Samsung, магазин техники
Обслуживание
4
Цена
4
Качество
4
Услуги компании Samsung
Товары телефонных магазинов:
Samsung Experience Store – магазин техники, входящий в сеть бренда Samsung. Здесь предоставляются уникальные услуги для обеспечения удовольствия от использования устройств. Гарантированный высокий уровень обслуживания и поддержки клиентов.
Samsung Experience Store – магазин техники, входящий в сеть бренда Samsung. Здесь предоставляются уникальные услуги для обеспечения удовольствия от использования устройств. Гарантированный высокий уровень обслуживания и поддержки клиентов.
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Переваги
- Професійні та компетентні консультанти, які добре знаються на продукції та надають детальні консультації. Вони допомагають клієнтам з вибором товару, враховуючи їхні потреби та бюджет. Консультанти привітні, уважні та терплячі, готові витратити достатньо часу на клієнта.
- Високий рівень обслуговування: клієнтів обслуговують швидко та оперативно, все чітко пояснюють та показують.
- Магазин пропонує якісний та оригінальний товар, а саме продукцію Samsung.
Недоліки
- Некоректне ціноутворення на додаткові послуги, зокрема, наклеювання захисного скла. Клієнтам завищують ціну та не завжди надають належні чеки.
- Не завжди дотримуються акційних пропозицій, надаючи неповну або спотворену інформацію про них. Це призводить до втрати часу та потенційних заощаджень для клієнтів.
- Низький рівень обслуговування деякими працівниками, грубість та невихованість. Клієнти стикаються з відсутністю бажання допомогти з боку персоналу, а також з відмовою вирішити проблему у разі виникнення несправності товару.
- Проблеми з гарантійним обслуговуванням: в разі виникнення несправності телефону клієнтам можуть відмовляти у ремонті або направляти у невідповідні сервісні центри.
Неля Климчук
02 мая 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Була в магазині разом з донькою, обирали телефон. В наш час рідко можна побачити продавця, який достатньо терплячий та хороший професіонал. Це все можна сказати про Михайла. Дуже тішусь тим, що на шляху трапляються такі люди: добрі, чуйні та просто с...
Показать полностью
Представитель компании Samsung
02 мая 2025
Доброго дня!
Вдячні вам за високу оцінку магазина та роботи наших працівників!
Будемо раді бачити вас знову :)
Вдячні вам за високу оцінку магазина та роботи наших працівників!
Будемо раді бачити вас знову :)
Неля Климчук
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Героев Харькова, -
02 мая 2025
Була в магазині разом з донькою, обирали телефон. В наш час рідко можна побачити продавця, який достатньо терплячий та хороший професіонал. Це все можна сказати про Михайла. Дуже тішусь тим, що на шляху трапляються такі люди: добрі, чуйні та просто с...
Показать полностью
Представитель компании Samsung
02 мая 2025
Доброго дня!
Вдячні вам за високу оцінку магазина та роботи наших працівників!
Будемо раді бачити вас знову :)
Вдячні вам за високу оцінку магазина та роботи наших працівників!
Будемо раді бачити вас знову :)
Qi WRong
02 мая 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Обирала телефон на заміну тому, що зламався. Була приємно вражена професійністю Михайла, який виділив на мене близько години часу, і допоміг обрати Samsung Galaxy S25 Ultra, та все оформити. Вийшло так, що зарядний пристрій та плівка пішли у подаруно...
Показать полностью
Представитель компании Samsung
02 мая 2025
Доброго дня!
Вдячні вам за високу оцінку магазина та роботи наших працівників!
Будемо раді бачити вас знову :)
Вдячні вам за високу оцінку магазина та роботи наших працівників!
Будемо раді бачити вас знову :)
Qi WRong
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Героев Харькова, -
02 мая 2025
Обирала телефон на заміну тому, що зламався. Була приємно вражена професійністю Михайла, який виділив на мене близько години часу, і допоміг обрати Samsung Galaxy S25 Ultra, та все оформити. Вийшло так, що зарядний пристрій та плівка пішли у подаруно...
Показать полностью
Представитель компании Samsung
02 мая 2025
Доброго дня!
Вдячні вам за високу оцінку магазина та роботи наших працівників!
Будемо раді бачити вас знову :)
Вдячні вам за високу оцінку магазина та роботи наших працівників!
Будемо раді бачити вас знову :)
Dmytro Kovalenko
26 января 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Роман класний консультант, детально і професійно допомагає
Dmytro Kovalenko
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Героев Харькова, -
26 января 2025
Роман класний консультант, детально і професійно допомагає
Сергей Коваленко
26 января 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Були в магазині, розглядали новинку S25 Ultra, порівнювали з яблуком, вже навіть хотіли купувати, менеджер Роман дуже круто розповів про нову модель і всі сучасні функції які реалізовані в новому флагмані від Samsung. Після візиту в цей магазин замов...
