3 до 14 лет. Широкий ассортимент аксессуаров.
Предложение стильной одежды и обуви для детей от 3 до 14 лет. Широкий ассортимент аксессуаров.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
46 %
Хорошо
21 %
Неплохо
11 %
Плохо
7 %
Ужасно
14 %
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Демократичные цены (упоминается как "приятные цены" и "демократичная цена").
- Большой выбор одежды.
- Стильная и молодежная одежда.
Недостатки
- Цена не всегда соответствует качеству.
- Мало мужской одежды.
- Недоброжелательные консультанты.
- Персонал не знает законов и грубо их нарушает.
- Проблемы с возвратом товара.
Veronika Kuzyakova
29 января 2022
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Дорого,не соответствует качеству
Veronika Kuzyakova
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Глинки, 2
29 января 2022
Дорого,не соответствует качеству
Ivanna Tishchenko
21 января 2022
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Купили ботинки, по полной цене, без каких-либо скидок. Начали расклеиваться при первой носке, спустя 4 дня после покупки. Чек был утерян, обратились в магазин для написания заявления о получение копии чека. Менеджер ответила, что это не понадобится....
Показать полностью
Купили ботинки, по полной цене, без каких-либо скидок. Начали расклеиваться при первой носке, спустя 4 дня после покупки. Чек был утерян, обратились в магазин для написания заявления о получение копии чека. Менеджер ответила, что это не понадобится. Мне достаточно было отправить письмо с претензией и фото подтверждающее заводской брак на предоставленную мне почту. Обещали что дадут ответ в тот же день, и уже вечером мы сможем принести товар для возврата. Ответ пришёл через неделю, с отказом из-за отсутствия чека. Магазин не несёт ответственности за свой товар, и нарушая закон, всеми способами пытается избежать возвратов и обменов.
Ivanna Tishchenko
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Глинки, 2
21 января 2022
Купили ботинки, по полной цене, без каких-либо скидок. Начали расклеиваться при первой носке, спустя 4 дня после покупки. Чек был утерян, обратились в магазин для написания заявления о получение копии чека. Менеджер ответила, что это не понадобится....
Показать полностью
Купили ботинки, по полной цене, без каких-либо скидок. Начали расклеиваться при первой носке, спустя 4 дня после покупки. Чек был утерян, обратились в магазин для написания заявления о получение копии чека. Менеджер ответила, что это не понадобится. Мне достаточно было отправить письмо с претензией и фото подтверждающее заводской брак на предоставленную мне почту. Обещали что дадут ответ в тот же день, и уже вечером мы сможем принести товар для возврата. Ответ пришёл через неделю, с отказом из-за отсутствия чека. Магазин не несёт ответственности за свой товар, и нарушая закон, всеми способами пытается избежать возвратов и обменов.
Water Nymph
11 января 2022
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Оформила заказ на сайте, наложенным платежом. Спустя несколько дней забрала заказ и попросила сотрудника Новой почты открыть пакет, чтобы я забрала вещи. Так как не хотела с ним носиться. Товар я не осматривала, не примеряла. Пакет вместе с чеками (х...
