Редакционная политика сайта ТОП20

Публикация информации

Сайт ТОП20 публикует информацию только о компаниях, расположенных в административных центрах. Исключение составляют отели, рестораны, базы отдыха, санатории и детские лагеря, находящиеся в радиусе 20 км от города.

Рубрика «(Город) ТОПчик» – это блог, посвященный новостям, обзорам и подборкам интересных мест в конкретном городе. Для размещения информации в этой рубрике или внесения изменений в существующие данные обращайтесь в службу поддержки через раздел «Контакты» или по электронной почте [email protected].

«Академия локального маркетинга» – отдельный блог на сайте, посвященный маркетингу для локального бизнеса. Для внесения изменений или добавления информации о компании обращайтесь в службу поддержки.

Изменение информации о компании

Изменить информацию о компании можно через специальный функционал сайта для владельцев бизнеса. Владелец может найти свою компанию на сайте, нажать «редактировать информацию о бизнесе» или «редактировать» и перейти на страницу статистики, а затем – на страницу редактирования. Авторизовавшись в личном кабинете, владелец может изменить контактную информацию и фотографии. Для бесплатных пакетов на странице отображается до 5 фотографий, график работы, телефон, адрес и краткое описание (до 500 символов). Дополнительные данные (ссылка на сайт, социальные сети) доступны только для платных пакетов.

Клиенты также могут инициировать изменения, заполнив форму по кнопке «Предложить изменения». Предложения проверяются контент-менеджером, процесс может занять до 48 часов (не считая выходных).

Отзывы с сайта ТОП20 можно использовать на своем сайте, получив специальный код. Код можно найти в разделе «Покажите свой рейтинг потенциальным клиентам» на странице статистики компании.

Информация о компаниях на сайте может добавляться без участия владельцев. ТОП20 – это крупнейший сервис реальных отзывов в Украине, информация в котором формируется на основе открытых источников, а также по инициативе клиентов и сотрудников компаний. Информация носит справочный характер и публикуется в соответствии с действующим законодательством.

Удаление бизнес-страниц с сайта не производится, даже если компания прекратила свою деятельность. Контактные данные могут быть удалены по запросу, но отзывы сохраняются, так как представляют ценность для пользователей.

Если компания имеет статус «закрыто навсегда», эта информация получена из открытых источников. В случае ошибки владелец может обратиться к администрации для обновления информации.

Если новая компания открылась по адресу предыдущей, ее можно добавить как новый бизнес. Администрация поможет обновить информацию.

Если указанный номер телефона неверен, и вы не имеете отношения к этому бизнесу, обратитесь в службу поддержки для исправления ошибки.

Правила размещения контента

Сайт поддерживает два языка: украинский и русский. Основной язык – украинский, но при переходе с русскоязычной поисковой системы пользователь попадает на русскоязычную версию. Язык можно изменить самостоятельно.

Каждая компания должна иметь название с указанием вида деятельности и контактными данными (телефон, адрес). Компании, размещающиеся на коммерческой основе, могут добавлять ссылку на email, сайт, социальные сети и мессенджеры.

Компании, пользующиеся бесплатным размещением, могут добавить до 5 фотографий и краткое описание до 500 символов.

Каждая компания может просматривать статистику посещений своей страницы и вносить изменения. Все компании, указавшие электронную почту, получают уведомления о новых отзывах.

Правила размещения фотографий

Размещать можно только фотографии, относящиеся к компании и не нарушающие права других лиц. Запрещены фотографии с личной информацией, нелегальным контентом, а также изображения, содержащие непристойный контент или нарушающие конфиденциальность.

Правила названия компаний

На сайте ТОП20 действуют определенные правила называния компаний: названия прописываем по определенной структуре для того, чтобы их можно было отсортировать по алфавиту, а также чтобы пользователь понял профиль деятельности компании; все названия пишем исключительно из нижнего регистра (т.е. не касп локом).