Показать полностью
Сергей Коваленко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Героев Харькова, -
26 января 2025
Були в магазині, розглядали новинку S25 Ultra, порівнювали з яблуком, вже навіть хотіли купувати, менеджер Роман дуже круто розповів про нову модель і всі сучасні функції які реалізовані в новому флагмані від Samsung. Після візиту в цей магазин замов...
Показать полностью
Тетяна Коваленко
26 января 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Були у магазині, обирали телефон. Зупинилися на Samsung Galaxy S25 завдяки професійності менеджера Романа. Дуже позитивний, комунікабельний та обізнаний у своїй справі фахівець. Романе, за наступною покупкою прийдемо саме до Вас.
Представитель компании Samsung
19 марта 2025
Дякуємо за довіру!
Тетяна Коваленко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Героев Харькова, -
26 января 2025
Були у магазині, обирали телефон. Зупинилися на Samsung Galaxy S25 завдяки професійності менеджера Романа. Дуже позитивний, комунікабельний та обізнаний у своїй справі фахівець. Романе, за наступною покупкою прийдемо саме до Вас.
Представитель компании Samsung
19 марта 2025
Дякуємо за довіру!
Hheavan_8_
28 сентября 2024
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Консультантка, що була на зміні 23.09.2024 – невихована, груба й хамовита людина.
Hheavan_8_
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
проспект Героев Харькова, -
28 сентября 2024
Консультантка, що була на зміні 23.09.2024 – невихована, груба й хамовита людина.
Інна Арічук
11 августа 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Доброго дня. Купувала в даному магазині телефон та смарт годинник, товаром та обслуговуванням повністю задоволена. Гарне обслуговування, товар супер, доступна ціна
Інна Арічук
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Героев Харькова, -
11 августа 2024
Доброго дня. Купувала в даному магазині телефон та смарт годинник, товаром та обслуговуванням повністю задоволена. Гарне обслуговування, товар супер, доступна ціна
Анатолий Пугач
11 августа 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Вибирав дружині навушники у подарунок. Менеджери підказали, допомогли підібрати кращий варіант. Сервісом задоволений, а дружина задоволена подарунком.
Анатолий Пугач
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Героев Харькова, -
11 августа 2024
Вибирав дружині навушники у подарунок. Менеджери підказали, допомогли підібрати кращий варіант. Сервісом задоволений, а дружина задоволена подарунком.
Юлия Пернай
11 августа 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Наклеили защитное стекло которое стоит 300 гривен, за 1100 гривен, и не дали чек( дали чек только с терминала про оплату. На котором не написано за что я заплатила.
Представитель компании Samsung
28 августа 2024
Доброго дня, Юлія!
Нам шкода, що ви отримали такий досвід при купівлі захисного скла.… Докладніше
Нам шкода, що ви отримали такий досвід при купівлі захисного скла.… Докладніше
Юлия Пернай
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Героев Харькова, -
11 августа 2024
Наклеили защитное стекло которое стоит 300 гривен, за 1100 гривен, и не дали чек( дали чек только с терминала про оплату. На котором не написано за что я заплатила.
Представитель компании Samsung
28 августа 2024
Доброго дня, Юлія!
Нам шкода, що ви отримали такий досвід при купівлі захисного скла.… Докладніше
Нам шкода, що ви отримали такий досвід при купівлі захисного скла.… Докладніше
Олег Кіріяк
11 августа 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Нещодавно придбав Телевізор Samsung QE50Q60D
Від телевізора взахваті , дякую за гарну консультацію , та допомогу у виборі.
Від телевізора взахваті , дякую за гарну консультацію , та допомогу у виборі.
Представитель компании Samsung
28 августа 2024
Доброго дня, Олег!
Дякуємо вам за відгук!
Нехай ваш новий телевізор тішить вас, а ми будемо раді бачити вас знову :)
Дякуємо вам за відгук!
Нехай ваш новий телевізор тішить вас, а ми будемо раді бачити вас знову :)
Олег Кіріяк
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Героев Харькова, -
11 августа 2024
Нещодавно придбав Телевізор Samsung QE50Q60D
Від телевізора взахваті , дякую за гарну консультацію , та допомогу у виборі.
Від телевізора взахваті , дякую за гарну консультацію , та допомогу у виборі.
Представитель компании Samsung
28 августа 2024
Доброго дня, Олег!
Дякуємо вам за відгук!
Нехай ваш новий телевізор тішить вас, а ми будемо раді бачити вас знову :)
Дякуємо вам за відгук!
Нехай ваш новий телевізор тішить вас, а ми будемо раді бачити вас знову :)
replay
Читать еще 28 отзывов
replay
Читать еще 28 отзывов
Ищут еще:
Контакты Samsung, магазин техники
Адрес:
проспект Героев Харькова, -
Телефон:
(080) 050
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Samsung, магазин техники (38)