Показать полностью
Оформила заказ на сайте, наложенным платежом. Спустя несколько дней забрала заказ и попросила сотрудника Новой почты открыть пакет, чтобы я забрала вещи. Так как не хотела с ним носиться. Товар я не осматривала, не примеряла. Пакет вместе с чеками (хотя я не знаю, были они вообще там или нет), отправился естественно в мусорку. Дома выяснилось, что товар мне не подходит: ни по размеру, ни по длине, ни по посадке. Хотя на сайте, в размерной сетке указаны параметры фигуры + рост, которые больше моих. Я ориентировалась на всё это и была уверена, что проблем не будет. На следующий день, я отправилась в магазин, чтобы либо обменять товар, либо вернуть за него деньги. Предварительно на сайте я прочитала про условия возврата, нашла электронный чек, в котором есть qr-код, составляющие заказа и его сумма. Так же, в магазине я предоставила чек от Новой почты, ну, и конечно же, вещь в идеальном состоянии, с бирками. Изначально, девочки-кассирши испугано начали смотреть друг друга, как будто бы я пришла с непонятно какой просьбой. Но в итоге, сказали, что вернуть товар нельзя, так как нет фискального чека. А в электронном формате он не подходит и чек от НП тоже. Я спросила напрямую, и что вы хотите мне предложить делать с товаром, который мне не подходит ни по одному параметру. Девушка ответила, что я могу обратиться в Службу поддержки. Окей, я вышла из магазина, так как поняла, что от кассиров требовать что-то бессмысленно. Написала в Службу поддержки (очень странно, что на сайте не предоставлен контактный телефон, по которому можно звонить и решать всё вопросы намного быстрее) чётко сформулировала проблему и подчеркнула, что товар мне не подходит и я настроена его вернуть. На что мне начали отвечать, что оригинал чека они предоставить мне не могут, в электронном варианте он не подходит. На вопрос, почему же чек в таком формате не подходит, если он предоставлен в личном кабинете, если в нем указано всё, что нужно, мне не ответили. Так же, мне посоветовали электронную почту, на которую я могу написать. Окей, по второму кругу я всё описала и отправила сообщение, на которое, я уверена, мне никто не ответит. Я понимаю, что данный магазин не нуждается ни в деньгах, ни в клиентах, судя по остальным отзывам. Но очень жаль, что до сих пор для Bershka является большой проблемой обменять, либо вернуть деньги за товар, которые не подходит.
Water Nymph
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Глинки, 2
11 января 2022
Оформила заказ на сайте, наложенным платежом. Спустя несколько дней забрала заказ и попросила сотрудника Новой почты открыть пакет, чтобы я забрала вещи. Так как не хотела с ним носиться. Товар я не осматривала, не примеряла. Пакет вместе с чеками (х...
Показать полностью
Оформила заказ на сайте, наложенным платежом. Спустя несколько дней забрала заказ и попросила сотрудника Новой почты открыть пакет, чтобы я забрала вещи. Так как не хотела с ним носиться. Товар я не осматривала, не примеряла. Пакет вместе с чеками (хотя я не знаю, были они вообще там или нет), отправился естественно в мусорку. Дома выяснилось, что товар мне не подходит: ни по размеру, ни по длине, ни по посадке. Хотя на сайте, в размерной сетке указаны параметры фигуры + рост, которые больше моих. Я ориентировалась на всё это и была уверена, что проблем не будет. На следующий день, я отправилась в магазин, чтобы либо обменять товар, либо вернуть за него деньги. Предварительно на сайте я прочитала про условия возврата, нашла электронный чек, в котором есть qr-код, составляющие заказа и его сумма. Так же, в магазине я предоставила чек от Новой почты, ну, и конечно же, вещь в идеальном состоянии, с бирками. Изначально, девочки-кассирши испугано начали смотреть друг друга, как будто бы я пришла с непонятно какой просьбой. Но в итоге, сказали, что вернуть товар нельзя, так как нет фискального чека. А в электронном формате он не подходит и чек от НП тоже. Я спросила напрямую, и что вы хотите мне предложить делать с товаром, который мне не подходит ни по одному параметру. Девушка ответила, что я могу обратиться в Службу поддержки. Окей, я вышла из магазина, так как поняла, что от кассиров требовать что-то бессмысленно. Написала в Службу поддержки (очень странно, что на сайте не предоставлен контактный телефон, по которому можно звонить и решать всё вопросы намного быстрее) чётко сформулировала проблему и подчеркнула, что товар мне не подходит и я настроена его вернуть. На что мне начали отвечать, что оригинал чека они предоставить мне не могут, в электронном варианте он не подходит. На вопрос, почему же чек в таком формате не подходит, если он предоставлен в личном кабинете, если в нем указано всё, что нужно, мне не ответили. Так же, мне посоветовали электронную почту, на которую я могу написать. Окей, по второму кругу я всё описала и отправила сообщение, на которое, я уверена, мне никто не ответит. Я понимаю, что данный магазин не нуждается ни в деньгах, ни в клиентах, судя по остальным отзывам. Но очень жаль, что до сих пор для Bershka является большой проблемой обменять, либо вернуть деньги за товар, которые не подходит.
