- ТОП 20
- Компании Черновцов
- Компьютерная, офисная и бытовая техника в Черновцах
- Магазины и ремонт мобильных телефонов в Черновцах
- MTA, официальный сервисный центр
-
placeг. Черновцы, площадь Соборная, 10
"MTA" специализируется на ремонте смартфонов, включая замену экранов, аккумуляторов и гнезд для зарядки. Все запчасти оригинальны, а диагностика и ремонт производятся быстро и качественно. Кроме того, клиенты могут воспользоваться услугами бесплатного подменного телефона и получить гарантию на ремонт.
"MTA" специализируется на ремонте смартфонов, включая замену экранов, аккумуляторов и гнезд для зарядки. Все запчасти оригинальны, а диагностика и ремонт производятся быстро и качественно. Кроме того, клиенты могут воспользоваться услугами бесплатного подменного телефона и получить гарантию на ремонт.
Алена Алена
2. Треба постійно контролювати процес через проблему в п.1
3. Техніка ЗАВЖДИ позначається як в стані "бруд, пил". Навіть чиста техн... Показать полностью 1. Комунікація всередині сервісу жахлива, приходиться по 5 разів все повторювати, бо хтось комусь щось не так сказав
2. Треба постійно контролювати процес через проблему в п.1
3. Техніка ЗАВЖДИ позначається як в стані "бруд, пил". Навіть чиста техніка
4. Техніка повертається в стані, вказаному в п.3
5. Мені відіслали мій ноутбук, оцінивши його в 1200 грн. Ваша автоматична система "знає", як оцінювати техніку.
6. Погнули трохи всередині коробку, видно, що все запихали та складали абияк.
7. (ОНОВЛЕНО). Ремонт не виконано
Також, для контексту, ноутбук ігровий, преміум рівня. Оцінений в 1200 гривень. Повернений залапаним та в лупі.
Загалом, обсуговування та комунікація сервісу максимально жахливі. Користуюсь тільки через те, що маю гарантфю від магазину, по якій, до речі, мені ще ні разу нічого не зробили.
ОНОВЛЕНО. Ремонт виконали з другої спроби, але один з шурупів вкрутили настільки, що він кришку не тримає. Фактично отвір там настільки (висвердений?) великий, що шуруп легко влазить з шляпкою. Якщо купуєте техніку з гарантією від магазину - оберіть інший магазин
Знову оновлення
Написав на запропоновану пошту - відповіді не отримав ))0)
Даніїл Каліновський
2. Треба постійно контролювати процес через проблему в п.1
3. Техніка ЗАВЖДИ позначається як в стані "бруд, пил". Навіть чиста техн... Показать полностью 1. Комунікація всередині сервісу жахлива, приходиться по 5 разів все повторювати, бо хтось комусь щось не так сказав
2. Треба постійно контролювати процес через проблему в п.1
3. Техніка ЗАВЖДИ позначається як в стані "бруд, пил". Навіть чиста техніка
4. Техніка повертається в стані, вказаному в п.3
5. Мені відіслали мій ноутбук, оцінивши його в 1200 грн. Ваша автоматична система "знає", як оцінювати техніку.
6. Погнули трохи всередині коробку, видно, що все запихали та складали абияк.
7. (ОНОВЛЕНО). Ремонт не виконано
Також, для контексту, ноутбук ігровий, преміум рівня. Оцінений в 1200 гривень. Повернений залапаним та в лупі.
Загалом, обсуговування та комунікація сервісу максимально жахливі. Користуюсь тільки через те, що маю гарантфю від магазину, по якій, до речі, мені ще ні разу нічого не зробили.
ОНОВЛЕНО. Ремонт виконали з другої спроби, але один з шурупів вкрутили настільки, що він кришку не тримає. Фактично отвір там настільки (висвердений?) великий, що шуруп легко влазить з шляпкою. Якщо купуєте техніку з гарантією від магазину - оберіть інший магазин
Знову оновлення
Написав на запропоновану пошту - відповіді не отримав ))0)
За таку ціну очікувала кращу якість екрану та кращий результат. Так як в магазині ( інтернетмагазині) за ціну 2500 можна придбати екран кращої якості, та за нижчу вартість. Той що мені встановили коштує 1200(максимум1700) орієнтовно. Ще й сам екран грубуватий, має товсті рамки і неохайний на вигляд, як приглянутись видні полоси. Одне розчарування.
Дуже пошкодувала, що віддала телефон до вас у ремонт.
Хто шукає та очікує результат, ціну та якість, точно не звертайтесь не в MTA.
Julie
За таку ціну очікувала кращу якість екрану та кращий результат. Так як в магазині ( інтернетмагазині) за ціну 2500 можна придбати екран кращої якості, та за нижчу вартість. Той що мені встановили коштує 1200(максимум1700) орієнтовно. Ще й сам екран грубуватий, має товсті рамки і неохайний на вигляд, як приглянутись видні полоси. Одне розчарування.
Дуже пошкодувала, що віддала телефон до вас у ремонт.
Хто шукає та очікує результат, ціну та якість, точно не звертайтесь не в MTA.
