ТехноГекон, магазин электровелосипедов и мотоциклов

Дякуємо за ваш відгук! Радий, що наш триколісний електроскутер виявився якісним, зручним і швидким. Завжди готові допомогти з порадами та вибором електротранспорту. Дякуємо, що обрали наш магазин електроскутерів та електровелосипедів!

Дякуємо за відгук! Раді, що велосипед вам сподобався і виправдав очікування. Завжди готові допомогти з вибором якісних велосипедів та електровелосипедів у нашому магазині!

Доброго дня, Павле!
Дякуємо за ваш відгук і шкодуємо, що у вас склалось неповне враження про покупку. Дозвольте пояснити кілька моментів, щоб роз’яснити ситуацію.

1️⃣ Щодо двигуна.
У вашій моделі встановлений універсальний мотор, який підтримує як 60 В, так і 72 В системи. Це нормальна технічна особливість, а не невідповідність заявленим характеристикам.

2️⃣ Про зарядний пристрій.
Зарядний блок охолоджується вентилятором (кулером), тому під час роботи він видає характерний шум. Це штатна робота пристрою, яка запобігає перегріванню.

3️⃣ Підключення елементів.
Всі роз’єми виконані за принципом “захист від помилки” — вони підключаються лише у відповідні гнізда за розміром, кількістю пінів та кольором дротів. Тож збірка є інтуїтивно зрозумілою, навіть без детальної інструкції.

4️⃣ Робота менеджера.
Менеджер із продажів не є технічним спеціалістом і надає загальну інформацію про товар. У разі складних технічних питань ми завжди готові проконсультувати додатково через сервісну підтримку.

5️⃣ Перевірка при отриманні.
Оскільки замовлення було оформлено з післяплатою, ви мали можливість оглянути велосипед на пошті та відмовитись від нього, якщо щось вас не влаштовувало.

6️⃣ Про «клацання» при зарядці.
Під час заряджання акумулятори нагріваються та трохи розширюються — це природний процес, який може супроводжуватися незначними звуками.

Ми завжди відкриті до діалогу та готові допомогти розібратись у будь-яких питаннях.
Будь ласка, зв’яжіться з нами через сервісну підтримку — перевіримо вашу ситуацію та допоможемо максимально швидко її вирішити.

Дякуємо за відгук! 😊 Радий, що ви задоволені покупкою та сервісом. Гарних поїздок на вашому Tekken 300! 🏍️

Дякуємо, Лізо! 💚 Раді, що діткам сподобалися велосипеди 🚲 Гарних прогулянок і до нових зустрічей у TehnoHekon!

Марина, дуже дякуємо за відгук! 💚 Раді, що велосипед підійшов і подарував радість вашій дитині. Гарних вам поїздок і яскравих вражень! 🚴‍♀️

Вікторіє, щиро дякуємо за довіру! Раді, що SWIFT.PRO вам сподобався. Нехай кожна поїздка приносить лише задоволення!

Дякуємо за Ваш відгук! Нам важлива Ваша довіра, і ми раді, що Ви залишилися задоволені покупкою. Інтернет-магазин цінує кожного клієнта та завжди працює над тим, щоб Ви отримували лише найкраще!💙