Denis Minin
08 января 2022
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Очень разочарован тем, что персонал магазина не знает законов и грубо их нарушили!
Сегодня заходя в магазин охранник спросил у меня сертификат вакцинации. Я ответил, что у меня есть сертификат (причём у меня реально настоящий сертификат + я был в мас... Показать полностью Очень разочарован тем, что персонал магазина не знает законов и грубо их нарушили!
Сегодня заходя в магазин охранник спросил у меня сертификат вакцинации. Я ответил, что у меня есть сертификат (причём у меня реально настоящий сертификат + я был в маске).
В итоге меня не просто не впустили в магазин, а начали грубо, с нарушениями всех прав препятствовать физически (останавливая руками и корпусом). Более того, «сторож» позволил себе обозвать меня с супругой (я не грубил ему).
1) Нарушение моих прав по Медицинской тайне.
2) Грубое препятствование с применением физического воздействия.
3) Оскорбление.
Не знание законов персонала не освобождает от отвественности. Думаю не стоит называть номера статей конституции и закона, которые были нарушены сотрудниками магазина. Уверен, руководство более осведомлённое и точно примет меры.
Сегодня заходя в магазин охранник спросил у меня сертификат вакцинации. Я ответил, что у меня есть сертификат (причём у меня реально настоящий сертификат + я был в мас... Показать полностью Очень разочарован тем, что персонал магазина не знает законов и грубо их нарушили!
Сегодня заходя в магазин охранник спросил у меня сертификат вакцинации. Я ответил, что у меня есть сертификат (причём у меня реально настоящий сертификат + я был в маске).
В итоге меня не просто не впустили в магазин, а начали грубо, с нарушениями всех прав препятствовать физически (останавливая руками и корпусом). Более того, «сторож» позволил себе обозвать меня с супругой (я не грубил ему).
1) Нарушение моих прав по Медицинской тайне.
2) Грубое препятствование с применением физического воздействия.
3) Оскорбление.
Не знание законов персонала не освобождает от отвественности. Думаю не стоит называть номера статей конституции и закона, которые были нарушены сотрудниками магазина. Уверен, руководство более осведомлённое и точно примет меры.
Denis Minin
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Глинки, 2
08 января 2022
Очень разочарован тем, что персонал магазина не знает законов и грубо их нарушили!
Сегодня заходя в магазин охранник спросил у меня сертификат вакцинации. Я ответил, что у меня есть сертификат (причём у меня реально настоящий сертификат + я был в мас... Показать полностью Очень разочарован тем, что персонал магазина не знает законов и грубо их нарушили!
Сегодня заходя в магазин охранник спросил у меня сертификат вакцинации. Я ответил, что у меня есть сертификат (причём у меня реально настоящий сертификат + я был в маске).
В итоге меня не просто не впустили в магазин, а начали грубо, с нарушениями всех прав препятствовать физически (останавливая руками и корпусом). Более того, «сторож» позволил себе обозвать меня с супругой (я не грубил ему).
1) Нарушение моих прав по Медицинской тайне.
2) Грубое препятствование с применением физического воздействия.
3) Оскорбление.
Не знание законов персонала не освобождает от отвественности. Думаю не стоит называть номера статей конституции и закона, которые были нарушены сотрудниками магазина. Уверен, руководство более осведомлённое и точно примет меры.
Сегодня заходя в магазин охранник спросил у меня сертификат вакцинации. Я ответил, что у меня есть сертификат (причём у меня реально настоящий сертификат + я был в мас... Показать полностью Очень разочарован тем, что персонал магазина не знает законов и грубо их нарушили!
Сегодня заходя в магазин охранник спросил у меня сертификат вакцинации. Я ответил, что у меня есть сертификат (причём у меня реально настоящий сертификат + я был в маске).
В итоге меня не просто не впустили в магазин, а начали грубо, с нарушениями всех прав препятствовать физически (останавливая руками и корпусом). Более того, «сторож» позволил себе обозвать меня с супругой (я не грубил ему).