Serj
Міняв захисне скло камери на pixel 8 pro. Спочатку назвали ціну ~1000грн за заміну скла, потім прийшовши в магазин виявилось що ціна 1400 + 500грн за демонтаж дисплею, причому за дисплей ніхто мені не казав коли я дізнавався ціну в кол центрі. Але це не головна проблема.
Також була проблема в комунікації магазину зі мною як клієнтом, мені доводилось їхати декілька разів все місто щоб дізнатись статус ремонту, тому що в боті в тг вони відповідають по святах 🤷🏻♂️
Окрім тг я залишив номер телефону, на який так і не подзвонили мені ні разу. На питання чому - сказали "багато клієнтів, важко всім одразу написати" ну вибачте, це звичайний будній день, не свято, нічого особливого немає.
Треба було брати телефон на заміну ще з самого початку, але я протупив і понадіявся на оперативність і відповідальність сервісного центру.
Через 2 місяці після ремонту (на моє здивування лише 1 місяць гарантії на їхню роботу, а не хоча б 3, і це дуже дивно)
Виявив чорні плями на фронтальній камері, яких не було до ремонту. Я подумав що це може бути через захисне скло, але ні. Знявши його я зрозумів що все ж таки пил в середині камери.
Отже, який висновок можна зробити?
1) Ціноутворення взагалі не зрозуміле, кажуть одну ціну, а по факту виходить інша
2) Комунікація з клієнтом - дно. Тут немає як виправдовуватись, окрім того що багато клієнтів
3) Якість ремонту сумнівна, гарантія всього лише місяць... І в результаті я нічого не можу зробити з цим, ремонтувати мені це ніхто не буде, бо гарантія сплинула 🤷🏻♂️
Фотографії чеків і фото плям додаю.
Makar Nechyporenko
Міняв захисне скло камери на pixel 8 pro. Спочатку назвали ціну ~1000грн за заміну скла, потім прийшовши в магазин виявилось що ціна 1400 + 500грн за демонтаж дисплею, причому за дисплей ніхто мені не казав коли я дізнавався ціну в кол центрі. Але це не головна проблема.
Також була проблема в комунікації магазину зі мною як клієнтом, мені доводилось їхати декілька разів все місто щоб дізнатись статус ремонту, тому що в боті в тг вони відповідають по святах 🤷🏻♂️
Окрім тг я залишив номер телефону, на який так і не подзвонили мені ні разу. На питання чому - сказали "багато клієнтів, важко всім одразу написати" ну вибачте, це звичайний будній день, не свято, нічого особливого немає.
Треба було брати телефон на заміну ще з самого початку, але я протупив і понадіявся на оперативність і відповідальність сервісного центру.
Через 2 місяці після ремонту (на моє здивування лише 1 місяць гарантії на їхню роботу, а не хоча б 3, і це дуже дивно)
Виявив чорні плями на фронтальній камері, яких не було до ремонту. Я подумав що це може бути через захисне скло, але ні. Знявши його я зрозумів що все ж таки пил в середині камери.
Отже, який висновок можна зробити?
1) Ціноутворення взагалі не зрозуміле, кажуть одну ціну, а по факту виходить інша
2) Комунікація з клієнтом - дно. Тут немає як виправдовуватись, окрім того що багато клієнтів
3) Якість ремонту сумнівна, гарантія всього лише місяць... І в результаті я нічого не можу зробити з цим, ремонтувати мені це ніхто не буде, бо гарантія сплинула 🤷🏻♂️
Фотографії чеків і фото плям додаю.
Ксения Зверид
Настя Баринова
Samiy Samiyev
Відніс у сервіс швидко діагностували, та повідомили причину, назвали терміни роботи, та голоовне вклались у них, попередили про те що після ремонту нажаль воло... Показать полностью Погас екран на apple watch, після споби їх оживити всіма лайфхаками, нічого не допомогло=)
Відніс у сервіс швидко діагностували, та повідомили причину, назвали терміни роботи, та голоовне вклались у них, попередили про те що після ремонту нажаль вологозахист втрачається, але це очікувано.
Також сподобалось що можна дізнаватись про статус ремонту в телеграм каналі.
Дякую за вашу роботу , успіхів вам, та мирного неба!
Mykhailo Chernei
Відніс у сервіс швидко діагностували, та повідомили причину, назвали терміни роботи, та голоовне вклались у них, попередили про те що після ремонту нажаль воло... Показать полностью Погас екран на apple watch, після споби їх оживити всіма лайфхаками, нічого не допомогло=)
Відніс у сервіс швидко діагностували, та повідомили причину, назвали терміни роботи, та голоовне вклались у них, попередили про те що після ремонту нажаль вологозахист втрачається, але це очікувано.
Також сподобалось що можна дізнаватись про статус ремонту в телеграм каналі.
Дякую за вашу роботу , успіхів вам, та мирного неба!
слава згодзик
Контакты MTA, официальный сервисный центр
Ссылка для входа отправлена на указанный email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(066) 623 23 33
Спасибо, мы проверим
Отзывы о MTA, официальный сервисный центр (91)