1) Нарушение моих прав по Медицинской тайне.
2) Грубое препятствование с применением физического воздействия.
3) Оскорбление.
Не знание законов персонала не освобождает от отвественности. Думаю не стоит называть номера статей конституции и закона, которые были нарушены сотрудниками магазина. Уверен, руководство более осведомлённое и точно примет меры.
Dasha Tatara
31 декабря 2021
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Нет ковриков в примерочных. Холодно ребят, не думаете о людях в желании наживы
Dasha Tatara
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Глинки, 2
31 декабря 2021
Нет ковриков в примерочных. Холодно ребят, не думаете о людях в желании наживы
Denis Minin
19 ноября 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Очень разочарован в том, что персонал магазина не знает законов и грубо их нарушили!
Сегодня заходя в магазин охранник спросил у меня сертификат вакцинации. Я ответил, что у меня есть сертификат (причём у меня реально настоящий сертификат + я был в м... Показать полностью Очень разочарован в том, что персонал магазина не знает законов и грубо их нарушили!
Сегодня заходя в магазин охранник спросил у меня сертификат вакцинации. Я ответил, что у меня есть сертификат (причём у меня реально настоящий сертификат + я был в маске).
В итоге меня не просто не впустили в магазин, а начали грубо, с нарушениями всех прав препятствовать физически (останавливая руками и корпусом). Более того, «сторож» позволил себе обозвать меня с супругой (я не грубил ему).
1) Нарушение моих прав по Медицинской тайне.
2) Грубое препятствование с применением физического воздействия.
3) Оскорбление.
Не знание законов персонала не освобождает от отвественности. Думаю не стоит называть номера статей конституции и закона, которые были нарушены сотрудниками магазина. Уверен, руководство более осведомлённое и точно примет меры.
Сегодня заходя в магазин охранник спросил у меня сертификат вакцинации. Я ответил, что у меня есть сертификат (причём у меня реально настоящий сертификат + я был в м... Показать полностью Очень разочарован в том, что персонал магазина не знает законов и грубо их нарушили!
Сегодня заходя в магазин охранник спросил у меня сертификат вакцинации. Я ответил, что у меня есть сертификат (причём у меня реально настоящий сертификат + я был в маске).
В итоге меня не просто не впустили в магазин, а начали грубо, с нарушениями всех прав препятствовать физически (останавливая руками и корпусом). Более того, «сторож» позволил себе обозвать меня с супругой (я не грубил ему).
1) Нарушение моих прав по Медицинской тайне.
2) Грубое препятствование с применением физического воздействия.
3) Оскорбление.
Не знание законов персонала не освобождает от отвественности. Думаю не стоит называть номера статей конституции и закона, которые были нарушены сотрудниками магазина. Уверен, руководство более осведомлённое и точно примет меры.
Denis Minin
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Глинки, 2
19 ноября 2021
Очень разочарован в том, что персонал магазина не знает законов и грубо их нарушили!
Сегодня заходя в магазин охранник спросил у меня сертификат вакцинации. Я ответил, что у меня есть сертификат (причём у меня реально настоящий сертификат + я был в м... Показать полностью Очень разочарован в том, что персонал магазина не знает законов и грубо их нарушили!
Сегодня заходя в магазин охранник спросил у меня сертификат вакцинации. Я ответил, что у меня есть сертификат (причём у меня реально настоящий сертификат + я был в маске).
В итоге меня не просто не впустили в магазин, а начали грубо, с нарушениями всех прав препятствовать физически (останавливая руками и корпусом). Более того, «сторож» позволил себе обозвать меня с супругой (я не грубил ему).
1) Нарушение моих прав по Медицинской тайне.
2) Грубое препятствование с применением физического воздействия.
3) Оскорбление.
Не знание законов персонала не освобождает от отвественности. Думаю не стоит называть номера статей конституции и закона, которые были нарушены сотрудниками магазина. Уверен, руководство более осведомлённое и точно примет меры.
Сегодня заходя в магазин охранник спросил у меня сертификат вакцинации. Я ответил, что у меня есть сертификат (причём у меня реально настоящий сертификат + я был в м... Показать полностью Очень разочарован в том, что персонал магазина не знает законов и грубо их нарушили!
Сегодня заходя в магазин охранник спросил у меня сертификат вакцинации. Я ответил, что у меня есть сертификат (причём у меня реально настоящий сертификат + я был в маске).
В итоге меня не просто не впустили в магазин, а начали грубо, с нарушениями всех прав препятствовать физически (останавливая руками и корпусом). Более того, «сторож» позволил себе обозвать меня с супругой (я не грубил ему).
1) Нарушение моих прав по Медицинской тайне.
2) Грубое препятствование с применением физического воздействия.
3) Оскорбление.
Не знание законов персонала не освобождает от отвественности. Думаю не стоит называть номера статей конституции и закона, которые были нарушены сотрудниками магазина. Уверен, руководство более осведомлённое и точно примет меры.
Аннычка
09 октября 2021
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Нормальный магазин, но всё раскидать, и очень жарко в примерочной
Аннычка
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Глинки, 2
09 октября 2021
Нормальный магазин, но всё раскидать, и очень жарко в примерочной
Татьяна Чепур
21 сентября 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Мы постоянно покупаем одежду в этом магазине. Вчера забежала вечером быстро купить джинсы, выбрала за 10 минут и уже стояла на кассе. Кассир отказала мне в продаже и отправила вниз в аптеку за маской. Как так? На соседней кассе девушка дала маску кл...
Показать полностью
Мы постоянно покупаем одежду в этом магазине. Вчера забежала вечером быстро купить джинсы, выбрала за 10 минут и уже стояла на кассе. Кассир отказала мне в продаже и отправила вниз в аптеку за маской. Как так? На соседней кассе девушка дала маску клиенту, я предложила купить маску, кассир отказала. Я начала выяснять в чем проблема! Одному клиенту дают маску, другому не дают?! Что это?
После этого дала маску и добавила, что она не обязана выдавать маски.
Вопрос к работодателю. Зачем Вам нужен такой продавец?
После этого дала маску и добавила, что она не обязана выдавать маски.
Вопрос к работодателю. Зачем Вам нужен такой продавец?
Татьяна Чепур
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Глинки, 2
21 сентября 2021
Мы постоянно покупаем одежду в этом магазине. Вчера забежала вечером быстро купить джинсы, выбрала за 10 минут и уже стояла на кассе. Кассир отказала мне в продаже и отправила вниз в аптеку за маской. Как так? На соседней кассе девушка дала маску кл...
Показать полностью
Мы постоянно покупаем одежду в этом магазине. Вчера забежала вечером быстро купить джинсы, выбрала за 10 минут и уже стояла на кассе. Кассир отказала мне в продаже и отправила вниз в аптеку за маской. Как так? На соседней кассе девушка дала маску клиенту, я предложила купить маску, кассир отказала. Я начала выяснять в чем проблема! Одному клиенту дают маску, другому не дают?! Что это?
После этого дала маску и добавила, что она не обязана выдавать маски.
Вопрос к работодателю. Зачем Вам нужен такой продавец?
После этого дала маску и добавила, что она не обязана выдавать маски.
Вопрос к работодателю. Зачем Вам нужен такой продавец?
Сергей Репко
15 сентября 2021
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
Качественная одежда,большой выбор товара.
Сергей Репко
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
Глинки, 2
15 сентября 2021
Качественная одежда,большой выбор товара.
Ольга Медведева
28 августа 2021
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Китай, но за дорого. Понятно, надо оплачивать аренду
Ольга Медведева
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Глинки, 2
28 августа 2021
Китай, но за дорого. Понятно, надо оплачивать аренду
replay
Читать еще 60 отзывов
replay
Читать еще 60 отзывов
Ищут еще:
Контакты Bershka, детский магазин
Адрес:
Нижнеднепровская, 17
Телефон:
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Bershka
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(056) 74 79 10 9
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Bershka, детский магазин (70)